Filters

5

onduidelijke duiding op bevestiging.

Bij mijn boeking naar het Lifthotel in Kirchberg, waar ik al vele malen ben geweest, gaf ik voorkeur op betreffende de kamer. Deze zag ik niet terug op de bevestiging. Ik weet dat een voorkeur een optie is en dan niet zeker weet of of dit beloond wordt. Heb er over gebeld met TUI en toen werd bevestigd dat dit eer bij stond, maar nog steeds niet zichtbaar voor mij. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en goede service.

We vliegen meermaals per jaar met Tui en zijn tevreden over de service ,bediening enz... Enkel de laatste keer toen we terug kwamen van Gran Canaria zaten mijn vrouw en ik ver van elkaar. Ik had geen bericht gekregen om plaatsen te boeken. Voor de rest geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel duidelijk en makkelijk

Makkelijk kiezen en daarna telefonisch een verandering aangevraagd. Zonder problemen. Zou nog makkelijker zijn als je kan omboeken via de site

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaringen

Vind het boeken niet echt makkelijk, niet intuïtief. De reizen en accomodaties zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Overzichtelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
4

Terrible Customer Service!!

After booking assistance is so Poor!!! I am not ablo to enter to "My TUI" I am not able to fi d my Booking! I asked for help, and No Help.. HELP ME TO FIND MY BOOKING!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel, overzichtelijk en eenvoudig boeken

Boeken gaat snel, eenvoudig en overzichtelijk. Scherpe prijzen. Duidelijke schermen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk tevreden

Tevreden doorgaans Alleen jammer er alleen op ze zomer boekingen flinke korting wordt gegeven wij gaan altijd in december en die reizen zijn veel duurder waarom daar geen leuke korting voor ??? Gaat toch meestal wel om bedragen van 5 a 6 k

  • Aanbevelen? Ja
9

gemakkelijk online boeken

duidelijk om te zoeken en te boeken, gaat ook redelijk snel om alles af te handelen

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijk en overzichtelijk

Slecht app is niet in te loggen

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geboekt voor een goede prijs.

Het uitzoeken en reserveren van de vliegtickets verliep voorspoedig. Alles was snel geregeld en de prijs was ook zeer aantrekkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Gemakkelijk boeken, gegevens worden opgeslagen, dus zo klaar.

  • Aanbevelen? Ja
7

Omslachtig boekingsprocesq

Het zoeken gaat prima, maar boeken is wat omslachtig. In de app zie ik de vakantie wel staan, maar details zijn nog van een oude vakantie

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd, prima te doen

Ik zou niet weten wat je hier nog aan kan verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
5

Is nog niet handig op tablet of telefoon

Vooral de reisverzekering ging niet goed. ASR herkent ons adres niet en even contact met de klantenservice, wat wel wordt gemeld, zit er niet in. Verder ging alles wel redelijk, maar het is erg opletten. Je betaalt met al die extra kosten voor koffers en stoelreserveringen bijna net zoveel als de reis.

  • Aanbevelen? Nee
1

teleurstellend

wij hebben een reis geboekt naar Griekeland ,moment van boeken was in de avond om tien uur. vervolgens komen wij er achter dat de reis datum verkeerd was dus in de ochtend direct contact gezocht met TUI en getracht dit te verplaatsen. het antwoord was: u heeft zelf geboekt en ingestemd met de voorwaarden............... en U had direct moeten bellen ? in de avond om tien uur ?? hoe dan

  • Aanbevelen? Nee
8

gemakkelijk te boeken

Wij hebben al veel vaker online geboekt bij Tui nu dus weer. gemakkelijke- en overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Het was makkelijk en duidelijj

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Altijd zorgeloos op vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
1

Worst experience ever

The booking itself was a horror compared to the german tui page. Then the paxment did not work and phone support was terrible. This needed 2 calls to just take care about being able to pay. The next thing was that my son was in the sytem with the wrong nationality. Phone support hung up on me without fixing the problem. Now we aare waiting for a call back from management. This was the last time to book with tui Netherlands.

  • Would you recommend us? No
7

Goed maar niet alles is handig

Bij het zoeken een aantal dingen aangevinkt. Maar krijg dan toch andere informatie ertussen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en gemakkelijk geboekt

Duidelijke eenvoudige site

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Bij Tui veel meer keuzes i,v,m vliegen vanaf Schiphol t.o.v. andere reisbureau s

  • Aanbevelen? Ja
8

Beetje teleurgesteld

Beste,wij bekeken de prijs van onze reis vandaag en merken dat,als we vandaag hadden geboekt we ongeveer 300 euro minder hadden betaald.terwijl we heel vroeg geboekt hebben om te kunnen genieten van de vroegboekkorting.waarom dan vroeg boeken als het nu nog goedkoper is??????myn boekingsnummer:DXYXQ4

  • Aanbevelen? Ja
6

Vind de site niet duidelijk

Betaling niet duidelijk ,kan niet via app App werkt niet ,hoor nu dat dat pas een maand van tevoren is Achteraf koffer regelen, code tui werkt niet ,via telefoon andere code gehad voor transavia

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.