Filters

10

was allgoed

de goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
8

een goed antwoord en extra tip aangaande gebruik mijntui

De klantendienst van TUI gebeld: Ik had een vraag aangaande vliegtijden en daarop kreeg ik een bevredigend antwoord en een extra tip om mijntui te kunnen openen zonder in te loggen: met de achternaam en het reserveringsnummer.

  • Aanbevelen? Ja
2

Te vroeg

Als alles achter de rug is zal een reactie komen

  • Aanbevelen? Nee
6

makkelijk boeken

nadeel alles on line had behoefte aan een gesprek en niet met de computer

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima tot op heden

Op de juiste manier kunnen boeken, goede en duidelijke reviews. Heeft voor mij de keuze doen bevestigen om voor deze reis te kiezen. Wordt vis de mail goed op de hoogte gehouden. voor TUI ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd tevreden

Website was makkelijk en zonder problemen kunnen boeken.

  • Aanbevelen? Ja
1

Mafia maatschappij

Website is misleidend. Ik heb twee vlucht retourtickets gekocht voor bijna 2000 euro in totaal en tijdens de aankoop heb ik geselecteerd maar één keer ruimbagage maar dit werd automatisch aangepast voor de heen en terug reis zonder dat ik dat merkte. Na de aankoop heb ik binnen 12 uur contact opgenomen met de klantenservice om de ruimbagage voor de terugreis eraf te krijgen, maar dit was niet mogelijk. Je kan de tickets alleen maar upgraden niet downgraden. Denigrerend. TUI respecteert geen consumentenrecht.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

boeking ging vrij vlot

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nu toe erg goed

De boeking ging snel, maar de geboortedata werden verkeerd overgenomen. Het telefoongesprek daarna ging snel en het probleem werd snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk en snel geregeld.

Gemakkelijk te boeken en snel afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke reservering mogelijk

Is me voor de eerste keer online goed gelukt,moest wel goed opletten maar dat is met alles

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Een gebruiksvriendelijke, overzichtelijke site!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Heel makkelijk, alleen na pauzeren moest ik overnieuw beginnen

  • Aanbevelen? Ja
8

Geweldig

Snel en goed om mee te werken

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed

Gewoon snel en gemakkelijk boeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring

Altijd goede reizen gehad, perfecte service en goed contact. Nu moet ik erbij zeggen dat dit sinds kort erg achteruitgegaan is. Zoals dat je moet kiezen of juist niet kan kiezen om met tui te kunnen vliegen. En dat de service dan niet meer vanzelfsprekend goed is te noemen. Ook contact met tui is slecht. Toch blijf ik voorlopig bij tui boeken. Komende reis is reeds geboekt. Dus we houden hoop op verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijk

Het was vrij overzichtelijk om mijn perfecte reis te boeken. Wel zocht ik wat fijnere vliegtijden, maar na wat heen en weer klikken is dat gelukt. Enige nadeel is dat ik een 8 daagze reis naar griekenland voor een alleenstaande moeder met kind van 8 voor €2700 wel erg duur vind.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heldere website

Met een paar klikken heb je de juiste pagina en kjn je je keuze maken.

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet helemaal

Ik vind t goed geregeld op locatie maar de vlucht is echt minder geen extra drank en eten ook al is dat betalen is er gewoon niet

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles duidelijk

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
8

Lekker vlot geboekt

Goede site om te boeken duidelijk zo klaar. Alleen jammer dat er niet aangegeven kan worden dat je een eigen reis/annuleringsverzekering hebt nu lijkt het of je niet verzekerd bent.

  • Aanbevelen? Ja
10

Angst aanjagend gemakkelijk

Het doorzoeken van de mogelijkheden en het boeken van de reis gaat ongelofelijk makkelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
6

Koffers en stoelen alleen via Transavia te boeken

Makkelijk om reis te boeken, maar wel erg jammer dat het reserveren van de vliegtuigstoelen via ander, externe webpagina van Transavia moet. Dat gaf wel wat kleine problemen. Ook de koffers moesten via Transavia los worden bijgeboekt. Ik vind dat minder klantvriendelijk dat wanneer je alles bij TUI zou kunnen boeken in het gehele zoekproces van je vakantie. Wel top dat de transferkosten al in de reis zitten, die moet je tegenwoordig altijd los betalen!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.