Filters

10

Fijne vakantie voor een redelijke prijs

We gaan naar Senegal, onbekend voor ons, maar vertrouwd met TUI. We zien er enorm naar uit!

  • Aanbevelen? Ja
7

Toegankelijk maar onvolledig

Het boeken van een pakketreis bij TUI is op zich niet ingewikkeld, maar in het proces ontbreken voor mij als consument wezenlijke informatie. Zo vlieg ik met Transavia i.p.v. met TUI zelf, en tijdens het boekingsproces kon ik nergens vinden wat de prijs zou zijn van de bij te boeken ruimbagage. De enige informatie die ik kreeg was dat ik dit kon doen ná boeking van de reis. Dit was voor mij een soort van black box en vond dit niet prettig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Ging wel makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Duidelijke site, boeken ging eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk goed.

Jammer dat je de prijzen niet in een maandoverzicht kan zien zoals bij Transavia. Dat is veel makkelijker zoeken als je niet gebonden bent aan bepaalde data.

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel en makkelijk om te zoeken

Je kan uit veel verschillende bestemmingen kiezen Verschillende budgetten en het is makkelijk om Te boeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Super makjelijk en overzichtelijk in de app

Makkelijk in gebruik en binnen no-time heb je geboekt. Het is nu voor de 4e keer dat ik met Tui ga vliegen en het bevalt me prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

TUI is makkelijker dan andere reisbureaus en meer mogelijkheden heeft te bieden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en bereikbaarheid

Zeer vriendelijk te woord gestaan, ook zeer behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
6

Boeken gaat goed, maar stoel kiezen en boeken niet

Het boeken is zoals gewoonlijk geen probleem. Maar het kiezen van een stoel wel: dat kan pas vanaf 30 dagen voor vertrek maar dan blijkt altijd een deel van de stoelen toch vóór die tijd geboekt te zijn. Heel frustrerend! Bij KLM weet je meteen waaruit je kan kiezen Als je belt ook slechte service helaas.

  • Aanbevelen? Nee
8

Niet met transavia samen werken veel verborgen kosten

Alles moet je bijbetalen en staan niet vermeld op jullie website

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

De boeking was zo gemaakt daarna nog even gebeld. Had binnen een paar minuten iemand aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
4

Goed en niet goed...

Het boeken ging oke, echter je ziet een bedrag en er komt dan van alles bij. Zelfs ruimbage. Lijkt Ryanair wel. Toen gingen we comfort erbij boeken. Er waren nog stoelen naast elkaar. . Maar toen werd ik boos daar jullie ons uitelkaar boekten. Daar mochten we dan weer voor betalen. Dit hebben we nog nooit eerder ergens gehad en we reizen al vele jaren. En toen ik contact met jullie wilde....niet gelukt. Slecht! Of ik nog een keer boek...zeer twijfelachtig.

  • Aanbevelen? Nee
4

Irritant hoeveel jezelf nog moet regelen

Voor ík het doorhad had ik een reis geboekt. Ik was aan het kijken voor een reis naar Griekenland en om de prijs te kunnen zien, moet je je gegevens invullen. Toen bleek dat ik al een fly- drive reis had geboekt. Nergens werd gevraagd of ik de boeking wilde laten doorgaan. Gegeven invullen is boeken. Dit had ik nog nooit nergens meegemaakt. Heel klantonvriendelijk. Toen bleek dat de terugvlucht met Transavia was moesten we via Transavia de stoelen reserveren, maar dat lukte niet omdat Tui de vluchtgegevens niet had doorgegeven. Ik moest geloof ik 10 keer bellen met helpdesk medewerkers om het probleem te achterhalen. Ook de gegevens van de autoverhuur moet je allemaal zelf regelen. En die Tui app is totaal onhandig. Alleen maar meer reclame voor reizen. Helemaal niet handig voor jou als reiziger. De mail gegevens werken nog het beste. Mijn ervaring is niet prettig en ik zal nooit meer via TUI iets boeken.

  • Aanbevelen? Nee
5

Niet genoeg info

Het boeken ging prima ik reis vanaf nederland, kon niets vinden over het parkeren in Kiel en dergelijke dat zou toch handig zijn

  • Aanbevelen? Ja
5

Complicado

Si no se puede traducir al español o todo el inglés es complicado, por eso es que prefiero reservar con otras compañías que permiten traducir. No todo el mundo habla holandés.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals altijd alles top geregeld!

Betrouwbaar en goed. Wat je boekt is wat je krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
5

Erg lastig

Slecht want boek veel reizen met tui en namen staan er maar klik erop verdwijnt de naam Moest dus alles weer invullen Wat ik vorige enquete ook noemde Verder drie uur bezig geweest om koffer bij te boeken Bah ellendige drie uur waren dat Zo vreselijk moeijlijk was dat bij tuifly bah bah

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snel en betaalbaar

  • Aanbevelen? Nee
8

Fijne ervaring in Beek

We werden goed ontvangen, ondanks we geen afspraak hadden gemaakt. Ze maakten gelijk tijd voor ons

  • Aanbevelen? Ja
6

prima, maar beetje misleidend

Skivakantie geboekt inclusief skipas. Bij boeken boek in de aangegeven prijs de skipas niet te zien en kwam er toch nog apart bij.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goedkoper dan klm

Niet slecht, maar ook niet echt goed. Goedkoper, maar minder service dan klm

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles erg duidelijk

Ging snel en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
6

Schrikken van de prijzen

Waar we kort geleden nog voor zo'n 600 pp op vakantie gingen mag je nu blij zijn dat dit binnen de 850 pp lukt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Uitermate tevreden

Alles bij elkaar was het makkelijk te boeken. Aangezien ik ook in het verleden vaak met Tui op reis ben geweest, nu weer. Heb er zin in.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.