Filters

8

Prima, maar...

Het zoeken en boeken verliep prima. De voorwaarden voor geld terug mogen van mij duidelijker op de site. Er staat dat je geld terug krijgt bij een negatief reisadvies. Ik had graag gezien dat daarbij gespecificeerd stond: code oranje of code rood. Maar via de livechat werd mij duidelijk dat het vanaf code oranje is. Dat heeft ervoor gezorgd dat ik “durfde!” te boeken. Zeker in het hoogseizoen wil je zekerheid dat je niet “zomaar” je geld kwijt raakt. Het vinden van een appartement was overzichtelijk en de UI werkt heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijkheid

Altijdduidelijkheid zowel per telefoon als in app Ik betaal wel meer omdat niet vanuit Duitsland kunnen vliegen masr heb wel jullie service

  • Aanbevelen? Ja
7

makkelijk

Je gaat er makkelijk doorheen en het is heel duidelijk allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goede service, goede vliegtuigen mooie vakantie's

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles is door TUI correct afgehandeld ook in de corona periode.

Wij vinden dat er goede service is van TUI.

  • Aanbevelen? Ja
8

Invullen kortingscode was 1e keer niet mogelijk. 2e keer wel.

Mogelijk te vroeg op de side met de blue monday actie die er al wel op stond. Kon de 1e keer nog geen kortingscode invullen. Na het weekend lukte dit wel. Echter was nog niet duidelijk waar de vouchercode moest worden ingevuld. Bleek dat dit pas na de vervaldatum voor gratis annuleren van de boeking mogelijk is. Dit stond wel in Mijn Tui bij de bevestigingsaccount. Was daardoor even onduidelijk, aangezien ik het verder nergens had gelezen. Wel dat de vouchercode bij een boeking gebruikt kon worden maar niet hoe en wanneer. Dit is dus voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede site helder en duidelijk,ook aan de telefoon hulpvaardig en correct.

Prima te woord gestaan,en kijken uit naar onze vakantie op Zakinthos..

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd met een smile

Ik boek al jaren bij TUI en altijd tot volle tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Gaat heel makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website

Wij vinden het heel handig dat de gegevens van de verschillende reizigers binnen ons gezin opgeslagen worden. Zo moeten ze niet bij elke boeking opnieuw ingevoerd worden. Detail van prijs: heel overzichtelijk. Ook heel handig dat de boeking via Mijn Tui goed opgevolgd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Duidelijke uitgebreide en overzichtelijke informatie. TUI-app is heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel goede aanbieding

Hebben heel Even getwijfeld of we wel Zouden boeken bijTui omdat het evt annuleren maar een week geldig was. Verder hebben we het geld van de vorige boeking , bijna een jaar geleden nog niet terug ontvangen.. We begrijpen best dat Tui het net als de andere reisbureaus heel Erg moeilijk heeft en dus toch maar geboekt, hopende dat alles in orde zou komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne reisorganisatie, altijd naar ons zin gehad.

Fijne reisorganisatie, altijd naar ons zin gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Ik boek al jaren naar tevredenheid mijn vakantie via internet. Bij KRAS en TUI boek al meer dan 10 jaar mijn vakantie op internet. Altijd is alles in 1 keer naar tevredenheid goedgekomen. Al 10 mooie rondreizen gemaakt met KRAS en TUI.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Lekker duidelijk . Goed te doen .

  • Aanbevelen? Ja
8

Verassende boeking

Ik wilde boeken voor Corfu. Doorliep het boekingsformulier en net voor ik de boeking moest gaan bevestigen kreeg ik een melding dat de boeking niet kon worden voltooid doordat de vlucht of het hotel niet beschikbaar waren. Na telefonisch contact met Tui bleek dat er niet vanaf Rotterdam werd gevlogen. Ik moest de site in de gaten houden want dit kon steeds wijzigen. Wat schertste mijn verbazing toen ik na een kwartiertje mijn mail checkte de reis alsnog was bevestigt. Na nog wat contact met Tui kreeg ik ook nog een korting van €50,- omdat Tui een samenwerking met Kras was aangegaan. Ik was aangenaam verrast!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en super verlopen.

Heel vlot en snel verlopen mijn boeking.

  • Aanbevelen? Ja
7

Eenvoudig

Geen problemen, makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Service

Voor het eerst geboekt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer behulpzaam en goed geïnformeerd

Wij hebben de vraag aan de consulent gesteld van Tui en haar om tips gevraagd met onze wensen. Dezelfde dag kregen we 2 opties en hebben wij hier 1 optie van omgezet naar een reservering. Wij zijn altijd heel tevreden over Tui en boeken hier onze vakanties altijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik boek meestal bij tui én ben er altijd tevreden over

Ik ben er altijd tevreden over ook bij aankomst in Spanje altijd alles goed geregeld door de reisleiding ter plaatse

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemak

Op een gebruikersvriendelijke wijze boek je je vakantie en alles wat daarbij komt

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk om reis te boeken.

Website erg overzichtelijk. Reis was gemakkelijk te boeken. Ik hoefde niet te zoeken, ik wist al waar ik naar toe wilde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Jarenlang plezierige vakantie

We boeken elk jaar een vliegvakantie naar de zon. Reisorganisatie bevalt goed. Vorig jaar helaas door Corona niet kunnen gaan maar dit gaan we er weer voor. Goede condities ten aan zien van gaan in Coronatijd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Simpel en makkelijk

We wilden naar specifiek hotel dus makkelijk zoeken, geen strubbelingen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.