Reviews voor TUI

Ik kon nergens vinden hoe ik de reis kan verlengen . IK kan ook niet een email sturen.Dat vind ik niet klantvriendelijk.

Een zeer prettige manier van boeken dit heb ik op een fysiek kantoor van TUI gedaan. Nadien een perfect overzicht via het internet en navolging. Ook de betaling is moeiteloos gegaan. Ik ben dik tevreden!

Een vlucht boeken bij TUI doe je zo, de reservering site is duidelijk en overzichtelijk. Het is alleen jammer dat er maar een beperkt aantal stoelen met extra beenruimte beschikbaar zijn, een lang persoon als ik ( 2 meter) heeft die extra ruimte echt nodig. Ben dan ook nog wel eens genoodzaakt om een andere maatschappij te boeken waar ik wel extra beenruimte kan hebben.

Boek vaak vakantie bij Tui1Alleen de laatste keer ging er iets fout 16-06-2023 bij vertrek uit Bamburi Beach Hotel Kenya midden in de nacht on 2 uur is de driver van Tui niet op komen dagen.Bij de receptie gebeld naar hem en zei hij dat hij zich had verslapen.Met 6 personen als een speer met een taxi naar de air port waar wij op het laatste nippertje het vliegtuig in kwamen voor vertrek !!! Reserverings nummer DPTXDW [email protected] Klacht eerder door gegeven maar niets meer van gehoord. Toch vertrouwen in Tui want de volgende boeking is al weer gemaakt 31-03-2024

Het zoeken van een vakantie via de app vond ik niet goed. Ergens wordt er een link gemaakt naar de website, maar die werkt niet goed. Zo moest ik meerdere keren opnieuw inloggen en de passagiers steeds opnieuw invoeren. Daarbij werden vakanties ik wilde bewaren niet bewaard en moest ik steeds opnieuw zoeken. Zodra iets hebt geboekt is het wel een hele fijne app.

Met een paar keer klikken heb je je vakantie geboekt

Let op. Excursie komt niet opdagen bij het hotel en TUI vertelt dat ze wel geweest zijn. Ik heb zelfs een foto van VOOR de ophaaltijd gemaakt van de plek waar ik opgehaald had moeten worden. TUI zegt vervolgens dat ze uit "coulance" nog een keer de excursie verzorgen, op je vertrekdag... Ophaaltijd excursie 08:00, pick-up voor luchthaven is 09:00. Dat gaat natuurlijk niet. Uiteindelijk bieden ze 10% korting op een volgende aankoop aan met geldigheid van 6 maanden. Niet iedereen heeft het geld om binnen 6 maanden twee keer op vakantie te gaan.... Tip: Boek je via TUI? Gebruik dan je creditcard, het is namelijk een onbetrouwbaar bedrijf. Met een creditcard kun je terugboeken...

Was gemakkelijk te boeken De eerste keer dat we via internet boekte

Goede communicatie en prijzen

Het was makkelijk om de reis te boeken en toen ik mij realiseerde dat ik niet mijn meisjesnaam had vermeld werd dit na telefonisch contact gelijk door TUI gewijzigd

Als zeer fijn ervaren.

Alles ging makkelijk vakantie was zo geboekt

Goed en duidelijke organisatie

Mijn boeking kon, ver van tevoren, niet omgeboekt of kosteloos geannuleerd worden. Erg vervelend.

Fijne, heldere website

Ik heb geen reis geboekt via de website. Heb een reis geboekt in deTui winkel

Lokatie zoeken, prijzen bekijken en boeken. Alles via een overzichtelijke site. De spongat al eerder gedownload.

Goed en snel geregeld

Alles stap voor stap begeleid via de app. Alleen bij het boeken is het vaak niet mogelijk om in te loggen.

Makkelijk een reis te boeken, site is overzichtelijk. Veel info in de app, alleen jammer dat je de facturen niet in de app kan zien, daarvoor moet je online inloggen.

Bij het zoeken naar een geschikte pakketvakantie (reis + verblijf) kwamen we heel veel aanbieders tegen; ook voor dezelfde accommodatie. De vergelijkingen toonden telkens TUI als meest gunstige reistijden, hotelprijzen en totaalprijzen. De omschrijvingen zijn erg duidelijk. Ook de TUI-App is heel handig met alle documenten bij de hand.

Duidelijke website, met prima nazorg qua berichtgevingen

Met minder goede computerkennis toch heel duidelijke mogelijkheid om, on line, deze reis te boeken.

Ik kreeg erg vaak op verschillende tijdstippen een melding dat de tijd/locaties tijdelijk niet beschikbaar was. Toen dat eenmaal wel zo was, walging het! top

Ik heb voor het eerst geboekt bij Tui.Maar ik vond het best wel makkelijk duidelijk.En de prijs viel mee vooral voor de Kersttijd.