Filters

9

Prima

Even zoeken wanneer er plaats was. Maar dan komt alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ging makkelijk

Tijdens het boeken werd de prijs meer en na het boeken was de prijs weer omlaag niet zo netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit

Heel goede service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed verzorgde vakanties!

Het boeken op de site verloopt soepel. De mogelijkheid om een boeking kosteloos te annuleren geeft ruimte om verder te zoeken naar een vakantie die nog beter aansluit bij alle wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Wij hebben dit al meerdere keren gedaan, en dat is goed bevallen

  • Aanbevelen? Ja
7

Handig , ben persoonlijk van het boeken in een winkel

Ging goed en makkelijk. Wel.ben ik voorstander van naar de winkel gaan. Helaas had ik deze.mogelijkheid niet dit keer Volgende keer ga ik graag weer naar een winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en snelle afhandeling

Site is heel duidelijk, de boeking is snel gedaan. Hebben ook de TUI app. Zeker aan te bevelen. Alles op een olaats onder controle

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, totdat gevraagd werd om extra comfort tijdens de vlucht!

Vraag om extra comfort tijdens vlucht sloeg blijkbaar op een TUI vlucht. Vliegen met Transavia . Moeten daar extra’s reserveren. Ook gedaan. Was in beginsel niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed te doen, boeken via website

De website is gemakkelijk om een vakantie te boeken: in ons geval de 12d Grand Tour Andalusië op 22 juni. Er staat alleen dat je voor het entree ticket voor het Alhambra in Granada, je paspoortgegevens moet doorgeven en, als je dat niet gedaan hebt, je een reminder krijgt maar die hebben we tot nu toe nog niet ontvangen. Ik zag wel (vandaag) dat de reis inmiddels gegarandeerd is, misschien komt dat nog. Ik denk wel dat het boeken via de website, voor mensen die niet erg digitaal onderlegd zijn, wat minder gemakkelijk is. Maar dan kun altijd nog naar een TUI kantoor.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne bestemmingen, maar onduidelijke website

Voorheen altijd bij een vestiging langs geweest om te boeken, maar dit keer via de website. loopt geregeld vast als je tussen verschillende hotels en datums wisselt, vergeet ook tot 2 keer toe de datum waardoor we bijna een verkeerde datum geboekt hadden. verder zijn de bestemmingen en de info erover top.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top site

Duidelijke omschrijvingen en makkelijk te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Steeds een prima ervaring

Goede prijs en kwaliteit. Makkelijk te boeken. Duidelijk wat je krijgt en ervoor gaat betalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

veel keuze

we konden vrij snel onze keuze maken

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Wederom een vakantie geboekt. Dit gaat zeer gemakkelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vaker geboekt in tui altijd duidelijk en gemakkelijk

Tui geeft ook hele goede service als er problemen zijn ,wordt altijd keurig en na tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Minpunt, Ik mis loyaliteits bonus

Sinds 2019 vlieg ik met Tui fly en mis een loyaliteits bonus . Dat vind ik echt een minpunt

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet duidelijk.

Vind het nogal verwarrend welke informatie waar is te vinden, maar misschien moet het nog wennen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bevallen tot nu toe

Prima bevallen tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijkheid en makkelijk

Alles is makkelijk te vinden en op de site en duidelijk omschreven!!!’

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Makkelijk te boeken via de app

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte informatie en bereikbaarheid

Mijn vlucht was geannuleerd. Dat las ik op de website van de luchthaven. TUI had mij niets laten weten. Customerservice gebeld, ruim 10 minuten in de wacht. Toen kreeg ik te horen dat de vlucht wel gewoon in hun schema stond. Dus toch naar de luchthaven gereisd. Maar voor niets natuurlijk. Een klacht indienen over de slechte informatie is bij TUI niet mogelijk. Dus daarom maar via deze review.

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima

Het boeken is prima, een puntje van kritiek is dat je niet automatisch naar een betaalscherm wordt geleid. Moest behoorlijk zoeken in de app om te vinden wat er aanbetaald moet worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service!

Konden nadat we 4 dagen later bij boeking een mail kregen voor een voordeligere reis nog extra korting krijgen voordezelfde reis. Heel fijn! Ook makkelijk boekingssysteem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Gewoon super alles is heel duidelijk ik vlieg al meer dan 15 jaar met tui en heel vaak verre bestemming

  • Aanbevelen? Ja
10

De vakantie gevonden waarnaar we op zoek waren.

Op zoek naar een korte betaalbare vakantie vonden we het leuke hotel in Ohrid. Boeking snel, goed, overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.