Filters

6

Na boeken lastig afronden

Duidelijkheid site is prima. Helaas kreeg ik bij het boeken op het einde steeds een foutmelding. Na 6x alles opnieuw van alle reizigers (6pers)ingegeven te hebben was het eindelijk gelukt. Helaas stonden na het boeken de namen bij de kamers wel niet meer in de juiste volgorde.

  • Aanbevelen? Ja
9

We wisten wat we wilden en kwamen snel tot een boeking.

Er is een duidelijke structuur in de website, zodat je snel een boeking kan doen. Wel hadden we al een hotel met vrienden uitgezocht.

  • Aanbevelen? Ja
8

eens goed, vaker goed

Snel, eenvoudig, overzichtelijk en prijstechnisch goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

ik mis sommige gegevens bij het boeken

Ik mis heel erg de informatie over de leeftijden, samenstelling en de hoeveel reeds geboekte personen bij het boeken. Verder zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen problemen gehad.

Goed, snel, en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en duidelijk

Goed en duidelijk en makkelijk terug te kijken op de app

  • Aanbevelen? Ja
8

Functioneel

Na het uitzoeken van de reis op telefoon en/of tablet was de uiteindelijke boeking via de website een inzichtelijke bezigheid

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en overzichtelijk, begrijpen wensen klant.

Top.

  • Aanbevelen? Ja
7

Wil graag op de tui app ook mijn betalingen zien

Ben normaal van het persoonlijk contact Maar zeker tevreden....

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk site, makkelijk te boeken

Snel en simpel boeken bij Tui

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

De site is duidelijk en hij geeft per stap duidelijk aan aan wat je moet doen dus een positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
6

Boeken

Vond het vervelend dat je steeds opnieuw alles moest filteren. Verder ook raar dat je koffers via transavia moet boeken. Is allemaal wel overzichtelijk als je iets wil bekijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Gemakkelijk te boeken. Ik vind het alleen jammer dat je bij groepsreizen niet de leeftijden ongeveer kan zien.

  • Aanbevelen? Ja
10

Lekker vlot

Goed overzichtelijk boeken.

  • Aanbevelen? Ja
6

obstakels met het vinden

Het was moeilijk te vinden hoe het met het bijboeken van de bagage moest, deze was afwijkend. Stond niet duidelijk genoeg vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Makkelijk en duidelijke site Het boeken is geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede site, makkelijk en overzichtelijk

In december naar Tenerife geweest, geboekt bij TUI Zeer goed bevallen, daarom nu opnieuw bij TUI geboekt naar Marmaris in Mei

  • Aanbevelen? Ja
1

ontgoochelend

Ik erger mij rot aan de ontmoedigende pogingen die ik steedsweer moet ondernemen om enig zinvol contact te kunnen krijgen met de TUI organisatie ivm mijn in 2020 tot driemaal toe geannuleerde vluchten en de daaruit voortvloeiende "vouchers". Ik zat anderhalve maand op Tenerife geblokkeerd einde maart 2020 tot ik met mijn partner op het nippertje in het holst van de nacht midden april 2020 door een repatrieringsvlucht van buitenlands zaken terug in Belgie geraakten.. Ik hield er enkel "vouchers "aan over waarvan ik er twee probeerde te verzilveren, maar ook deze vlucht werd corona gerelateerd geannuleerd... nu heb ik het nog maar eens gewaagd om bij TUI.NL te boeken mijn boeking nr nu is : 2692232635 kan ik iets van mijn vouchers hier nog ter compensatie inbrengen? hieronder info over een van de betrokken vouchers: Corona-voucher Datum van uitgifte: 28/04/2020 Uiterste boekdatum: 28/10/2021 Waarde van de voucher: 444,98 EUR Reserveringsnummer: 27619768 Chequenummer: jafc20/043105 Unieke code: 3581324388 Reiziger-hoofdboeker: Maes Paul Dank U voor uw reactie. Ik zie uw berichten tegemoet... vroeger was een website nuttig om vlot te communiceren, nu lijkt het alsof de websites opgevat zijn om het direct contact te vermijden, men wordt altijd maar verwezen naar de FQA die een een maat voor niets zijn en puur tijdverspilling.

  • Aanbevelen? Nee
10

heel goed

telefonisch contact heel goed ervaren , medewerksters erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk

Jammer dat van tevoren bekend is, dat er nog kosten bijkomen voor de bagage en vervoer enz.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Ik boek al heel wat jaren bij Tui. En ben daar heel tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
6

boeken ging goed, jammer dat je niet kan zien hoeveel boekingen er al zijn.

Het zou fijn zijn om te kunnen zien hoeveel mensen een groepsreis al geboekt hebben (zoals bij ander organisaties) dan kon je er een met meer zekerheid boeken ipv dat we nu totaal geen idee hebben of onze reis in de buurt zit van door gaan. Is lastig met het vrij vragen op het werk ect.

  • Aanbevelen? Ja
7

doet wat er verwacht mag worden

prima

  • Aanbevelen? Ja
6

Listig

Bij het zoeken en veranderen van bestemming moet je steeds het aantal personen en de reisduur aanpassen. Erg vervelend. Vooral omdat dit eenvoudig is op te lossen, maar dat willen juliet niet. Door de reisduur steeds naar 1 week te zetten lijkt het allemaal goedkoper.

  • Aanbevelen? Nee
10

Is goed bevallen

Erg duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.