Reviews voor TUI

Makkelijk

Wij reizen met z’n drieën. F.Bakker, T.Bakker-Boogert (echtpaar) en vriendin P.Lotten. Lotten heeft een reservering geplaatst als 1 persoon, kamer dus, het echtpaar Bakker een twee persoonsnamen. Omdat Lotten eerder wordt genoemd bij de reservering, wordt ook bij die naam het adres Schinkelkade 67 D8 gebruikt. Dit is dus onjuist! Lotten woont hier niet en het echtpaar wel! In alle correspondentie staat de naam verkeerd bij het adres. Storend!……

Boeken ging prima Echter inloggen bij mijn TUI lukt niet

Makkelijk geboekt, en geen verrassingen achteraf.

Zeer duidelijke site!

Site sloeg steeds vast en lastig dat je geen ruimbagage direct kunt boeken

Er is tijdens het boekingsproces geen enkele plek waar evt. preferenties (bv. losse bedden ipv 2-persoonsbed of zeezijde ipv zwembadzijde of straatzijde) kunnen worden aangegeven. Ook is er geen algemeen opmerkingenveld (waar dan ook daadwerkelijk rekening mee wordt gehouden) aanwezig. Nu moest er alsnog telefonisch achter aan gegaan worden om zeker te zijn dat de preferentie op de boeking verschijnt. En de telefonische bereikbaarhuid van TUI is bepaald niet goed te noemen.... En de men gaf aan dat een preferentie niet gegarandeerd kan worden. Voor last-minute boekingen snap ik dat dit lastig kan zijn, maar voor vakanties die pas in September (het is nu februari) zijn, mag dat toch wel gegarandeerd worden. Er is dus absoluut ruimte voor verbetering. Vakanties zien er goed uit.

Heel eenvoudig en makkelijk kunnen reserveren. Geen hogere wiskunde voor nodig!

Je wordt goed geholpen

Duidelijke website. De prijzen gingen echter omhoog tijdens het boeken.

In een paar stappen een leuke betaalbare vakantie geboekt.

Hoe minder reis bureaus des te meer moet de klant doen, met dezelfde bemiddelingskosten

Ik was helemaal weg van het hotel op Zakynthos en wilde deze perse. Al had ik het bijna opgegeven omdat de gegevens niet goed werden bewaard. Met name de geboorte datums wat constant veranderde en het thuisblijvers telefoonnummer veranderde elke keer naar mijn eigen nummer. Gelukkig ging het na 3 pogingen (op verschillende dagen) wel goed! Nu heb ik erg zin in deze vakantie!!

Boek altijd viaTui naar tevredenheid

Snel gevonden en geboekt

Boeken heel makkelijk !

Het is makkelijk op te zoeken. Het reserveren gaat stap voor stap en is telkens heel duidelijk.

Alles helder en duidelijk En een vraag die snel telefonisch beantwoord werd

het boeken gaat wel. maar de app werkt niet goed

Bij het betalen via VISA, gaf deze 'betaling ok', maar verscheen dit niet op de site. Daarna nogmaals geprobeerd via VISA en weer lukte het niet. Nu bij het nakijken blijken die 2 betalingen toch doorgegaan te zijn. Bij het boeken pikten we er goede vluchturen uit. Enkele dagen later werd dit veranderd naar zeer slechte uren, terwijl de reis maar binnen enkele maanden is. Niet ok.

Super handig binnen paar.drukken op.de.knop weet je waar je aan toe bent

Beschrijving van kamers is niet altijd duidelijk, vaak dezelfde omschrijving en toch prijsverschillen.

De manier om een passende bestemming te vinden is duidelijk en goed te filteren. Wel jammer dat de basisgegevens van datum en aantal personen niet altijd bewaard blijft. Het boeken na het vinden van de juiste bestemming is goed en duidelijk en bied voldoende extra's om je reis compleet te maken.

Goede overzichtelijke site wat het boeken van mijn vakantie erg gemakkelijk maakte!

Het boeken was snel en overzichtelijk gebeurd en nadien zo je alles goed in je profiel staan rondom de geboekte reis