Reviews voor TUI

Na boeking moet je alles rechtstrees met de cruisemaatschappij (in dit geval Costa Cruises) afronden. Hun communicatie kan beter: we krijgen verschillende onduidelijke e-mails in steeds wisselende talen (Italiaans, Frans, Engels etc.). Nadeel is ook dat de TUI app niet voor cruise vakanties werkt. We hebben bij de boeking een annuleringsverzekering afgesloten maar na een week nog steeds niet van de verzekeringsmaatschappij (of TUI) gehoord. Samengevat: wij zouden het prettiger vinden als de communicatie van TUI's samenwerkingspartners via TUI (en in het Nederlands) verloopt.

28 augustus was de laatste dag dat de boeking gratis te annuleren was. Op 28 augustus heb ik de reis betaald en was gratis annuleren niet meer van toepassing. Op 29 augustus (dus de volgende dag) kreeg ik bericht dat de vliegtijd was veranderd. Hadden ze dat niet eerder kunnen doorgeven? Wachten tot de reis definitief is dan claimen dat het vluchtschema onder voorbehoud van wijzigingen is. Dat vind ik niet eerlijk!

Het boeken was niet moeilijk, maar na alle stappen doorlopen te hebben, pakte de site de boeking niet! Nogmaals geprobeerd en toen ging het wel goed :) Ga er vanuit dat dit niet altijd gebeurd

Mooie aanbieding in prachtig hotel in Zuid-Tirol

Ik ben zeer slecht in dingen online doen,maar deze site is duidelijk en goed te volgen waardoor ik mijn reis zelf heb kunnen boeken zonder hulp van mijn dochter

z.b.

TUI biedt mooie vakantie bestemmingen aan voor een goede prijs. In de TUI app is alles te vinden over vlucht, hotel met informatie, wat er zoal te doen is, excursies etc. Het allerbelangrijkste voor mij is dat de site continu geüpdatet wordt over vlucht, transfer met bus, plaats datum, tijd etc. Het is niets vervelender in de stress te geraken dat men niet weet of je de vlucht kunt halen of tijdig met de bus opgehaald wordt.

Vlotte toegang en overgang van een naar ander scherm

Makkelijk en simpel

Je geeft aan welk land, gebruikt de filters en je krijgt een ruime keuze voorgeschoteld. Daarna kun je eenvoudig de voor jou beste bestemming vinden,

2 weken van tevoren geboekt en alle reisbescheiden binnen 1 dag binnen via mail. Ook de mails met wetenswaardigheden over de reis en excursies waren duidelijk

We boekten hetzelfde hotel als vorig jaar, TUI BLIE PRINCESS GRAN CANARIA adults only. We vonden het er fantastisch. Vorige keer moesten we 2 nachten in een ander hotel verblijven wegens overboeking. Dit vonden we onder alles: je betaalt zoveel en vliegt in een zeer triest en slecht hotel. We willen dit niet meer meemaken. Tui wil telefonisch niet zeggen of het nu oké zal zijn.

Makkelijk te zoeken maar met meerdere personen moet je echt wel een kantoor vinden om zeker te weten dat het goed is gegaan kwa aansluiting

Was snel klaar ik wist waar ik heen wilde

Helder duidelijk en snel

De site is erg sloom (ligt niet aan mijn internet), tot 3x toe werden we uit onze boeking gegooid en moesten we alles op nieuw invullen

Het is makkelijk om te boeken alleen na een week zagen we dat de prijs weer lager was geworden dus dat is een beetje jammer

Twee stoelen naast elkaar gereserveerd, dit 30 dagen van te voren gedaan en daarvoor € 40,00 betaald , wordt zonder overleg of reden twee dagen voor vertrek geannuleerd en we worden nu op andere rijen achter elkaar geplaatst. Schandalig dat TUI zo met zijn klanten om gaat! ( bij een vlucht van twee uur vind ik het niet zo erg maar dit is een vlucht van ruim tien uur)

Het boeken ging redelijk simpel, ook het vergelijken van verschillende reizen of hotels was handig. Alleen jammer dat je niet kunt filteren op een prijsrange.

Duidelijk en makkelijk te boeken.

Ik heb privé vervoer geregeld van het vliegveld naar mijn accommodatie. Uit ervaring weet ik dat dit niet ter plaatse wordt doorgegeven. De laatste keet dat ik in Egypte was heeft een groep op ons moeten wachten terwijl wij al op de plaats van bestemming waren. Daar voel ik mij niet happy bij. Ik hoop dat dit deze keer wel geregeld wordt.

Wel jammer dat we vaak een andere vliegmaatschappij krijgen dan geboekt.

Accurate informatie, goede foto’s, duidelijke filters om op te zoeken. Makkelijkste boeken.

Makkelijk navigeerbaar, overzichtelijk en elke keer snel te boeken!

Ging makkelijk en vlot!