Reviews voor TUI

Alles snel geregeld. We reizen al jaren met jullie. Zeer tevreden .

Alles gelijk duidelijk dus super geregeld.

Netjes en snel geholpen

Simpele stappen

Weet niet of de koffers nu wel of niet in de prijs zitten

Goed en snel geregeld!

dit is de eerste keer dat ik boek bij tui vergeleken met andere reis organisatie zijn jullie het duidelijk met de boeking en de prijs bij andere als je wil boeken kom er ineens € 300 of meer bij dan haak ik al af

Bij aankomst bij hotel geen goede airco op slaapkamer moet 24 uur aan staan on aangenaam te krijgen in kamer . Tevens maakt hij op de hoogte stand kabaal . kraan was kapot deze werd wel snel gerepareerd. .maar badkamer redelijk school maar in hoeken zie je de schimmel wel zitten in de kit . en kalk aanslag op de vloer . Geen internet op de kamer .waardoor je telefoon mb moet gebruiken. Om de kind te voorzien van filmjes. Boeken voor tripjes via tui is ook geen aanrader want na een tripje geboekt te hebben hangt de site al weer vast . En dan ben je uren bezig om wat te regelen .ben je zover dat je eindelijk een mail krijg via ideal dan vragen ze de digipas .wat je dan niet bij je heb .

werd goed geholpen medewerkers waren vriendelijk en 'n goed advies

Onze last minute werd geannuleerd vanuit Tui. Er werd niet naar een oplossing gezocht. De ene week boek ik een vakantie van ruim 7000 euro en de maandag daarna wordt deze geannuleerd met 90% kosten voor mij. Ik had eerder moeten betalen was de reactie; een harde les voor u. We waren nog een week voor vertrek. Een betaaldatum stond er echter niet, wel tijdig betalen..Ik ga er nog een klacht voor indienen etc. Maar dit kan pas als de niet-doorgaande vakantie voorbij is. De onrechtvaardigheid en onheusheid is ongeëvenaard. Terwijl ik in vertrouwen boekte bij dit reisbureau. Dat heeft dus geen meerwaarde meer. Absoluut geen aanrader.

Duidelijk, vlotte afhandeling

Rustig zoeken en dan makkelijk re boeken via de site. Ook handig om eerst je voorkeuren in te voegen. Verder ook leuk tips te zien en ern kaart waar je hotel ligt

waardeloze site, waar men verwijst dat je bij je gegevens kan, diverse malen ingelogd, maar lukt totaal niet,

Na eerst een boeking voor Bali te hebben gemaakt hebben we de reis in tweede instantie omgeboekt naar Kamala Beach Resort in Thailand. De medewerkster van Tui heeft dat voor ons perfect geregeld. Ook de reeds gedane aanbetaling is netjes naar de reis in Thailand overgezet.

Zijn 10 maart nl voor de eerste keer met Tui gevlogen van Marsa Alam naar Schiphol wat dramatisch was. Geregeld door Allianz Verzekeringen, maar er klopte niets van. Heb hierdoor blijvend letsel opgelopen in mijn lies en gebroken heup. Wij willen niet oordelen daar wij niet weten wie de fout heeft gemaakt, vandaar een herkansing.

Duidelijk te reserveren

Het boeken gaat vrij makkelijk en simpel. binnen een paar minuten is het geregeld

ik heb 2 keer telefonisch contact met 2 verschillende tui medewerkers omdat ik iets wilde regelen dat niet online lukte. Ontzettend aardig en snel geholpen. Het kon meteen geregeld worden, super fijn.

Site is wel beter, dan jaar geleden, maar Tui app wijkt af van mijn Tui.nl, zelfde inloog gegevens, maar inhoud totaal anders, misschien liegt aan mijzelf.

Reis al jaren met Tui naar de zelfde bestemming Alles is altijd keurig geregeld Boeken on line is heel simpel

Prima, goed website

Overzichtelijk en makkelijk te boeken, prijs ook inzichtelijk

Rechtstreeks vlucht geboekt naar Lapland. Deze vlucht hebben ze laten vervallen, alternatief dag eerder. Dit niet geaccepteerd. Volgende dag gebeld om dan een vlucht met tussenstop te boeken op de originele vertrek dag, deze vlucht was even duur. Eerst een heel onaardig gesprek dat dat niet mogelijk was zonder extra kosten, na gewezen te hebben op de mail, dat dit mogelijk zou moeten zijn en nog een keer bellen toch voor elkaar gekregen. Alsof zij mij een gunst verleende, zonder extra compensatie oid. Alsof een vlucht een dag eerder aanbieden een fantastisch alternatief is.

Het hele proces is duidelijk en makkelijk te snappen. Geen 5 sterren omdat ik heb proberen te bellen maar kreeg geen contact omdat de verbinding werd verbroken. Ik had een vraag omdat ik mijn documeten niet kan openen.

heel makkelijk en overzichtelijk