Filters

8

Prima

Duidelijke site, snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Altijd goed geregeld

Mijn ervaring met TUI is dat zaken altijd goed geregeld zijn. En dat is belangrijk om onbezorgd op vakantie te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Geen prettige site Dat vindt ik Hotel zonder balkon geboekt om dat het er niet duidelijk bij stond Gebeld om om te boeken naar kamer met balkon of ander hotel niet erg als bij betaald moet worden kon niet heel raar Ik hoop dat jullie nog iets kunnen betekenen Een weekje in ibiza zonder balkon Ik ben geen 18 meer Mvg Claudia

  • Aanbevelen? Nee
9

Alles goed te begrijpen en goede site

Om de vakantie te boeken was alles overzichtelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Boeken in een voor ons vertrouwde omgeving.

Boeken bij Tui is voor ons zeer eenvoudig. Overzichtelijke keuze, ruime mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed verzorgd

Prima geregeld Duidelijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
4

opnieuw slechte ervaring met Tui, 2 keer gebeld, geen oplossing

- na twee keer bellen op 02-01-2023 word ik niet geholpen en naar een winkel gestuurd - na een email aan klantenservice nog steeds geen oplossing en/of reactie van de klantenservice. Kom op mensen..... Probleem nu: - ik kan via mijn account al 8 dagen niet bij mijn boeking Probleem - geen inzicht in de boeking en.of gewijzigde vluchtgegevens - geen ticktets - geen stoelreservering mogelijk

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en makkelijk.

Mooie en overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

mijn ervaring berust op ervaring !!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle afwikkeling

Na contact goede instructies

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer gemakkelijk

Het zoeken en boeken van mijn vakantie was echt probleemloos. Middels goede en handige filters, inzicht in vertrekdata en prijzen, was het zeer gemakkelijk te doen. Bovendien dan nog het aanbod voor een parkeerplaats nabij Schiphol tegen een scherpe prijs kwam er nog als een aangename verrassing bij. Daar dus ook meteen gebruik van gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijk en klantvriendelijk

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

helder, overzichtelijk, geen verborgen kosten

niet de 1e keer en zeker niet de laatste keer dat we voor TUI kiezen

  • Aanbevelen? Ja
7

Lastig om boeking rond te maken

Alles loopt eigenlijk goed behalve aan het eind. Om de boeking rond te maken “bevestigen” aanklikken en…….. alles weg! Dus alles opnieuw en bij de tweede keer ging het wel! Precies zo als verleden jaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

.Makkelijk mee te werken

Makkelijk en duidelijk met de site te werken

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruim aanbod vrij scherpe prijs

Het aanbod bij tui is groot, de prijzen zijn scherp. Het prijs verschil is minimaal maar het vertrouwde van tui geeft de doorslag. Kleine kanttekening, als je via Duitsland boekt kun je vaak wat extra dingen boeken die hier niet aangeboden worden. Al met al zeer tevreden met tui

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en tevreden

Heeeellll te vreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Dit is de eerste keer dat ik online een vakantie boek. Het is me ontzettend meegevallen, duidelijke website en gebruiksvriendelijk. Goede omschrijving van wat je moet doen. En met de tui app wordt het helemaal makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Simpel en voor deze reis goedkoper dan Independer enz enz

  • Aanbevelen? Ja
5

Veel geduld nodig

Sommige stappen zijn niet logisch bij het boeken. Bijvoorbeeld het invullen van je emailadres wordt standaard weergegeven met een hoofdletter. Moet je weer 2 handelingen doen om dit met kleine letters te krijgen. In eerste instantie staat er bij het boeken van de vluchten niet dat er een tussenlanding bij zit en dat je ook voor een andere vlucht kan kiezen. Daar kan je weer geen ruimbagage bijboeken en dat moet je dan weer bij de maatschappij zelf doen. Daar kwam ik weer achter na een telefoontje met de klantenservice. De uitleg bij het boeken kan veel beter.

  • Aanbevelen? Nee
8

Makkelijke site met goed aanbod.

De site is gebruiksvriendelijk. Je ziet snel waar je naar zoekt en je filtert makkelijk. Een mooi aanbod vakanties. 1e ervaring op vakantie was wat slecht met Tui. Maar ik weet dat Tui een goed bedrijf is, dus we gaan voor poging 2!

  • Aanbevelen? Ja
6

Erg onhandig om mails van tui en Transavia apart te krijgen. En geen bevestiging van betaling

Vind het niet fijn dat ik geen bevestiging krijg van betaling. En dat niet alles in de app staat . Bv facturen voldaan. En dat tui en Transavia niet gewoon in de tui app staat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Boeken op de website is supermakkelijk

We hebben nu al voor de 4e keer via de website van TUI geboekt en ondanks dat ik een (halve) digibeet ben is een vakantie boeken supermakkelijk!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Prijs en tijden

Prijs en tijd goed.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.