Reviews voor TUI

duidelijk om te zoeken, selecteren en betalen alleen de app is wat lastig

Inloggen op Mijn Tui en de site wijst de weg. Geen probleem met online boeken. Wel even uitkijken bij het bijboeken van een koffer; als je er eentje aanklikt staat hij meteen bij de tweede persoon.

Binnen 'no time' een passende vakantie gevonden, geboekt en bevestigd gekregen. Klasse!

Website geeft goed aan of er nog plek is en wat de kosten zijn. Ook via internet makkelijk te reserveren

Boeken gaat zeer makkelijk online. Vooraf waren we wel naar een kantoor van tui geweest voor informatie

Vergeleken met andere websites vind ik het heel fijn dat tijdens het boekingsproces direct de prijs te zien in zoals je deze afrekent, voordat je echt je boeking maakt.

Ik had een fout gemaakt met het boeken van een vliegticket naar curaçao voor januari 2024, de volgende dag gebeld kon het wel omboeken maar de 600 euro te veel betaalde kosten kreeg ik niet te terug ,dus de boeking laten staan . Echt te gek van woorden als je binnen 12 uur beld om te corrigeren nee echt slechte zaak TUI.

goed.

Eenvoudig uitzoeken en boeken.

Heb vakantie geboekt naar Stockholm. Alles goed geregeld. Goede uitleg. Behulpzaam. Ben zeer tevreden.

Uitstekende service duidelijk

Prima, geen vervelende bijzonderheden.

Het zoeken naar de juiste vakantie met onze voorwaarden zijn eenvoudig te maken. Overzichtelijk geen onnodige meldingen kortom houden zo!

Zeer goed geholpen en gelijk geboekt

Goed en vriendelijk geholpen

Direct na het ontvangen van de mail met last minute aanbieding drie keer geprobeerd de reis te boeken via de site van TUI. Doe dit al jaren zo. Tot driemaal toe verscheen aan het eind van het boekingsproces een popup met de mededeling dat de reis niet was te boeken, het opnieuw moest proberen of contact opnemen met de klantenservice. Overigens bleef op de site deze aanbieding beschikbaar. Helaas de klantenservice kon deze reis ook niet boeken en had als excuus dat er mogelijk vertraging zat in de verwerking waardoor deze reis beschikbaar bleef? Men is toen op latere data gaan proberen wat na een aantal pogingen wel is gelukt echter niet tegen de aanbiedingsprijs.

duidelijke website en makkelijk boeken

Als je All inclusief invult krijg je toch veel hotels met logies ontbijt of half pension. Dat zou beter moeten.

Overzichtelijke site makkelijk boeken en snel geregeld

De prijzen waren overzichtelijk, de mogelijkheden waren goed te overzien.

Goeie website. Helder, snel en duidelijk!

Makkelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden

Voor de eerste keer online een vakantie geboekt bij Tui. Wij gingen altijd naar het reisbureau, wat ook zijn charme heeft. Het boeken ging makkelijk. Na de boeking 2x telefonisch contact gezocht met Tui. Dat ging goed en de wachttijd was redelijk, medewerkers zeer vriendelijk.

Duidelijk en met vele aanwijzingen en tips

Het was heel gemakkelijk om te boeken