Filters

4

Tevreden, tot ik niet meer tevreden was

Geachte heer/mevrouw, Dit jaar neem ik mijn beide ouders (70+) mee op vakantie nadat zij beiden ongelooflijk ziek zijn geweest. Engeltjes maken hun huidige conditie #dankbaar. Deze is verre van wat het was, maar dit jaar wil ik ze nog één keer meenemen naar hun favoriete vakantie bestemming: Cran Canaria. Hoogstwaarschijnlijk het laatste jaar dat dit mogelijk gemaakt kan worden. Het boeken begon naar tevredenheid, echter ik ben op tegenvallers gestuit, helaas. - De wens voor mijn ouders was Es Corial te bezoeken, maar dat is niet gelukt. - Ik ga al enige volwassene (mantelzorger) mee en had graag een eigen kamer geboekt, maar dit was niet mogelijk. - Tot slot, een groot gedeelte van de bagage bestaat uit medicatie, incontinentie materiaal, wondzorg materiaal en stoma materiaal. We wilde daarom tenminste 1 grote koffer inboeken. Op de heenvlucht lukte dit. Maar op de terugvlucht bleek dit niet mogelijk. Als ik goed heb gekeken, dan zou dit kunnen bij wijzigen van de terugvlucht, maar dan zouden wij midden in de nacht arriveren op Schiphol en dit is, zoals u zult begrijpen, niet haalbaar gezien de situatie van mijn ouders. Nu is het hopen dat we voldoende spullen mee kunnen krijgen voor deze week. Anders zal ik het doen met slechts minimale middelen. Ik zie geen andere mogelijkheid. Mocht dit bericht vragen oproepen, dan verneem ik het graag. Maar wat de titel al omschrijft, wij leken tevreden tot wij op de tegenvallers zijn gestuit. Met Vriendelijke Groet, J van Megen

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Voor het eerst niet naar en reisbureau gegaan maar zelf geboekt. Dat ging prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijke heldere stappen

Eerdere ervaring met een vakantie georganiseerd door Tui geven mij wel vertrouwen in deze vakantie

  • Aanbevelen? Ja
9

Rondreis Andalusie zeer makkelijk geboekt

Fly-drive rondreis Andalusie vrij makkelijk geboekt, evenals upgraden auto, degelijke en betrouwbare autoverhuur organisatie. Boeken vlucht Transavia eveneens ook eenvoudig. Jammer dat de ruimbagage niet via Tui geregeld kon worden. Op advies van Tui ook weer de app geïnstalleerd, echter deze kan om onverklaarbare reden de boeking niet accepteren. Dus dan maar weer verwijderd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Boeken zoals boeken moet zijn

Hier begint de vakantiepret al

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Duidelijke site het boeken ging goed. Verder nog geen ervaring met de maatschappij. We gaan het wel zien.

  • Aanbevelen? Ja
9

werkt prima

Gemakkelijk boeken zo.

  • Aanbevelen? Ja
7

TUI als organisatie vind ik top, maar de website functioneert voor geen meter.

De vakanties die wij via TUI hebben gehad waren stuk voor stuk leuke en goed georganiseerde vakanties. Echter, laatst wilden wij een vakantie Curaçao boeken en dat gaf op de website problemen. Initieel gaf de website aan maar één vakantie aan te bieden voor Curaçao, namelijk een cruise. Maar, als je naar een accommodatie zoekt op het eiland blijkt dat daar wel degelijk beschikbaarheid is voor de periode waarin we zochten. Dus, iedere keer met een omweg naar de verschillende accommodaties en bekeken wat ons leuk leek. Uiteindelijk een accommodatie gevonden en we gingen over tot het boeken van deze vakantie. 2 volwassenen en 1 kind. Kun je invullen, maar op het moment dat je de gegevens invult, was het kind geen kind meer, maar volwassen (ik weet, het gaat hard, maar zo hard nu ook weer niet). Ik kreeg dat met geen mogelijkheid goed. Uiteindelijk heb ik via de TUI app op mijn telefoon deze reis geboekt en daar ging alles wel in één keer goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fan van Tui

Al een paar keer via Tui geboekt en nog altijd tevreden. Gemakkelijk via website zoeken en vergelijken, zoekopdrachten helpen juiste keuze maken. Op bestemming geholpen en goede tips gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik kwam niet verder met boeken door vraag over ruimbagage

Ik ben 1.5 dag bezig geweest om te boeken omdat ik een vraag moest beantwoorden over ruimbagage. Bij het antwoord JA kwam ik niet verder. Als de voorwaarde is dat je ruimbagage alleen via Transavia kan boeken haal die vraag over ja of nee ruimbagage er dan uit. Want ik wil WEL ruimbagage, nee antwoorden voelt onterecht en maakt onzeker.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en overzichtelijk

De site is duidelijk en overzichtelijk. Tevens zijn er diverse filters waardoor je in het grote aanbod een goede selectie kunt maken van wensen die je hebt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd goed geregeld

Reizen via Tui geeft met een veilige gevoel en is me vakantie altijd makelijk en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelheid boeking

Gemakkelijk je vakantie boeken, snel een overzich, duidelijk in een overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Het zoeken en boeken via de website van TUI was makkelijk. Site is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk met de nodige filters. Enige minpuntje is het feit dat prijzen in prijzenoverzicht per datum niet altijd overeenkomen met uiteindelijk te betalen prijs, waardoor je echt moet doorklikken voordat je het definitief te betalen bedrag ziet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Geen enkel probleem gehad met boeken van de reis. Naderhand bleek dat geb datum niet goed stond. Even een belletje naar de servicedesk en het was zo geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Na wat zoeken over Albanië kwamen we bij Tui uit.....een fly en drive reis die de hoogtepunten van Albanië laat zien.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitmuntend

Altijd duidelijk, je weet waar je aantoe bent. wat je ziet is wat je krijgt. Tui heeft mij in al die jaren nog nooit teleurgesteld. enige reisbureau waarbij ik boek.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel op gezocht waar wij naar toe wilden

Een heel leuke plaats voor tieners. Leuke entertainment in de avond elke dag wat anders. Als je van vis houdt is het daar prima, lekker en veel te eten. Dit wordt de 2e keer dat wij er naar toe gaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Eenvoudig te regelen

Zeer duidelijke begeleiding, eenvoudig te regelen en goede nazorg tot en met moment van vertrek

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk makkelijk proces

De website is duidelijk. Wel jammer dat je niet meteen op aantal dagen kunt zoeken zodat je direct de prijs ziet die van toepassing is. En er komen direct kosten bij de prijs als je op boeken klikt, nog voordat je opties hebt gekozen. Dat zou transparanter mogen zijn. Maar een mooie reis geboekt en ook al lijkt het elders goedkoper, na het lezen van de kleine lettertjes heeft TUI toch wat meer inclusief op het einde. Maar waarom de bagage duurder is dan bij de concurrent bij dezelfde vlucht is mij nog onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Meer dan prima

Logisch en volgbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle afhandeling

Erg makkelijk om Via de website te boeken

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk online te boeken

Boeking ging heel gemakkelijk online, vorig jaar zijn wij voor het eerst sinds jaren weer op vakantie geweest. Dit jaar gaan we weer. We hopen dat het dit jaar weer geweldig gaat worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische site

Elk jaar boek ik bij tui

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk vakantie geboekt

Vakantie Tenerife geboekt met Tui. Gaat makkelijk. Duidelijke website. Informatie voorziening als je hebt geboekt is helemaal top. Fijne app ook!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.