Filters

10

De aanbieding was snel gevonden

Goede ervaringen met Tui tot dusver. Handige inTuitieve app waar veel informatie in samenkomt zodat je zonder papieren de luchthaven passeert. Slechts je paspoort is voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Geboekt voor een familiereis. De periode tot gratis annuleren was bijna verstreken, maar we wisten niet zeker of we konden gaan. Na een telefoontje met de klantenservice veel begrip voor onze situatie en uitstel voor de annulerings periode gekregen. Uiteindelijk de reis helaas moeten annuleren, dit geheel kosteloos en makkelijk online kunnen doen. Heel erg bedankt! Wij boeken gauw weer via jullie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles duidelijk en overzichtelijk.

Gemakkelik zoeken vooral als je luchthvsven van vertrek invoerd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooi aanbod

Boeken is makkelijk, betalen niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi gemakkelijk

Website wijst voor zich

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende

boeken ging goed en gemakkelijk. alleen bagage bijboeken bij transavia lukt al dagen niet.

  • Aanbevelen? Ja
2

Boeken bij Tui is altijd een quiz

Ik had gereserveerd om naast mijn dochter(met verstandelijke beperking) te zitten met extra been ruimte en daar ook voor betaald.Kort voor vertrek werd zonder aanleiding de reservering teniet gedaan. Wij hadden stoelen in het midden van het toestel ,tijdens de vlucht wordt er aangeprezen om drankjes en snacks te bestellen. Tegen de tijd dat het midden van het vliegtuig bereikt is was alles op. (Meerdere keren gebeurd) Op de terugvlucht was er 1,5 uur vertraging zonder enige communicatie zitten mensen te wachten en vragen zich af wat er aan de hand is. Nu heb ik geboekt Tui/ Transavia om te kijken of dat beter gaat, maar een koffer bij boeken (ruimte bagage) is nog niet gelukt. Foutmelding: boekings nummer wordt niet herkend. Waarom???

  • Aanbevelen? Nee
8

Boeking verliep prima

De boeking verliep prima. Wel herhaaldelijk de vraag of we naar een grotere stoel zouden willen, Normaliter zijn we daarvoor minimaal 1,5 keer de ticketprijs extra kwijt voor B-class, maar bij TUI spot-goedkoop. We gaan het zien. We hebben nog nooit eerder gereisd met TUI en kunnen er pas wat over zeggen als we terug zijn van vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Het ging allemaal heel makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede info

Het was gemakkelijk zoeken om de juiste locatie te vinden

  • Aanbevelen? Ja
9

makkelijk kunnen boeken

Het is erg eenvoudig om een reis te boeken. Het enige nadeel vind ik dat er niet zo veel over de excursies ter plaatse te vinden is.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk te boeken en prijs bleef gelijk

Ik e waren een paar dagen aan het twijfelen, en gelukkig bleef de prijs gelijk voor de reizen die we bekeken. Verder makkelijk boekingsproces. We boekten een reis met een baby, dat ging makkelijk en deze werd automatisch op onze kamer geboekt. Ik kon echter niet zien of er ook een babybedje was gereserveerd, daar heb ik achteraan moeten bellen maar dat werd toen snel en vriendelijk aan de boeking toegevoegd.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Makkelijk te boeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Makkelijk veel keus goede service handige parkeren Schiphol en taxi of autohuur. Nog geen excursies geboekt. Maar dat komt nog wel.

  • Aanbevelen? Ja
6

Duidelijke site maar hoge kosten voor een baby

Prima en makkelijke site om tickets te boeken. Maar belachelijk dat een baby zonder eigen stoel toch in totaal 100 euro kost. Zogenaamd voor administratie kosten? Welke administratie kost 100 euro

  • Aanbevelen? Nee
9

Overzichtelijk en duidelijk

Boeken via TUI is eenvoudig en duidelijk, gedurende de stappen kan je extra zaken toevoegen als stoelvoorkeur, auto huren, ruim bagage boeken etc.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede website en service.

De website is makkelijk en overzichtelijk. Soms springt het beeld bij de prijzen nog om, wat het wat lastiger maakt. Ook zou het fijn zijn om meteen een overzicht te hebben van verschillende mogelijke vluchttijden. Verder is het top.

  • Aanbevelen? Ja
7

De vluchten boeken was gemakkelijk, reserveren stoelen kan duidelijker

Het boeken van de vluchten was prima. Het reserveren van de stoelen kan duidelijker. Daarnaast kreeg ik 1 dag na het reserveren van de stoelen een email die voorstelde om de stoelen te reserveren, dat wekt twijfel. Ik kreeg gisteren een email dat ik de e-tickets kon downloaden in myTui, deze zijn echter nergens te vinden. Ik krijg het advies om later nog eens te proberen. Dat wekt opnieuw twijfel. Eea kan beter

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Krijg geen contacten met mijn vlucht bij transavia

  • Aanbevelen? Nee
7

Telefonisch slecht bereikbaar en ook het reserveren van stoelen is bijna niet te doen.

Wij zijn gistermiddag naar Amsterdam gereden om dat te doen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Misleidend en niet oplossingsgericht

Mijn ervaring met Tui is ronduit bedroevend. Mijn vriend en ik wilden een reis boeken met onze baby van 1 jaar, en bij het boeken van onze reis liet Tui een gemiddelde bedrag per persoon zien, die achteraf ook van toepassing bleek op onze baby. In plaats van 2 keer dit bedrag, betaal je dus 3 keer dit bedrag. Tui is de enige reisaanbieder die op deze manier hun prijs laat zien, wat enorm misleidend is omdat je denkt dat je een goede deal hebt. Achteraf bleken we de hoofdprijs te hebben betaald vergeleken met andere reisaanbieders. Dan denk je: gelukkig adverteert Tui met de laagste prijs garantie. Maar dan blijkt dat deze laagste prijs garantie niet geldig is voor reizen met Transavia vluchten. Na contact met de klantenservice aan de telefoon en via Instragram, bleek dat Tui totaal niet bereid is om samen naar een oplossing te zoeken en geen strobreed toegeeft. We zijn echt enorm teleurgesteld in de manier waarop Tui met haar klanten omgaat.

  • Aanbevelen? Nee
10

Lekker makkelijk lekker goedkoop.

Op de site van het boeken werd ik keurig door de nodige punten geleid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Alle keuzes goed omschreven

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel online geregeld.

Duidelijk omschreven hoe je een vakantie boekt. Mooie aanbieding gevonden!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.