Reviews voor TUI

Heel de middag zowat bezig geweest om te boeken.Ga in de toekomst zeker hiervoor niet meer heel de middag zitten jammer.Iedere keer werd ik bij het boeken verwezen naar TUI telefoonnr om het af te ronden.

Spreekt voor zich.

Het ging heel makkelijk met boeken, het kan bijna niet mis gaan.

Had met een medewerker afgesproken dat ik de betaling restant op 23-12-2021 overmaak. Alleen zie ik dit niet in de boeking. Voor de rest ben ik onwijs tevreden boeken al jaren lang bij Tui. Op verschillende namen.

Alles prima

Het ging heel gemakkelijk en snel.

Zo makkelijk om een vakantie uit te zoeken, duidelijke uitleg, voldoende foto's ook van gasten

diverse keren al via Tui geboekt en bewust een pakketreis geboekt ivm calamiteiten

De site is duidelijk en overzichtelijk.

Aardige medewerker, erg correct en behulpzaam

Duidelijke informatieve website

Overzichtelijke site, eenvoudig te boeken en duidelijk. Juist jammer dat de boeking voor rondreizen niet in de TUI-app kan ingevoerd worden. Anders een 10.

Telkens een bericht met: oeps, probeer het opnieuw. (7× ) Bleek dat ik dus toch diverse boekingen had staan. Kon deze ook niet zomaar verwijderen. Iedere keer een nieuw persoon aan de telefoon, wel vriendelijk maar konden mij niet echt helpen. Nu nog bezig met een aanbetaling via creditcard wat niet geaccepteerd wordt, diverse weer verschillende mensen aan de telefoon gehad met verschillende antwoorden. Voel mij ECHT NIET geholpen.

het was snel geboekt, helaas werd er bij de boeking niet vermeld dat er geen 5 dagen bedenktijd was, dat het een koppelreis zou zijn, ik heb vervolgens gebeld met Uw medewerkers en zij vertelden mij dat ik tot 7 dagen voor vertrek nog kon annuleren, bij het tweede telefoongesprek werd er gezegd dat het wel omboekbaar zou zijn omdat het toch een pakketreis was… Later weer gebeld en toen werd doodleuk gezegd dat het een koppelreis was en te annuleren uiterlijk 7 dagen voor vertrek, zou dan 30 procent kosten (700euro) het mag duidelijk zijn dat ik hier erg kwaad over ben

Duidelijk en overzichtelijk

Lees eerst ALLE kleine lettertjes voor je gaat boeken. De omruilgarantie is niet geldig voor alle reizen en in tijden van Corona, kan je dan wel het gevoel krijgen bedot te zijn.

Ik krijg een prijs aangeboden voor mijn reis en als je alles begint in te vullen kom je op een andere prijs uit , het is zo al duur genoeg. Ik had hier een mail voor gestuurd maar geen antwoord op gekregen en heb dan toch geboekt omdat ik bang was dat deze datum niet meer beschikbaar zou zijn. Vriendelijke groet Walter Geuens

Snel boeken is hier een fluitje van een cent

De bedragen die bij de reizen staan geven geen reeel beeld. Er komen nog heel veel kosten bij.

Er staat bijv ontbijt gratis en dan moet je heel goed zoeken en dan vind je de periode. Verder vind ik de prijsopgave niet duidelijk en dan komen er ook weer kosten bij voor rechtstreeks vliegen. Ik wil gewoon direct zien wat het kost en niet met korting zus en zo en vervolgens is het bedrag veel hoger door de vlucht. Niet fijn.

Ik boek altijd bij Tui, alles is altijd heel overzichtelijk, heb dit keer een stedentrip geboekt voor een leuke prijs

Het boeken van de reis ging gemakkelijk echter om de juiste accommodatie te selecteren was een probleem. Er zijn veel foto´s van het interieur van de verschillende accommodaties maar nagenoeg geen foto´s of een plattegrond van de ligging ervan. Dat laatste vind ik erg belangrijk om tot een goede keuze te komen! Op dit punt kan/moet de website worden verbeterd!

De stappen waren logisch en overzichtelijk opgebouwd. Dit maakte het boeken van de reis zeer eenvoudig.

App is traag en niet echt overzichtelijk. Resultaat, eigenlijk het verkeerde hotel geboekt! Achteraf gezien niet zo heel erg, maar was niet de bedoeling!

was vrij snel geregeld, het is zeer duidelijk