Reviews voor TUI

Zonder enig probleem kunnen boeken.

Goed

Als ouder iemand is het eenvoudig om on line een reis te boeken.

Overzichtelijk, snel, makkelijk. Fijn dat je kan zien een groepsrondreis wat de leeftijd en man vrouw verdeling is. Betalen gaat ook makkelijk en duidelijk

Werkt simpel en perfect!

Duidelijk en overzichtelijk.

Ik heb alleen tickets geboekt en dit ging gemakkelijk. Goed overzicht dagen, vluchtnummers en prijzen

Daar kon je aanklikken wat je wilde. Bv wintersport. Klik op land Klik op skygebied Klik op plaats. Nu krijg ik alles van Frankrijk te zien en ook nog eens door elkaar.

De site is overzichtelijk. Snel kun je boeken. Duidelijk worden de opties aangegeven.

Snel een keuze kunnen maken door zoek en filterfuncties. Duidelijke omschrijving en overzicht tijdens het boekingsproces.

De reisleiding reageert niet of pas na 3 dgn via de tui app. Met als gevolg dat de locatie voor het ophalen vd plek van mijn excursie niet correct is doorgegeven en de bus aan mij voorbij reed. 45 eur betaald voor geen excursie. Via mail en tel contact opgenomen en een klacht ingediend. Voor geen excursie maar ook nalatigheid vanuit de tui reisleiding, organisatie. Uitetaard wil ik mijn geld terug en wacht ik inmiddels al weer 2 dgn op een reactie. Wat een rustgevende en leuke vakantie had moeten zijn krijgt een nare bijsmaak.

Nog niet vertrokken, nu al tevreden. Duidelijke website, alles over je boeking makkelijk terug te vinden op Mijn TUI, vriendelijk en behulpzaam personeel in de reisbureaus ! Nu al tevreden moet mn vakantie nog beginnen ! Toppers

Boeken ging prima maar bleef met vragen en onduidelijkheden zitten.

de vakantie bespreken en en bekijken ging voor mij een 72 jarige heel makkelijk alles was duidelijk en wees zichzelf geen addertjes onder het gras

Makkelijk en overzichtelijk en duidelijk.

Volledige informatie overzichtelijk op deze site.

We zijn altijd goed geholpen door het reisbureau van Tui, tegenwoordig boeken we zelf online omdat er steeds meer reisbureaus verdwijnen. Dit gaat altijd prima. Laats wilde ik een rondreis boeken met een verlenging. Je kon kiezen uit 3 hotels voor de verlenging,maar dat lukte niet via de site voor de gekozen datum toen heb ik de volgende dag gebeld naar het reisbureau en toen ben ik enorm goed geholpen heeft ze alles met me doorgenomen en uiteindelijk de reis geboekt zoals ik het wilde.

goede duidelijke webside.

Gemakkelijk om te boeken en overzichtelijk

Duidelijke en makkelijke website om een vakantie te vinden. Ook de bijhorende app is handig.

Ben benieuwd naar Time to Smile op Gran Canaria

Goede en duidelijke site. Goede info en stap voor stap door het boekings proces.

Uitstekend

Alles makkelijk te vinden. Je kunt je wensen aangeven.

Echt bizar, ze plaatsen misleidende advertenties, ik had een reservering gedaan voor Roompotpark Schaapskooi, bij de advertentie stond dat ik vanaf dat moment 5 dagen de tijd had om gratis te annuleren. Vervolgens annuleer ik binnen de 5 dagen en wordt dr gezegd dat ik het binnen 24 uur had moeten annuleren. Kleine letters zeggen ze. Terwijl bij het boeken nogmaals staat dat ik gratis kan annuleren t/m 5 dagen later. Nu wordt de reis dus niet geannuleerd en moet ik het volledige bedrag betalen. Maar de reden dat ik niet kan gaan met mijn zoontje is omdat ik een financiële tegenslag heb gehad. En dit dus nu niet meer kan betalen. En dat is al erg genoeg voor ons, heb meerdere keren contact gehad met TUi, maar ze zijn niet voor reden vatbaar. Echt zeer klantonvriendelijk !!!! Ik zal hier nooit meer een reis boeken. Terwijl een paar jaar geleden ik nog zeer tevreden was over TUI. Maar nu......echt een afrader!!!