Filters

1

Niks werkt en je loopt bij TUI tegen een muur van weerstand op.

Het boeken van 5 vliegtickets was al een werk op zich om alle gegevens in te vullen maar dat hoort erbij. Dat je dat 30 keer opnieuw moet doen omdat de betaling niet lukt wordt al een stuk vervelender. Als je dan na tientallen mislukte pogingen via de klantenservice boekt en het nog steeds niet lukt om te betalen worst al vrij frustrerend. Als je dan opnieuw contact zoekt en je een bandje krijgt met: wegens omstandigheden zijn wij momenteel niet te bereiken begint de wanhoop toe te slaan. Daarna bel je dan maar de TUI winkel om ye vragen of je bij hun mag betalen en krijg je als antwoord: nee sorry, losse vliegtickets kun je niet pinnen, contant mag wel. ?????? 5000 euro bijna hè. Hoe dan? Wat er daarna nog allemaal gebeurd is heb ik in een eerdere ervaring over de winkel al gedeeld. Uiteindelijk is het allemaal opgelost maar niet dankzij TUI. Waardeloos was het terwijl ik altijd zo tevreden was.

  • Aanbevelen? Nee
8

Eenvoudige boeking

Boeking vanuit Eindhoven liep soepel. Goede info en voldoende keuzes van vliegdata's.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Gaat snel alleen goed opletten

  • Aanbevelen? Ja
7

Beetje vreemde enquête

De enquête vraagt naar de ervaring bij het boeken via de website. Dit verbaast ons omdat we bij het reisbureau in Barendrecht zijn geweest! Daar zijn we heel goed geholpen die krijgen van ons een 10. Maar deze enquête slaat nergens op.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima.

Mooie reis geboekt. Iets om naar uit te kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk

Boeken ging gemakkelijk de site is duidelijk en voor iedereen te doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Top service. Ze denken met je mee en zoeken het beste voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prijzen te veel verhoogd per dag. Geeft veel stress

Ik snap dat prijzen omhoog gaan maar je ziet ze letterlijk per dag omhoog springen. Zal jullie marketing wel zijn maar kostte ons 300 euro omdat we op een paspoort moesten wachten en dat is gewoon erg veel geld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en zeer behulpzaam

De tickets zijn gekocht. We zijn zeer goed geholpen. Mochten we nog ergens mee zitten kunnen we gewoon terecht. Fijne mensen zijn het.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed

Vaak met Tui op vakantie geweest. Voelt vertrouwd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring is zeer goed!!

Mijn ervaring van het boeken van een Tui single reis is, ik boek mijn reis altijd bij een Tui winkel die zit bij mij in het dorp. De meiden die daar werken helpen mij uitstekend bij het boeken van mijn reis!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik Heb Heel Veel Zin in De Vakantie

En ja Mijn Zomervakantie Wordt Fantastisch Dit Jaar

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima online website

Pruma en overzichtelijke website . Het definitieve boeken wilde in eerste instantie niet. (foutmelding op website) maar na een uurtje weer proberen ging dit prima . Communicatie via mail prima .

  • Aanbevelen? Ja
6

Slechte bereikbaarheid klantenservice

Ruim 30 minuten in de wacht gezeten om iemand aan de telefoon te krijgen. Berichten op Facebook wordt niet op gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed te doen.

Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

meerdere reizen gemaakt via tui altijd goed georganiseerd

Goed en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles duidelijk

Alles prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi overzichtelijke website

Het was heel eenvoudig om tot een keuze te komen door de makkelijke en overzichtelijke website. En ook de verdere afhandeling is eenvoudig en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig geholpen en geadviseerd

In de shop in Roosendaal prettig geholpen en geadviseerd over onze reis naar Curaçao. Geboekt met nog wat aanpassingen na een week een optie te hebben gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles makkelijk en overzichtelijk

Boek al jaren via Tui en dat is omdat alles duidelijk is en netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Tui in een woord geweldig!

Leuke website, het boeken van de reis was snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk

Ik vindt het boeken via de tui website heel erg fijn het kan heel makkelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

We zijn tot nu toe zeer tevreden

We zijn in trogir en benalmadena geweest en we zijn daar zeer tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig en klantvriendelijk

Ben zeer vriendelijk en goed geholpen aan de telefoon. Mijn probleem was in 1 gesprek opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

Ging goed. Altijd weer even spannend om geen fouten te maken, want dan heb je een fors probleem.

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.