Reviews voor TUI

Duidelijk

met zijn viertjes gezamenlijk kunnen boeken zonder stress Gezamenlijke voorpret

Online reserveren gaat erg makelijk. Bij twijfel staan de medewerkers je er vriendelijk te woord

Goed en direct opgelost met 1 telefoontje. We hebben geboekt, hoe gaaf!

Duidelijke site makkelijk en simpel boeken

Mijn zus werkt voor tui

Vakantie boeken is op deze manier een Peace of cake! Wij hebben onze vakantie binnen 10 min geboekt! Fantastisch

ging snel en makkelijk

Het ging allemaal redelijk snel.

Overzichtelijk, makkelijk selecties te maken. Informatie wordt voldoende getoond in onderdelen

Per telefoon tot een goede oplossing gekomen bij een probleem

Vakantieboeken gaat goed. Nu wil ik een bababybedje bijboeken, dan moet ik bellen met de klantenservice en die zijn slecht bereikbaar. Minimaal 15 minuten wachttijd. Je zolang alles bijboeken tegen betaling, dan zou je denken dat je ook wel een babybedje kan bijboeken online.

Wij waren op zoek naar een leuke rustige vakantie met zn tweeën. Nu hebben wij binnen een half uur een vakantie kunnen boeken met als onze wensen erbij !

Snel en duidelijk en makkelijk

Best veel werk vond ik !!!

Boeken gaat simpel. Overzichtelijk. Nadeel hoge boekingskosten. 37,50 euro. Bij andere organisaties lager of geen kosten bij internetboeking. Waarom dan toch Tui? Onze ervaring is dat als je niet rechtstreeks bij de organisatie boekt die de reis verzorgd, je bij problemen aangewezen bent op de reisorganisatie waar je geboekt hebt en dan sta je toch een treetje lager in de urgentie.

het programma haperde en ik moest vaak een paar keer op een "volgende" knop drukker om verder te komen. hierdoor duurde alles onnodig lang.

Ik heb heel lang moeten zoeken om.mijn reis te kunnen boeken. Ik wist wasr ik naar toe wpu en de datum toch heb ik ontzettend lang moeten zoeken.

We wilden met 3 gezinnen met babies tegelijk boeken. Dit kan niet op de site (8 pers is de max). Hierdoor moesten we alle 3 los boeken. Nu proberen we te kijken of de boeking kunnen samenvoegen (zitplaatsen in het vliegtuig, kamers in de buurt). Verder ging het prima.

Makkelijk in te vullen en goede terugkoppeling en duidelijke mail. Al jaren dik tevreden met TUI.

Het kan aan mij liggen, maar het invullen van de gegevens ging niet soepel.

Tui kan niet fatsoenlijk met klachten omgaan! Er wordt niet gedaan wat gezegd wordt! Ronduit belachelijk! Zorg dat je daar geen voucher krijgt want je kunt het vergeten!

We kochten een pakketreis van TUI en toch moet ik nog allerlei zaken regelen met transavia. ZEER vervelend

Ik heb een reis geboekt naar Griekenland en krijg 3 maanden van te voren te horen dat deze geannuleerd word vanwege kleur code land oranje. Voordat ik deze mail krijg ontvang ik een half uur daarvoor een mail om mijn boeking te beoordelen. Gelukkig had ik dit nog niet gedaan. Ik ben naar een TUI reisbureau toe gegaan en kreeg te horen dat de vlucht eruit gehaald is. Dus code oranje is helemaal niet de oorzaak van de annulering. Bovendien zijn alle andere bestemmingen met kleur code oranje in Griekenland gewoon te boeken. De wijze waarop TUI te werk is gegaan vind ik ronduit schandalig. Mocht ik over een aantal weken de reis weer beschikbaar zien om te boeken, zal ik het er zeker niet bij laten. De wijze waarop ik geïnformeerd ben zou ik in de toekomst bij andere klanten veranderen om uw klant tevredenheid goed te houden.

Bij het boeken moet je goed opletten. Datum overzicht zit beetje ingewikkeld in elkaar.