Reviews voor TUI

Leuke site, zeer compleet programma, flexibel met een goede Covid19 regeling, reserveren met bedenktijd, heel veel info over je bestemming.

Snel, duidelijk en vriendelijk! Precies zoals boven omschreven. Snelle acties als je een vraag uitzet. Duidelijke communicatie. En vriendelijke behandeling.

makelijk boeken in goed overzichtelijk site.

Als ik niet zo veel last had gehad van de storingen op de site had ik vermoedelijk een hoger cijfer gegeven

Website is OK , ook contact met TUI is in Orde , de reisen waren altijd goed .

Volgende keer toch maar naar een winkel Toe

Lastig om juiste te kunnen boeken. Ruimbsgage moest via Transavia worden geboekt. Boekingscode Transavia moest hierbij worden gebruikt; niet terug te vinden bij de TUI boeking. Kostte veel moeite om een tikfoutje in de naaaam te herstellen

Overzichtelijk

Ging makkelijk

Berekenen van de volledige kost gaat eenvoudig en snel, met enig optelwerk. Er zitten geen verborgen kosten in, volgens mijn aanvoelen.

Wij hebben op internet gezocht en deze fly en drive gevonden. het afwikkelen van de reis ging prima

.

Ik vind de extra keuzes en opties niet per se nodig (grotere stoelen, annuleringsverzekering, reisverzekering. Stelling van mijn broer is om je nooit voor iets te moeten verzekeren wat je zelf kunt dragen en ik denk dat het ook goed is dat organisaties dat zelf naar buiten toe brengen. Je jaagt mensen anders onnodig op kosten.

Het boeken van de reis was makkelijk. Maar het tonen van de prijzen vond ik ietwat misleidend. Eerder was het zo dat je al bij het zoeken naar je reis / bestemming al aan kon geven welke klasse je zou willen vliegen. Daarop werd dan direct de totaalprijs gebaseerd. Dat is nu niet het geval, je ziet enkel en alleen maar de economy prijs. Aangezien de comfort en de de luxe toeslagen niet bij elke vertrekdatum hetzelfde zijn, zie je pas de totaalprijs als je alles hebt ingevuld. En dan kom je uit bij grote verschillen! Dat vind ik dus een groot gemis!! Nog een opmerking over de vluchttijden, deze zijn elke keer verschillend: * In MijnTUI online * In de TUI app * Bij het zoeken naar een pakketreis * Bij het zoeken naar vliegtickets Dus géén idee hoe laat wij vliegen?!?!

Duidelijke omschrijving van accomodaties, ook met klant ervaringen. Fijn dat je zelf de vertrek luchthaven kan kiezen.

Het boeken van de reis verliep soepel.

Bij Tui is alles duidelijk, je klikt makkelijk verder, duidelijk, de goedkoopste, en transfer inbegrepen. Tui is de beste.

Lekker schollen op de website en veel mogelijkheden onderzoeken.

Snelle boeking, zeer duidelijk.

Tui is een goed werkende site en je vliegt er zo door heen, je boeking. 1 punt ter verbetering, de bagage kon ik alleen maar boeken voor alle passagiers, dat wil ik niet.

Makkelijk en snel

Boeken ging makkelijk en de informatie is prima. Ook de Tui-app is heel handig.

Tui kwam gelijk met leuke ideeen voor een weekje weg. Bij nader onderzoek bleek tui een betere aanbieding te hebben dan de rest.

Afgelopen zomer een halfpension hotel geboekt via Tui. Het eten was elke dag koud en niet vers. Tijdens de vakantie hebben we dit aangegeven via Tui maar was niemand langs gekomen om er iets mee te doen en er was dus niks mee gedaan. 3 maanden later krijgen we als reactie van Tui ''Daarnaast geven wij aan dat wij geen aansprakelijkheid aanvaarden als u ontevreden bent over de maaltijden. Smaak en verwachtingen zijn nu eenmaal persoonlijk''. Helaas lost Tui haar klachten op door te doen alsof het niet hun probleem is want ''smaak en verwachtingen zijn nou eenmaal persoonlijk. Ik zou zeggen boek vooral via elke andere reisorganisatie want wanneer je een probleem hebt gaat Tui dit niet voor je oplossen

Wij boeken al verscheidene jaren bij TUI, en zijn uiterst tevreden klanten ,altijd goed geregeld kiezen voor zekerheid.