Reviews voor TUI

Prima

Makkelijk en snel je droomvakantie boeken.

Het is erg overzichtelijk weergegeven en zeker in onze situatie met 6 man verdeeld over twee accomodaties was dit goed en overzichtelijk weergegeven. Ook het kostenoverzicht is erg duidelijk.

Duidelijke website, met een goed gevoel geboekt. Vorig jaar september ook met Tui in Corona tijd geboekt en van locatie gewisseld zodat we toch even weg konden.

Ik boekte mijn vakantie, opende de factuur in mijn email. Ik had nog een voucher, die op 40 euro na het hele nieuwe bedrag kon dekken. Ik was stomverbaasd dat ik de voucher niet kon gebruiken om de aanbetaling( ruim €350,-)voor de reis te doen. Ik was ook echt niet van plan dit te voldoen, daar ik nog een voucher had staan van €1050. Ik heb de klantenservice gebeld en ben prima geholpen, volledige voucher is van de reissom afgehaald. Dit moet toch eenvoudiger kunnen? Dat je ook je aanbetaling gewoon op die manier kan doen?

Zelfs een kortingsbon van Kras kon na de boeking nog verwerkt worden. Goed geregeld!

Niet te beschrijven

Perfect

Prima website en zonder moeite kunnen boeken.

Het boeken van een vakantie voor 6 personen is geen sinecure. Er zijn veel variabelen en het belang is vanwege de grote totale reissom groot. Je wilt daarom zo zeker mogelijk zijn de optimale keuze te maken. De site van TUI helpt daarbij, maar het zou nog gebruikersvriendelijker kunnen. Met name het aanbevelen van accommodaties en rekening houden met preferenties via een zoekfilter zou beter geautomatiseerd kunnen worden met minder tijdverlies en onnodig lang zoeken.

Kon snel op de site boeken

Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel aan de telefoon.

Gewoon tot nu toe goed

Hebben ze goed geregeld.

De navigatie op de website is makkelijk en duidelijk te volgen. Wel is het jammer dat wanneer je op zoek bent naar een bepaalde verzorging dit niet goed is aan te geven. Wanneer ik All Inclusive zoek, wil ik ook alleen maar All Inclusive zien en geen halfpension of logies en ontbijt. Daar kan nog wel wat verbeterd worden. Heel aantrekkelijk is de homepage van de website niet. Het is redelijk statisch en biedt weinig inspiratie voor mij volgende reis.

Ik boek al tijden via tui en zeker veel service bij het terugboeken van mijn voucher

zeer te vrede over de manier hoe je kan boeken en dat ook de voucher van kras nu wordt geaccepteerd.

Snel te vinden. Overzichtelijk opgezet en items makkelijk te vinden.

het lukte mij niet direkt om de voucher codes in te voeren bij het afrekenen. Gebeld met Tui klantenservice en die had het zo geregeld..

Prima was heel goed te doen zeker omdat de transfer naar het app er al bij zat

heb zekker al 25 jaar bij disma geboekt mee naar zijdafrika geweest werden altyd super zijn geholpen was Ambassadeur we zijn nu wat ouder die regeld alles stoelen inscheken een reis bureau was zupergoed maar hoop dat ik dat nu nog is

De boeking van mijn vakantiebestemming incl. afrekening verliep snel en vlekkeloos.

Jullie zijn duidelijk online maar belangrijker nog te bereiken in deze moeilijke tijd en dan geduldig met uitleggen hoe alles werkt.

Gewoon goed

Gewoon super het was zo klaar