Reviews voor TUI

Zoeken en boeken gaat heel makkelijk.

De boeking verliep eenvoudig en vlot. Goede vervolgstappen en respons tijdens het boeken en het voldoen van de aanbetaling.

Het boeken via TUI-website van onze wintersportvakantie ging vlot en eenvoudig. Helaas werkt de TUI app niet voor wintersport boekingen. die kun je niet als boeking in de app toevoegen. Na de boeking (ik vermoed elke) ontvang je echter wel mails van TUI waarin je op het gebruiksgemak van de TUI app wordt gewezen. Dat zet je helaas op het verkeerde been. Na raadpleging van digitale tui-assistent blijkt dat je wintersport-boekingen niet in de app kunt toevoegen. Advies aan TUI is om dit gebrek duidelijk te melden of ervoor te zorgen dat de app voor alle boekingen te gebruiken is. Het voorkomt een hoop gedoe.

Is goed gegaan. Echter voor een boeking met meerdere appartementen en grotere samenstelling zal ik wel naar tui reisbureau gaan om meer duidelijkheid te krijgen omtrent mogelijkheden.

Je moet nog heel veel zelf doen, Mijn TUI werkt ook niet optimaal, en als je niet veel ervaring hebt met de computer is dit lastig. Vervolgens moet je bij Transavia ook alles nog bijbetalen zoals: Koffers, stoelreservering en handbagage en dan is 150 euro extra veel geld.

TUI maakt waar wat ze beloven, wij hebben jarenlang nog nooit een slechte ervaring gehad. Zijn verschillende keren gestrand door motorpech vliegtuig en vulkaanuitbarstingen, maar het werd altijd perfect geregeld.

Het uitzoeken van de voordeligste vakantieperiodes is simpel en helder.

alles is duidelijk en goed te vinden

Fout met boeken maar niet mee denken naar eenoplossing. Alleen maar zeggen hoeveel het meer kost

goed te doen voor iemand als ik op 72 jarige leeftijd

voor de 1ste maal via Tui

Zo is het zoals het moet zijn

Ik heb ervaren dat er bij de klantenservice goede en vriendelijke meedenkende medewerkers zijn, die je met vragen hulp verstrekken en advies geven . Tevredenheid alom !!

Prima en makkelijk te boeken. Goed inzicht in hetgeen je geboekt hebt en genoeg manieren geïnformeerd te blijven over mogelijkheden van bij boeken etc. Ook wordt je goed op de hoogte gehouden van evt wijzigingen.

Overzichtelijk

Sommige vakanties was TUI niet aanwezig in het hotel en via mobiel ging het ook niet soepel. Misschien bezuinigen maar niet ten kosten van de klant.

Betrouwbaar

Krijg ik een mail dat ik de app moet downloaden, want dan krijg ik een totaalervaring….Vindt hij de boeking niet….stuur dan de mail ook niet

De website om te boeken is overzichtelijk, eenvoudig in te vullen en geeft een goed inzicht in kosten en mogelijkheden

Voor het boeken moet je een account aanmaken, verder op bij betalen ook niet de meest makkelijke manier. Weer wachtwoord etc.je bent een hele tijd bezig. Je kan geen voorkeuren opgeven bij de boeking bv vegetarisch

Vroegboeken blijft een soort roulette; al 7 dagen na boeking is zelfde vertrekdatum/reis toch iets goedkoper... Eventuele preferentie is in online boekingsproces niet toe te voegen

Na het boeken kwamen verkeerde informatie door in het boekingsoverzicht.

ik wist wat ik wilde en hou van iets nieuws dus gemakkelijk gevonden

Het is zeer moeilijk om overzicht te krijgen als ik de prijzen via verschillende vliegvelden wil zien. Datums en reisgenoten worden gereset.

Lekker makkelijk en snel gevonden. Nu maar hopen dat er weer geen vertragingen zijn zoals afgelopen oktober