Reviews voor TUI

Wij boekten altijd bij tui nooit bij tui winkel zelf .een keer gedaan nooit meer . Als je klachten heb word je van kastje naar de muur gestuurd. De laatste reis was zeer slecht we hadden na 3 dagen in het hotel al klacht in gediend. In de drie weken in het hotel meerdere klachten ingediend. En dan hoor je we zullen er na kijken .mooi niet .na de vakantie ook tui aan geschreven. 3 maanden later heb ik maar gebeld .het hoofdkantoor zeg moet winkel bellen .bel je de winkel zeg moet klante service bellen .die stuurd dan email naar de tui winkel .en die zeggen op hun beurt we hebben niks onvangen .je word gewoon in de maling genomen.

Ik vind het een fijne site. In vgl met ander aanbieders is ook de prijs kwaliteit en overzichtelijkheid het beste. Alleen heb ik ook via tuicars een auto geboekt met een foutje. Om dat te herstellen nooit een reactie gekregen. Toen de auto maar opnieuw geboekt

Prettig

Naar een aantal filters te hebben ingeschakeld snel iets naar onze zin gevonden. Ook de reservering op zich zelf duidelijk en begrijpelijk. Ook het telefonisch contact snel en duidelijk

Wij hadden voor het trouwen reis cheques gekregen, hiermee hebben wij een vakantie geboekt, deze cheques kan je niet via internet verzilveren maar in een tui winkel. Op internet staat ook dat je ze kan opsturen maar dit vond ik geen fijn gevoel dus ben naar de Tui Winkel in Oosterhout geweest, binnen 10 minuten hadden ze alles ingevoerd en was de vakantie helemaal geregeld.

Ging makkelijk

bij TUI kan je een vakantie boeken, keuze maken van welke airport je wil vertrekken, privé transfer naar hotel, auto en excursies boeken. kortweg gezegd, "alles in één hand" one stop shop

Na veel gepieker heb ik wel 1 dingetje (hollanders moeten wat te klagen hebben). Toen wij in Arrecife airport arriveerde voor de terugreis 7 okt. , kwamen wij al te laat aan doordat de Tui-bus te vol was om alle passagiers in 1 keer mee te nemen. de 20 minuten die wij moesten wachten op de tweede bus, maakte het een beetje spannend omdat de rijen voor de incheck ****** druk waren. Misschien is het een goed idee om de poorten in te delen voor de specifieke vluchten. Nu stonden wij in de rij met mensen die naar Engeland en andere landen moesten. De corona beveiliging maakte het zo laat met name voor Londen dat volgens mij het vliegtuig op ons moest wachten.

Gaat allemaal soepeltjes. Voor mij was de wijze waarop ik mijn vakantie kon boeken prima.

Geen speciale dingen tegen gekomen.

Altijd leuk vakantie boeken

Makkelijk en simpel reserveren

Goede ervaringen met Tui

Er wordt goed gekeken en geluisterd wat we graag willen!!! Dus er wordt maar onze wensen geluisterd en verwerkt

Gebruiksvriendelijk

Wij gaan al een paar jaar met tui op vakantie en zijn zeer tevreden over.

Alle reisgegevens in de TUI app. Het kan niet makkelijker.

Mooie reizen tegen gunstige prijzen.

Heel makkelijk

Makkelijk zoeken, en boeken

Het boeken ging eenvoudig. Prijzen zijn oké! Prima dus! Het probleem zit in de communicatie achteraf, na het boeken. Mijn vraag wordt niet beantwoord (Messenger/Facebook). Of wel een (algemene) reactie maar geen antwoord op mijn vraag. Vandaar de score 7.

Boeken gaat goed echter bagage boeken op site Transavia gaat niet echt soepel Advies, bren dit ook onder de site van TUI

Goede hulp

Na alles ingegeven te hebben en gecontroleerd was de sessie verlopen en kon ik opnieuw beginnen zonder een popup met de vraag voor verlenging. Onduidelijk wat de bagage voorwaarden zijn voor een kind. Het aanmaken van mijn account wilde maar niet lukken. Miste opties die blijkbaar door de add blocker gefilterd werden. Auto bijboeken blijkt een stuk duurder dan direct boeken bij de verhuurlocatie en nog belangrijker daar is de kinderspel gratis en Tui zegt enkel dat het bij aankomst betaald moet worden maar hoeveel?

Geen gedoe duidelijk