Filters

8

Goed zoals altijd

Overduidelijke site makkelijk ik het gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
8

in orde

Niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Allemaal prima

Fijn, de app met informatie en het kunnen vliegen van vliegveld Eelde met TUI.

  • Aanbevelen? Ja
6

Beetje lastig

Ik ben de site van Kras gewend, en die vond ik wat overzichtelijker en duidelijker. Ik hoor dit wel vaker. Ik wil nog een koffer voor de ruimbagage bijboeken, en ik zou het handig hebben gevonden als dat gelijk met het boeken kon. Misschien heb ik het gemist.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima site

De site van TUI werkt goed. de tui app geeft veel storing en werkt eigenlijk niet naar behoren. Tot nu toe dus nog niet met de app aan de slag omdat deze gewoon niet goed werkt.

  • Aanbevelen? Ja
4

Te veel mails

Te veel mails

  • Aanbevelen? Ja
9

Heb hele goede service bij tui

Altijd goed service

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal goed.

Wederom een goede ervaring met het boeken van een gehele vakantie. In het verleden meerdere malen via tui zowel reizen als enkel vluchten heb geboekt, allen geheel naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en compleet

Het boeken ging eenvoudig en was snel gereed

  • Aanbevelen? Ja
6

er missen wat dingen bij het boeken van een wintersport

Het boeken van een vakantie was redelijk te doen, het was wel moeilijk om het verschil te zien in reserveren en boeken. Account aangemaakt en na inloggen was boeking/reservering niet te zien. Daardoor ben ik vaak opnieuw begonnen. Andere websites werkten wat gemakkelijker. Ook kon ik geen voorkeur aangeven b.v. 'rustige kamer, niet boven bar o.i.d.' En geen mogelijkheid om ski-huur toe te voegen. Telefonisch contact was wel ok

  • Aanbevelen? Ja
6

Teleurstellend boekingsproces

Als jarenlange klant viel het rauw op ons dak dat het komende zomer niet mogelijk bleek om vanaf de grote luchthaven Schiphol rechtstreeks naar Kos te vliegen. Als gevolg daarvan zijn we genoodzaakt om vanuit Noord-Holland uit te wijken naar luchthaven Eindhoven.

  • Aanbevelen? Nee
7

Zonde dat de aanbieding blokkeert en dat je daarna een duurdere prijs betaald

Scheelde toch 35 euro p.p bij blokkade dat je niet kon boeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemak

Het boeken is super eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima gelukt om onze vakantie te vinden.

Ervaring met de Dreamliner is top en de accommodatie is niet veel duurder als je dit als pakket boekt dus prima. We hebben wel separaat een auto geboekt omdat dit aanzienlijk voordeliger is. Optie om de transfer dan te annuleren kwam ik niet tegen. Dit zal ik dus nog moeten annuleren en toen we de boeking hadden afgerond bedachten we ons dat we geen stoelen konden reserveren. Komt vast goed maar niet zo handig geconfigureerd op de site blijkbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend om via deze site te boeken

Makkelijk te begrijpen website En het boeken ging ook erg makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
2

Veel gedoetjes en heen en weer gemail

niet echt zorgeloos ofzo, gedoe rondom huurauto.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima service

Goed en snel geholpen door medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijk

De website is alles duidelijk omschreven

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd geweldig

Van het begin van de reis tot en met het brengen naar je hotel helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige site

Duidelijkheid op de website, Prettig en fijn om op te zoeken. Ook fijn dat je kan kijken welke vliegtuig maatschappij er vliegt, en of je tussenlanding heb.

  • Aanbevelen? Ja
5

Steeds opnieuw invullen

Bij het zoeken er vergelijken van reizen die voldoen aan de volgende wensen: - minimaal 3 liefst 4 ruime kamers Voor 1 volwassene begin 60 (eigen kamer) 1 volwassene eind 50 (eigen kamer) 1 volwassene 18 jaar (liefst eigen kamer evt samen met broer 15 jaar) 1 ‘kind’ van 15 liefst ook eigen kamer Directe vlucht naar caribbean of vergelijkbaar Max 10 uur vliegen Rechtstreekse nonstop vlucht Deze zoektocht was gruwelijk. Wel honderd keer deze opties moeten invullen om verschillende data en verschillende hotels met elkaar te vergelijken. Ik vknd het omslachtig. Reizen met TUI en het vliegen is altijd top, het boeken niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede filters snel zoeken en vinden

Met de door mij ingestelde filters kwamen snel de plekken en verblijven tevoorschijn welke ik naar op zoek was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik kreeg zeer snel ‘n medewerkster van Tui aan de lijn. Ze was uiterst vriendelijk en zeer behulpzaam om uitleg te geven over de vakantie naar Gambia . Erg tevreden daarover !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie vakanties

Alles prima geregeld via TUI. Nooit geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
4

Nieuwe website functioneel slechter

Te veel problemen om op te noemen. Zet hier aub een testteam op met testscenario’s Hou ook rekening dat mensen dadelijk een hotel wensen in te geven (werkt niet) Switch 2 personen naar 1 of vice versa niet evident.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.