Reviews voor TUI

Vlieg tijden mogelijkheden. Transver goed .

Ik wilde een business class boeken voor onze reis maar dat kon nog niet .. dat was het enige minpunt …

Alles goed.!

Alleen was het lastig om kamer upgrate te doen, maar dat kan aan mij liggen...

Een makkie was het voorheen, klik klik klik en klaar. Nu niet meer.....optie luxe stoel niet meer aanwezig. Gebeld met TUI.....onkundige medewerkster geeft aan dat boeking geaccepteerd is en ik email ontvang. Wacht een dag, nog niets binnengekregen. Ga naar winkel Tui en blijkt niet geboekt te zijn. Heb hierdoor een villa aan mijn neus moeten laten voorbij gaan die ik graag wilde omdat na uiteindelijk de tickets te hebben de villa reeds verhuurd was....

De site zelf is ok, maar als ik wilde boeken en alles had ingevuld, kreeg ik te zien dat het niet mogelijk was. Geen vervoers of kamerfaciliteit!? Dit gebeurde bij het boeken van een andere reis ook al. Ben toen uitgeweken naar Bolderman om te boeken. Chat geeft geen enkel soelaas , brengt alleen nog meer irritatie en bij het nummer van costumer service stond ik na een half uur nog in de wachtrij !! Al met al een frustrerende ervaring.

TUI zou moeten leren: ik heb al jaren een eigen pagina, maar moet bij boeken van nieuwe reis steeds weer al mijn eigen gegevens invoeren... dit is toch bizar!

Was prima. Goed overzichelijk. Beter dan de concurrentie.

Verder geen commentaar.

Als je weet wat je wilt, dan is het een handige site. Het wordt lastiger als je je keus nog niet scherp hebt.

Heb alles bij het reisbureau gedaan.

Alles heel goed gegaan

Ik was niet gewend om de koffers/stoel apart te boeken. Wij zijn altijd met Tui fly. Maar nu gaan wij met Transavia als vliegtuigmaatschappij. Wij hebben het liefs alles bij 1 boeking. Groetjes Bea Liefers

Zwaar belachelijk hoe jullie mensen proberen een poot uit te draaien. Ik heb vorige week een brief gestuurd naar jullie Jiddische afdeling maar ook hier nog geen reactie op. Ik verzoek een kamer te boeken jullie boeken een andere goedkoper onderkomen en vragen aan mij de hoofdprijs. Ik accepteer deze reis niet maar jullie betalen mijn aanbetaling niet terug maar sturen wel een betalingsverzoek. Werkelijk belachelijk dit.

prettige winkel geen stress duidelijke uitleg vriendelijk personeel voldoende keuze

Goede en snelle service

Goede en duidelijke website. Reizen zijn onderverdeeld in categoriën ( stedentrip, groepsreis etc) zodat je gemakkelijk jouw soort reis uit kunt kiezen.

Boeken oip de Tui site lukte niet, live diverse keren vast. Heb daarna Tui Etten-Leur gebeld, waarna een medewerkster de boeking heeft verzorgd.

Goed toegankelijke en makkelijke site.

Mijn dochter heeft het geboekt en mij uitgelegd hoe het gaat

Ich kann meine Buchung nicht in "meinTUI" sehen bzw. übertragen. Bekomme immer wieder die Meldung: "Onze excuses, er is iets misgegaan. Probeer het later nog eens." Habe über viele Wege versucht Kontakt mit TUI.nlkaufzunehmen, was leider nicht funktioniert hat. Wenn ich die niederländische "meinTUI" Seite auf deutsch übersetznen lasse und das Abflugdatum eintragen will, steht anstatt des Datums "NaN-NaN-NaN". Ich versuche jemanden zu erreichen um ein Upgrade auf ein anderes Hotel vorzunhemen. Leider ist mir das bisher nicht gelungen....

Laatste keren prima. Of het zo blijft is maar de vraag omdat ik met de geboekte reis niet met Tui vlieg maar met Transavia, tja en volgens het nieuws komen deze op dit moment nou niet heel goed uit de bus.

5 dagen achtereen vakantie geprobeerd met Visa te betalen. Telkens een vage melding of een pagina met de tekst "Sorry, de pagina die u zoekt is niet beschikbaar ". Contact gehad met klantenservice, die waren op de hoogte dat Visa problemen gaf, maar konden niet aangeven wanneer dit opgelost zou zijn. Zeer slecht dat ik bij bekend probleem alsnog de mogelijkheid heb om met Visa te betalen! Zet op z'n minst een opmerking over de problemen neer op de betaalpagina!

Ben altijd blij te reserveren bij TUI

Ik heb de boeking op de site als goed ervaren. Was wel blij met de telefoon backup. Ivm upgraden auto