Reviews voor TUI

Prima

Makkelijk, overzichtelijk

Duidelijk, inzichtelijk, makkelijk. Vakantie snel geregeld

Het boeken van een vakantie gaat eenvoudig via de website van Tui. Voordat je start met boeken zie je alles in één overzicht waardoor je weet wat je boekt. Het enige lastige is, zelf de keuze maken van je vakantiebestemming.

Ik wilde eigenlijk een andere vakantie boeken naar Aruba, maar de prijs op dezelfde datum ging in 1 dag met 600 euro omhoog. Met 2 personen betekent dat een extra uitgave van 1200,=. Dus toen toch maar voor Curacao gekozen.

Enige punt van kritiek: na de bevestiging hoor je niet of je iets moet aanbetalen. Factuur moet je opzoeken in je account. Ook geen betaallink, je moet een overschrijving doen. Dit vind ik wel wat ouderwets, kan veel makkelijker

Boeken ging snel en makkelijk. Wel jammer dat ik nog later bij Transavia op de site een koffer moest bijboeken, was gemakkelijker geweest als dat op jullie site kon. Maar die koffer bijboeken was sneller en gemakkelijker dan het betalen van de reis aan jullie. Is echt heel erg raar en omslachtig hoe dat op jullie site zit, ook kan ik dit niet in de app terugvinden. Maar dat is nu geregeld en we hebben er erg veel zin in!

Helaas was onze laatste ervaring niet fijn. En omdat we al helemaal naar Oostenrijk waren gereden xijn we maar gebleven. Maar echt niet fijn om tegenover een bouwput te zitten met een heimachine recht tegenover onze kamer. De hele week begonnen ze al rond 7 Hopen echt op een betere ervaring nu

Boek eigenlijk altijd bij jullie, omdat de Site heel duidelijk is.

Betrouwbar, veilig

Voor het eerst als verrassing voor mijn partner reis geboekt, best spannend maar lijkt mij goed af te gaan, zin in.

Nog steeds jammer dat je in 2025 bij online boeken bij TUI, geen enkele manier van een voorkeur kan opgeven...... Bizar voor woorden, dat je na het boeken telefonisch of via de fax je voorkeur moet melden!

boeken was makkelijk maar als je vragen heb kun je die niet zo snel stellen over bijvoorbeeld de accomodatie

Goed en simpel

Makkelijk duidelijk en de betaling via ideal super Makkelijk

Tot nu toe een goede ervaring, nu op naar de vakantie

Korrekt

Ik geraak niet in de app

Vlotte afhandeling

Ik mis alleen de bevestigingen van mijn bestellingen op de App. Van de betaalde excursie heb ik helemaal geen bevestiging gekregen

Ik kan makkelijk boeken, duidelijke uitleg en Tui is betrouwbaar

Eenvoudig te boeken. Prima.

Vakantie is goed te boeken maar ik wil wel even 1 ding kwijt. Wanneer je de uitgezochte vakantie eerst even opslaat omdat je er nog een nachtje over wilt slapen en de dag daarna daadwerkelijk de opgeslagen vakantie gaat boeken, betaal je meer dan de prijs van de opgeslagen vakantie. Dit kan eigenlijk niet. Omdat TUI ziet dat er interesse is in de vakantie, passen jullie de keer erop de prijs aan. Dit vind ik eigenlijk best wel een kwalijke zaak.

Goedemiddag Wij hebben onze vakantie last minute geboekt. Eigenlijk pas verlof vanaf 08augustus. Maar omdst alle heenvluchten ongunstig waren en de donderdag wel gunstig was, hebben we 1 dag eerder verlof opgenomen. Ivm jonge kinderen juist een heenweg vluchttijd gekozen vroeg op de dag. Om niet in het donker laat aan te komen in een vreemd mand. De prijs was dan iets duurder, maar dan heb je wel 10 dagen. En na aankomt ruim halve dag nog in het resort. Nu is de vlucht 9 uur verplaatst/vertraagd. We komen nu middernacht aan in het resort. Terwijl we wel betalen voor een dag. €6300 voor 10 dagen! En dan gelijk een hele dag weggegooid. €630 per dag met 4 personen. Deze wordt ons nu afgenomen. Van medewerkers hoor ik, ‘We doen het binnen de richtlijnen ‘ ‘Er staat Vluchttijden onder voorbehoud’ Daar kan ik mij in vinden, maar schandalig dat er dan geen compensatie wordt geboden. Zou willen weten hoe de medewerker zich zou voelen als je dit overkomt. Annuleren was geen optie meer werd mij verteld. Klachtenformulier kon pas ingevuld worden na de vakantie zelf. Bij deze via de enquete. Geen blije TUI klant, terwijl wij eerder 2 hele fijne vakanties hebben gehad met jullie

Wisten waar we heen wilden en werd doorkruist aangeboden, dus snel klaar.