Reviews voor TUI

Half juli jl is onze reis naar Ibiza door TUI geannuleerd ivm oranje reisadvies. Tot op de dag van vandaag hebben we ons geld nog niet terug ontvangen. Waardeloos. En achteraf hadden ze de reis niet eens hoeven annuleren, omdat Ibiza nu weer op geel staat.

Via internet onze vakantie geboekt. Dit ging prima. Logische volgorde enz. Miste alleen misschien wat info over de corona regels in Spanje. Is misschien ook wel wat lastig om die toe te voegen omdat die mogelijk telkens veranderen.

vond het alleen jammer dat ik bij de bagage NIET 1 x 20 kg en 1 x 25 kg kon reserveren

De Tui site over Cyprus gaf veel goede en duidelijke informatie over de 3-weekse vliegreis met appartement aan zee naar Paphos - Cyprus. Alle componenten en mogelijkheden waren duidelijk vermeld en het boeken ging eenvoudig en snel. Happy met Tui.

Voor nu is het boeken heel soepel en goed verlopen

Vakantie was zo geboekt

Boeking verliep voorspoedig. Alleen zou ik het prettig vinden om een bevestigingsmail te krijgen mbt aanbetaling…

Tot nu toe goede reizen gehad en makkelijk met het online boeken.

Teleurgesteld over de snelle annulering, maar Tui gaat voor zeker… Opnieuw geboekt voor Egypte volgend jaar en dit jaar een weekje Kreta… Zeer snel de aanbetaling terugontvangen!

Prima! Mis alleen de optie voor kinderbedjes of/of notities

Het was eenvoudig om snel overzicht te krijgen en mn keuze te maken. Ook de prijs was goed

Het zoeken naar een wintersport accommodatie en plaats wordt duidelijk omschreven. Wij hadden vorig jaar deze reis geboekt maar die werd helaas gecanceld ivm Corona. Deze werd heel heel goed en zonder gezeur geannuleerd en terugbetaald, top geregeld bij TUI vandaar dat we weer via TUI boeken. Ik ben heel benieuwd waar we verblijven en hoe het is! Zin in!

Ik boek altijd bij TUI overzichtelijk, informatie en classes zijn goed beschreven , betrouwbaar. En vriendelijk personeel aan de telefoon.

Ik probeer al dagen, sinds jullie de mail naar ons verzonden hebben dat de reis naar Macedonië niet kon doorgaan in september, met jullie contact op te nemen. De wachttijd is telkens 30 minuten of 15 minuten en jullie geven aan dat ik later maar weer eens moet proberen. Dus geen contact. Nu heb ik zelf een nieuwe boeking gemaakt, een dag eerder wederom naar Macedonië en hetzelfde hotel, dit heb ik ook naar jullie mailadres gestuurd. Maar tot nu toe geen reactie van TUI gehad. Ik heb de boeking binnen twee dage na ontvangst mail annulering vliegreis naar Macedonië gemaakt. Graag zou ik op die mail, verzonden naar jullie op 14-7-2021 een antwoord krijgen. Mailadres; [email protected] Misschien kan ik dan TUI weer aanbevelen bij andere cliënten. Met vriendelijke groet, Petra Kramer-Melchers Stationsstraat 2 8521 JT Sint Nicolaasga

Goed

Het boeken van reizen via de website van TUI gaat probleemloos en erg makkelijk. Jammer dat de app nog niet optimaal werkt. Kan niet al mijn documenten uploaden en inzien. Bereikbaarheid van TUI is momenteel moeizaam.

Wij zitten in Tenerife en één van ons is positief getest. Nu zou degene die negatief is gewoon naar huis moeten wat vanuit TUI niet mocht dus zaten we samen opgesloten. We hadden geen klachten dus er zou via TUI dezelfde avond of volgende ochtend een arts komen maar deze kwam natuurlijk niet... na 5 dagen konden we opnieuw testen ook dit is niet gebeurd en zitten wij nog steeds in Quarantaine. Er is van alles beloofd dat alles vergoed gaat worden en dat ze zouden regelen dat we zo snel mogelijk weg kunnen. Jammer genoeg zijn al die beloftes niks waard... en krijg je elke dag een andere collega wan de lijn die iets anders zegt. Ik boek hier nooit meer!!!

Perfect tui

Bij zoeken worden de opgegeven gegevens niet gebruikt. Boeken van 2 kamers, die wel beschikbaar waren is niet mogelijk. Beschrijving op factuur geboekt extra koffers is misleidend. Kortom de site kan verbeterd worden.

Website is duidelijk en overzichtelijk en bestellen is nakkelijk

Al eerder zo geboekt en zoals hier boven al aangegeven ging makkelijk.

Alles makkelijk zelf te boeken.

Wederom bij Tui geboekt omdat het vertrouwd is en makkelijk te doen op een goede site.

Ik kon erg makkelijk de gewenste reis uitzoeken en boeken. Het zou wel fijn zijn als je zelf de data voor het betalen kan kiezen. Nu betalen voor de 22ste terwijl salaris dan net nog niet binnen is.

Totaal geen hulp op Schiphol. Laten je helemaal in de steek . Oncapabel personeel