Filters

9

Prima te doen, duidelijke site.

Het is goed te doen om te boeken via TUI.

  • Aanbevelen? Ja
4

niet mogelijk om tickets bij te boeken omdat het nieuwe systeem van Tui niet werkt

Urenlang aan het zoeken geweest naar een reis waar überhaupt 2 jonge kinderen welkom zijn. Er is namelijk nergens een kamer of appartement te vinden voor gezinnen met 2 jonge kinderen. Lees 0 en 1 jaar. Eindelijk gevonden tegen een bizar hoge prijs maar oke, vervolgens meldt het volgende probleem zich weer... Ik wil voor een lange vlucht van circa 10 uur een ticket bij boeken voor een kindje van 1.5. Al meerdere malen gebeld, maar elke keer krijg ik te horen bel over een paar weken maar terug. Tui heeft een nieuw systeem en daarin is het niet mogelijk om een extra stoel bij te boeken voor een kind onder 2 jaar?! Onlangs de vraag gesteld wanneer het systeem op orde is, maar ook hier is geen duidelijk antwoord op. Straks zijn wij de dupe om op ene lange vlucht van 10 uur 2 kinderen op schoot te moeten nemen omdat het systeem van Tui niet werkt. En omboeken, ja dat kan wel tot 4 weken voor vertrek. Is het dan mogelijk om dit in de gaten te laten houden door Tui, dat zij mij verwittigen zodra het mogelijk is? Nee natuurlijk niet! Ik mag hopen dat voor die tijd het systeem inmiddels wel werkt!! Als het aan mij ligt annuleer ik de gehele vakantie en boek ik de reis bij een andere organisatie waar het wel mogelijk is zonder eenrichtingsverkeer!

  • Aanbevelen? Nee
10

duidelijkheid

Wij boeken vaker bij TUI. Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk zoeken en boeken

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

TUI is een prima reisorganisatie

Al diverse keren met TUI gereisd en tot nu toe altijd prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk alles op de website

Alles rond de accommodatie staat duidelijk beschreven. Ook duidelijk wat de voorwaarden zijn . Kortom prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon geweldig en makkelijk!

Nooit geen problemen met boeken en kom ik er zelf niet uit,dan bel ik de klantenservice en word vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Met gemak een vakantie in februari naar Curaçao geboekt

Mooie site en hel gemakkelijk om een mooie vakantie en excursies uit te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
2

Technical issues

The first booking I tried to complete said something went wrong 4 times before I could finally complete it. Then I cancelled the booking by clicking the button, close to but not after the deadline. The system didn't register the cancellation and I had to wait 30 min to speak to a representative while calling from abroad to cancel it. I also find it very inconvenient that the system asks for birth dates and I have to enter them again and again when searching for a vacation. The system also refuses to accept my daughter as a "child" even though she will be a child by the time she travels. I have to register her as "baby". Very counterintuitive.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed

Zoals altijd weer goed en snel geboekt met een goed overzicht!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Helder en duidelijkp

  • Aanbevelen? Ja
9

Word altijd goed geholpen

Ik heb goede ervaringen met tui internet boeken gaat snel en duidelijk geen lange wachttijden per telefoon

  • Aanbevelen? Ja
8

Simpel, overzichtelijk en snel

Ik heb voor volgend jaar twee reizen geboekt via de website van TUI. Dat ging eigenlijk probleemloos: overzichtelijke pagina’s, duidelijke prijsberekening, ook de mogelijkheid om meteen voor Comfort Class te gaan en ruimbagage bij te boeken. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tui the place to be

Makkelijker als verwacht het wijst zichzelf uiteindelijk . En ideaal dat je via mijn tui app daarna kunt aanbetalen . Ik boek alleen nog maar bij tui.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima verloop boeking

Boeking geen probleem, maar nog in afwachting van terugbetaling reiscadeaubonnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en makkelijk.

De reis boeken gaat snel en makkelijk. De bijbehorende annuleringsverzekering kostte meer moeite.

  • Aanbevelen? Ja
7

Voldoende

Was goed te verwerken

  • Aanbevelen? Ja
10

alrijd goed

boeken via de site, of ergens over bellen altijd vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Mijn ervaring met Tui is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en overzichtelijk

Boek regelmatig op de site van Tui

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijk, duidelijk, makkelijk.

Het zoeken naar een verblijf voor onze vakantie was makkelijk. We konden goed vergelijken en de speciale voorwaarden ivm Corona waren ook duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles makkelijk te vinden

Vlot en makkelijk alles te reserveren

  • Aanbevelen? Ja
10

Boeken bij TUI via de website

Het boeken bij TUI via de website was gemakkelijk en simpel

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Ik ben heel tevreden over Tui. De website is goed toegankelijk en met de filters goed naar de eigen wensen in te stellen. Daarnaast vind ik de omruilgarantie bijvoorbeeld een vertrouwend gegeven, zeker in deze COVID tijden. Daarom ook nu weer vakantie bij Tui gezocht, gevonden en geboekt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.