Reviews voor TUI

Niks op aan te merken. Prima! .

Geboekt op een zeer inzichtelijke en makkelijk te bewerken site. Boekingsnummer 2692224790. Vakantie in juni 2022. Geboekt op 6 januari. Nog geen week later bleek de prijs met de aankondiging van Blue Monday 140 euro lager te zijn (bijna 10 %). In het vervolg ga ik dus veel later mijn vakantie vast leggen. Ik voel me bedonderd.

Laatste info over covid 19 krijg je pas na boeking.

Veel informatie over de bestemming en zeker in deze corona tijd , informatie over de nodige tests, plf, Visa etc. Erg makkelijk om een reis te boeken omdat alles duidelijk staat beschreven.

Alles duidelijk beschreven ik hoor alleen maar positieve reaxtie

Vooral bij teruggaan naar vorige pagina’s verliest tui vaak de filters. En daarnaast krijg je dan dingen te zien waar helemaal niet om gevraagd is. Verder is de site traag en niet gebruiksvriendelijk.

de filterkeuze is reuze handig, daarna doorzoomen en boeken maar

Ging allemaal heel goed

Duidelijke en makkelijke site om te boeken.

Super simpel alles duidelijk extra,s bij boeken zo klaar. Alleen jammer dat je geen voorkeuren kan aangeven op de site. Dus even naar de winkel en geregeld. Top

Het reserveren ging heel gemakkelijk.

Ik boek al jaren online en ik vind dit zeer makkelijk en overzichtelijk. Nooit problemen gehad.

Het was fijn om te boeken, alles ging goed!

Fijne site om een reis te boeken en te zoeken. Je kunt aangeven wat je allemaal wil en daar past het zoeken zich op aan.

Perfect

Ik ben teleurgesteld over de manier om met jullie in contact te komen. Lukt niet telefonisch, niet per mail, niet per fb Messenger. We hebben net een vakantie (pakketreis) geboekt en prompt daarna is er een extra voordeelkorting gekomen op exact dezelfde reis. Ik voel me in de mailing genomen als vaste klant. Een klacht indienen lukt ook niet omdat dit alleen kan na de reis of telefonisch. Dit alles is echt een aandacht- en verbeterpunt. Ik wil graag meehelpen om mee te testen. Tijdens onze vorig reis waren er overigens ook contactproblemen via de TUI app. Hoor graag een reactie! In afwachting daarvan een fijne zondag van een teleurgestelde klant. Mw. Konings

Gemak dient de mens, zeker bij TUI

Goed

Maar voor oudere mensen zoals wij, is het toch een klusje om de reis te boeken. We zijn meerdere keren overnieuw begonnen omdat we niet alles meteen snapten. Telefonisch contact (steeds teveel wachtenden voor je) en persoonlijke begeleiding zijn prettiger. Ook zou het fijn zijn als er een iets meer persoonlijke relatie wordt opgebouwd met de klant. Nu krijgen we bv steeds automatisch verstuurde emails, die niet op onze reis slaan. Ook aan de app hebben we bij een fly-drive reis niets, terwijl de app wel steeds in alle toonaarden aanbevolen wordt. Voor jonge reizigers zal het allemaal vast een fluitje zijn.

Eerste keer met Tui, boeking ging goed.

Erg prettig en makkelijk om te zoeken en te reserveren.

Vond het niet makkelijk om in mijn tui te komen of erin te blijven. Ook vond ik het niet duidelijk hoe het met de koffers moest, h B uiteindelijk gebeld

Online alles overzichtelijk Makkelijk om je vakantie te boeken

Heb nu al meerdere vakanties geboekt bij TUI en er is niks zo makkelijk wij boeken en hun regelen de rest. Contact op vakantie adres is top ook contact via Whatsapp loopt goed. Ik kijk er weer naar uit nog 92 nachtjes

Bij het uitzoeken van een vakantie kijk ik als eerste op de website van TUI. Meestal vind ik daar wat ik zoek.