Filters

9

Makkelijk

Rustig kijken. Overzichtelijk En zonder gedoe nog te annuleren. Service top

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet transparant

Ben van mening dat wanneer je een vlucht boekt dat je niet nog eens extra mag/moet betalen voor bagage en voor reservering van stoelen. Voor de rest dragen de dagelijkse mail van TUI niet bij, eerder irritant.

  • Aanbevelen? Nee
10

Eenvoudig met een paar klikken naar de zon.

Het is een duidelijke site en makkelijk in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Bevestiging onduidelijk

De bevestiging was onduidelijk. Ik heb een arrangement geboekt, maar eas daar precies in zit staat niet in de bevestiging. (Incl parkeren hotel schiphol) na een telefoontje naar tui. Werd gezet maar een foto te maken van de website......

  • Aanbevelen? Nee
8

Een paar klikken naar de perfecte boeking

Snel mijn bestemming gevonden op een overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een betrouwbare organisatie

Dit wordt de tweede reis en natuurlijk hopen we dat deze net zo goed zal zijn als onze reis naar Ierland

  • Aanbevelen? Ja
8

snel en eenvoudig boeken

Net geen 5 sterren. Het is namelijk best lastig om te boeken als de contact persoon anders is dan degene die de reis gaat maken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk in gebruik.

De pagina's hebben veel tijd nodig om te laden.

  • Aanbevelen? Ja
3

Teleurstellend

Op 4-2-2024 boeknr. 2693020474 geboekt. Toen wij op 10-2 wilden betalen zagen wij dat de reis voor 2 personen rond de €400 goedkoper was geworden. Telefonisch contact met de klantenservice leverde op dat wij een dag te laat waren met reageren zodat er geen mouw meer aan te passen was. Wel zouden wij na afloop van de reis een klacht in kunnen dienen dat de houding van tui wel erg star is. Helemaal als je daarbij meeneemt dat de reis tot 4 weken voor vertrek door tui kan worden afgezegd bij te weinig belangstelling. Dat is wel heel erg vanuit een kant benaderd. Verder wil ik opmerken dat het boeken van ruimbagage ook niet na het aanmaken van een account geslaagd is. Dat heb ik dan ook maar achterwege gelaten. Graag ontvang ik een reactie op de vraag of coulance hier van toepassing kan zijn.

  • Aanbevelen? Nee
8

Gemakkelijk en snel

Boeken bij Tui online is - na even puzzelen - gemakkelijk en snel. Verbeterpunt: het verschil tussen de verschillende te boeken kamers is niet duidelijk. Een van de aangegeven kamers is helemaal niet te boeken... op geen enkele datum (ik heb de helpdesk gebeld, ik weet het zeker)

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd goed en mooi en fijn.

Vaker gezocht en vakantie geboekt bij Tui.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en simpel. Duidelijke zoekfunktie

Zoeken via de TUI site gat snel en simpel. Andere reisaanbieders hebben hier iets van te leren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en duidelijk

Het enige probleem was de verschillende nationaliteiten, maar dat was telefonisch snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zonder twijfel prima organisatie!

Na bij andere reisorganisaties te hebben gekeken kom ik toch steeds weer uit bij Tui. Het is gewoon duidelijk en goed en wat mij in het bijzonder aanspreekt is de mogelijkheid om op verschillende tijden op de vertrekdatum een vlucht te boeken naar de bestemming die ik graag wil.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer overzichtelijk. Snel en makkelijk geboekt.

Overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik heb goeie ervaring met tui

Ik heb na lange tijd weer geboekt bij tui en tot nu toe gegaan. Ik heb de betaling gedaan en hoop mijn ticket binnenkort te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en duidelijk

De boeking verloopt duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

boeken via de TUI site is makkelijk

Prima te doen hoor, een vakantie uitzoeken en boeken via de site van TUI. We hadden snel alweer een lekkere bestemming gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede website, maar wel wat ongemakken

Ik vind het zeer prettig om via TUI te boeken, maar er zijn wel wat dingen die beter kunnen. Het is bijvoorbeeld lastig om een datum te selecteren. Je kunt een maand kiezen, maar niet eind van die maand. En dan moet je dus telkens weer doorklikken naar het einde van de maand.

  • Aanbevelen? Ja
7

Makkelijk

Het enige vervelende vind ik dat je de ruimbagage voor de terugvlucht bij transavia zelf moet boeken .

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Gemakkelijk te boeken

  • Aanbevelen? Ja
8

Het boeken ging goed.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Boeken gaat soepel

Boeken gaat goed, maar wel jammer dat kosten van extras pas duidelijk worden als je al allerlei gegevens hebt moeten invullen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Moeilijk

Ik vond het moeilijk te reserveren, geb. Datum lukte niet, steeds een ander jaartal, terwijl ik het goede jaartal aanklikken, ik vond het nogal onduidelijk duurde erg lang voordat alles goed was, voorbij nog niet duidelijk of het wel goed is

  • Aanbevelen? Ja
10

Lekker makkelijke website

Echt heel makkelijk boeken, duidelijke site. Duidelijke omschrijving accommodatie. Ook de recensies erbij zijn klasse.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.