Reviews voor TUI

I tried to book a flight several times, with several different credit cards and it was impossible for me to book a flight through any of the main international circuits - although they are represented as possible methods of payment. The only way it could be booked was through Ideal which is not an option for everyone and, most of all, it is not clear from the beginning, but the website allows you to go to the last step, pay, and then turns out with an error.

Top aanbod, maar ook té chaotisch zeker als het gegroupeerd staat op wijken / regio's die mij verder niets zeggen. Maar het hoort er ook bij om je best te doen en een hele mooie vakantie weten te boeken.

Wij hadden een vakantie in optie genomen en deze zouden we afgelopen woensdag bevestigen. Het reisbureau in Almere Buiten nam contact op over dat de reis mogelijk goedkoper uit viel! Uiteindelijk was dit ook het geval! Fijn dat ze zo behulpzaam zijn! Anouk van TUI Almere Buiten is echt iemand die mee denkt! Bedankt daarvoor!

Ik heb het boeken als gemakkelijk ervaren.

Het is een fijne website om te boeken, duidelijke stappen en overzichtelijk

Tui maakt een vakantie boeken erg gemakkelijk.

De gewenste reis was snel gevonden. Helaas kan ik mijn reis niet terugzien in de app, waardoor ik altijd de website open moet laten staan voor de voorbereidingen. Ik vraag me af waarom deze boeking niet in de app is te zien. Dan verbaas ik me erover dat ik geen extra ruimbagage kan bijboeken direct bij het boeken. Is dit normaal? Ik hoop dat het later nog wel kan wanneer de tickets zijn uitgegeven. Ik moest wel KLM daarvoor benaderen, omdat bij de geboekte reis daar heen verdere info was te vinden. Mocht ik inderdaad geen extra ruimbagage kunnen bijboeken, dan baal ik enorm dat niet is aangegeven bij het boeken van de reis.

Wij hebben deze keer niet online geboekt, maar zijn bij een reisbureau in emmeloord geweest wat als zeer goed is ervaren.

Alles te vinden. Goede voorlichting. Alles op tijd binnen.

In het begin kon ik het niet goed invullen, het was even zoeken naar bv aparte kamers. Uiteindelijk is het gelukt.

Goed: Selectie/ voorstel opties Minder: In app soms moeilijk een reis terug te vinden als je nog niet geboekt hebt maar die wel als favoriet geselecteerd. Ik moest eerst weer op groepsreis gaan staan, toen werd ie pas zichtbaar. Overig: Na boeken is de groepsreis niet beschikbaar/ in te zien in de app. En vorige week kreeg ik voor die groepsreis de e tickets maar werd er ook weer verwezen naar de app, wat dus niks in staat.

Vakantie geboekt in Oostenrijk, dat was zeer eenvoudig te doen.

Een account aanmaken op mijn laptop is tot nu toe niet gelukt. In eerste instantie kreeg ik de mededeling Oeps er gaat iets mis. Nu krijg ik de mededeling dat achternaam en boekingsnr. Niet kloppen. Daar ben ik niet blij mee!

Omdat wij gebruik moesten maken van een andere vliegtuigmaatschappij heb ik contact gezocht met het kantoor in Culemborg. Men heeft mij uitermate klantvriendelijk geholpen om onze vakantie naar een ander moment om te boeken.

Altijd goede ervaring met Tui

De boeking is makkelijk en overzichtelijk . Wel enorm vervelend dat wanneer ik een stoel.met beenruimte wil reserveren ik daar voor €135,00 moet betalen voor een retour vlucht, dat is geen acceptabel bedrag! Wat ook erg vervelend is dat ik al mail hen ontvangen om extra bagage toe te voegen en of stoelreservering te maken maar dat is allemaal niet mogelijk wanneer ik ervoor inlog.

Laagste prijs garantie is echt kopers******. Via Vakantiediscounter is het goedkoper door de boekingskosten van TUI.

De eerste boeking was onmogelijk voor de prijs op de site, tegen meerprijs bij medewerker geboekt. Deze reis werd door tui gecanceld, nieuwe reis geboekt. Volgens eerste gesprek zelfde reis binnen 5 dgn voor originele prijs. Volgens 2de gesprek andere kamer restant min 90 pp bijbetalen. Volgens 3de gesprek en na ontvangen mail IBAN nr doorgeven voor refund en nieuwe reis opnieuw betalen. Andere mail met restant bedrag ontvangen en die betaald. Wirwar van informatie en mails. We boeken al jaren bij TUI, dit is teleurstellend.

Heel goed en snel geregeld

Was goed te vinden wat ik zocht Goed overzichtelijk

Prima boekingsproces

Wij zijn op het boekingskantoor geweest en hebben de website alleen gebruikt voor informatie

Onze reis was geannuleerd vanwege de problemen bij Transavia. Daar was duidelijke communicatie over en gelukkig konden we de vakantie verplaatsen naar een dag eerder. Die reis was iets duurder, maar het verschil in de kosten was voor TUI dus dat vond ik erg netjes! Verder zijn de reizen goed geregeld en komen ze hun afspraken altijd na. Ik heb nooit zorgen als ik met TUI op reis ga, aanrader!

Wij gaan met een groep op vakantie en er werd fijn meegedacht over de boeken reis erg fijn!

Ondanks mijn hoge leeftijd kon ik de geplande reis via uw websitebezoek vrij gemakkelijk boeken ; ook de vervolg mailtjes die ik mocht ontvangen waren duidelijk.