Reviews voor TUI

Zonder problemen gelukt

Heb het boeken als prettig ervaren

Niet eerder bij TUI geboekt maar heldere site!!

Groepsrondreis Colombia geboekt bij TUI met gegarandeerd vertrek. Werd ineens geannuleerd wegens te weinig deelnemers. Wat betekent gegarandeerd vertrek dan? Grote teleurstelling, geen genoegdoening en zelfs de mail die ze zeggen te hebben gestuurd niet kunnen vinden. Dus ik kwam er zelf toevallig achter dat ik niet op reis zou gaan....

Informatie reis,begeleiding m.i. vloeiend gestroomlijnd;goed kaart overzicht;financien helder gespecificeerd; mbt bagage is mij niet duidelijk hoe wij ruimbagage kunnen aanmelden

Makkelijk en snel

Uw website is een draak, maar de kantoormedewerkers zijn erg behulpzaam. Voor tweede keer reis geboekt.

De procedure via internet liep goed, maar op één of andere manier verliep de concrete boeking niet naar wens. Had voor 2 maart 2024 willen boeken en had ik naar mijn mening ook aangeklikt en toen werd het 7 maart 2024. Gelukkig verder al de andere punten wel in orde. Heb direct gebeld maar kon door de kosten Transavia niet worden omgezet naar 2 maart. Vind ik tekort schieten naar de klanten. Ook al omdat voor mij niet helder is geworden waar het fout is gegaan in het reserveringsproces.

Alleen een vlucht zocht ik en heb deze bij TUI gevonden voor een goede prijs. Makkelijk te boeken.

TUI geeft vertrouwd gevoel, mooie website, zeer duidelijk, makkelijk boeken.

Eenvoudig alle informatie terug vinden op de site. Overzichtelijke indeling met duidelijke keuze opties. Volledige informatie. Simpel boekingsproces.

Zeer makkelijk te reserveren een een prima app

Duidelijke omschrijving van de boeking,gemakkelijk te boeken.

Makkelijk en snel te boeken

Heb weer een lekkere vakantie naar tenerife geboekt en zoals altijd ging dit weer net het grootste gemak. Alles overzichtelijk in een overzicht. Op naar de volgende vakantie.

Goede site prima uitleg makkelijk te boeken

Makkelijke site. Alles duidelijk en zo geboekt.

Fijn dat er een goede zoekfunctie ingesteld kan worden. Alles is duidelijk en overzichtelijk

Elke dag krijg ik bericht hoe lang het nog duurt tot onze vakantie. Stop daarmee!

Als ik mijn reis annuleer, dan verwacht ik dat ik het geannuleerd heb. Ik moet dan niet 3 dagen later een bericht ontvangen dat mijn reis bevestigd is. Als jullie zo mensen voor de gek houden, dan vind ik dit een kwalijke zaak.

Makkelijk je criteria ingeven en favorieten opslaan voor later. Eenmaal de goede locatie gevonden is het zo geboekt. Perfect!

Goed

Fijne vakanties met Tui. Bij moeilijkheden kun je zo terugvallen op een TUi store met bekwaam en vriendelijke medewerkers

Wij zouden kunnen boeken voor een gratis stadswandeling op zaterdagmorgen in Lissabon. Echter nergens te vinden in het boekingsproces. Helpdesk gebeld, maar onvriendelijke dame kon ons ook niet verder helpen. Jammer.

Ik ging 1 keer een pagina terug toen was ik al mijn ingevulde velden kwijt. Anders had ik zeker 5 sterren gegeven, nu vier omdat alles voor de rest makkelijk ging/ overzichtelijk en duidelijk.