Filters

7

redelijk goed

Sommige zaken kosten nu iets meer tijd en zoeken/kijken dan voorheen vanwege de maatregelen van corona.

  • Aanbevelen? Ja
7

De reactie snelheid van de boekingssite is erg traag.

De reactie snelheid van de boekingssite is erg traag.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Website is duidelijk, alles werkte zoals verwacht. Reserveren ging makkelijk. Daarna nog telefonisch contact gehad waarna direct een aanpassing werd gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Duidelijk maar de betaling liep ik op vast. Waarom weet ik niet? Boekingskosten terwijl ik alles zelf doe

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Telefonisch contact zeer goede ervaring En prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Discussie over €10

Mijn betaling via de bank was volkomen correct, de callcentre medewerker geeft aan dat er €10,- ontbreekt, dat voelt niet goed op een boeking van €4500,00,. Advies: let op wie je laat praten met klanten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Eenvoudig te boeken en alle relevante informatie eenvoudig te vinden

.

  • Aanbevelen? Ja
8

ALLES KOMT DUIDELIJK OVER.

PRIMA. MAKKELIJK . IEDER KAN HET INVULLEN EN DAN OP VAKANTIE.

  • Aanbevelen? Ja
7

snel gevonden en geregeld

mooie aanbieding op Kaapverdië gezien op de TUI site, we waren op zoek naar de winterzon en is dit een ideale bestemming. Rui Touareg scoort goed in de reviews dus niet lang nagedacht en geboekt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Omslachtig

Je boekt een reis. Moet apart een account aanmaken bij TUI dan moet je je bagage apart boeken bij Transavia hiervoor moet je ook een account aanmaken. Omdat alles nooit in 1x werkt is het tijdrovend en omslachtig. Maar ik moet wel boekimgkostem betalen 35 euro. Vind ik gek

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede, duidelijke site.

We hebben een prachtige reis kunnen boeken via de site van TUI. Alles was duidelijk en goed beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en duidelijk

Goed te boeken en de voorwaarde zijn goed Bij annulering van tui alle kosten terug

  • Aanbevelen? Ja
6

Steeds weer opnieuw invullen wanneer je weg wilt

Buiten het fijt dat je steeds weer opnieuw moet ingeven wanneer je vertrekt, is het wel makkelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig tevreden

Wij zijn met Tui naar Curaçao geweest! Geboekt via het reisbureau in Heerlen. Over die service en klantvriendelijkheid zijn we redelijk tevreden. Echter over de service op het eiland zijn we niet echt tevreden. De tui ap waar je alle informatie vandaan moet halen is totaal niet Up to date. Excursie aanbod beslist niet volledig en up to date. De tui reisleiding zou iedere dag een uur aanwezig zijn in het hotel. Echter haar vaker niet gezien dan wel. Toen we haar de 2e dag opzochten was ze zeer “ ontoegankelijk” Met veel moeite kregen we haar zover dat ze eens mee ging denken over excursies voor ons. Tui wilt niets meer persoonlijk doen maar alles via de app. Dan moeten ze eerst zorgen dat alle informatie Up to date is en er ook genoeg informatie is is over alle excursies. En een reisleiding is het visitekaartje voor de reisorganisatie. Je zou verwachten dat na de Corona crisis iedereen blij is dat hij het overleefd heeft en dat hij weer aan de slag mag. Dit stralen de tui medewerkers helaas niet allemaal uit. Jammer! Ik ben bij andere reisorganisaties beter gewent. Het hotel zijn we overigens razend enthousiast over!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Makkelijk en eenvoudig in gebruik

Makkelijk en eenvoudig in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
8

Het boeken ging vlot.

Het boeken ging redelijk eenvoudig en snel. Kon alleen geen preferentie ergens vermelden terwijl dat bij vorige boekingen wek kon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Duidelijke website, heel gemakkelijk om te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website met duidelijke informatie

Reeds jaren boeken wij via TUI. Dit is altijd zeer goed en vlot verlopen. Van boeking, tot vlucht en ontvangst op onze bestemming. Alles top verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel , helder en alle informatie direct bereikbaar !

Mijn boeking was in no time gerealiseerd , zonder dat er vragen zijn overgebleven !

  • Aanbevelen? Ja
4

Heb geboekt maar groot vraagteken.

Heb 26 oktober de reis geboekt voor januari . Vertrek vier januari. Ik krijg het niet voor elkaar via Ideal te betalen en heb ook nog steeds geen mail van TUI met een betalings verzoek . Ik ben nu met vakantie ,zal me er eens in verdiepen als ik vrijdag thuiskom. In dec heb ik ook een reisje bij TUI geboekt en dat is allemaal goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
3

De website kan wel een update gebruiken!

De website kan wel wat updates gebruiken Prijzen wat aangegeven wordt kloppesn vaak niet bij doorboeken

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect.

Boeken ging heel vlot, geen enkel probleem ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en vrij simpel

Boekingsproces is duidelijk, vrij simpel en je doorloopt alle stappen als vanzelf.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een pakketreis die van voor tot achter prima geregeld was.

In oktober 22 dagen verbleven in Hotel Best Siroco in Benalmadena. Een compleet verzorgde pakketreis waar alles klopte, de vluchten en de transfers. Het hotel ziet er prima uit, goed verzorgde kamer en het ontbijt was zeer uitgebreid. Ga wel op tijd naar het restaurant voor het ontbijt, kom je later dan is het wel heel vol en veel lawaai, en is het relaxed ontbijten een stuk minder. Het personeel is allemaal even vriendelijk en werken erg hard. Kan alleen maar positief zijn over hotel Best Siroco, en het boeken via Tui verliep prima, en telefonisch zijn ze goed te bereiken.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.