Reviews voor TUI

5 pogingen gedaan om te boeken. Bleef een. Error in zitten met als gevolg als je aan het einde van de hele reservering kwam, betaal proces, dat je de error kreeg en weer opnieuw kon beginnen. Denk dat het lag aan de upgrade van de stoelen tijdens de vlucht. We wilden graag comfort maar de prijs veranderde niet dus misschien was het dat want toen ik de standaard stoel nam ging alles wel goed

Op de site staat elke keer download de app en vervolgens kun je je reis niet in app krijgen. Jammer, vermeld het er dan bij en val klant niet elke keer lastig met verkeerde info

Goed overzicht. Makkelijke website om je vakantie te boeken. Ook handig dat je extra's kan bijboeken. Scheelt een hoop geregel.

Prima ervaring, maar wel beet een paar onduidelijkheden: 1) boeking is niet zichtbaar in app 2) na boeking 3 personen op reis staat er in laatste stap dat het om 2 persoonspakket gaat , na bellen blijkt het toch te kunnen. Zou ik graag helderheid over willen. 3) bij het boeken stond dat het niet mogelijk was om bagage bij te boeken terwijl dit toch moest kunnen volgens tui medewerker

Goed te woord gestaan niks mis mee

Eenvoudig te boeken. Goede prijs. Op naar een lekkere vakantie!!

Reisapp van tui werkt niet altijd

Wij wilden graag op zondag rond 12 uur een boeking doen. Waren hiervoor met de familie bij elkaar gekomen. Eenmaal het hotel uitgezocht kregen we steeds een foutmelding bij prijzen en boeken. Helaas pas in de avond toch kunnen boeken. Was best frustrerend dat de website op meerdere laptops en telefoons niet adequaat werkt.

Duidelijke prijs weergave

Het boeken ging soepel. Ik kan alleen mijn boeking niet terugvinden in mijn app. Op meerdere manieren geprobeerd het geregeld re krijgen, maar nog steeds niet gelukt. Kreeg zelfs 1x te horen dat de boeking niet terug te vinden was, terwijl ik een bevestiging heb.

Geen achteraf ,,verrassingen" waar ineens allerlei kosten bijkomen, zoals bij sommige concurrenten! Die beginnen met een prachtige vanaf prijs. Naarmate de boeking vordert komen er ineens allerlei kosten bij!

Retourvlucht AMS-BON geboekt, maar de dag erna was het ticket een stuk goedkoper. Zelfde verhaal bij mijn vriendin die een enkele reis AMS-BON boekte, de dag erna 200 euro goedkoper! Dit kan echt niet.

omdat we deze bestemming eerder hebben geboekt bij TUI hadden we de informatie snel gevonden. Het boeken was daarna snel gebeurd. Het kiezen van de vlucht was nog wel verrassend omdat duidelijk werd dat op de vroege vluchten een forse opslag werd berekend. De verdere afhandelen nog en bevestiging is verder soepel verlopen.

Ik heb mijn vakantie makkelijk kunnen vinden op de website, met een goed overzicht van de prijzen en vervolgens ook makkelijk kunnen boeken

via de ANWB geboekt. Kregen info via Tui.

geen bijzonderheden, gewoon prima

Snelle service na de boeking. Direct àlles duidelijk

Erg dat mijn dochter die deze maand 12 jaar is geworden, bijna nergens meer kinderkorting krijgt! Een volwassene kan je qua eten toch niet vergelijken met een kind van 12! Om nog maar te zwijgen over de extra kosten voor de valiezen. Voor ons geen vliegreizen meer!

Vanaf Eelde kan alleen met Tui. Dus ik heb geen keus. Prijzen kloppen niet. En vaak kan website prijzen niet eens ophalen. Belachelijk slecht.

Je wordt gemakkelijk door het menu geleid. Het enige waar ik tegenaan liep was het invullen van de geboortedata van mij en mijn reisgenote. Je krijgt een kalender blad te zien dan scrol je naar de gewenste maand en tikt de datum aan. Maar wanneer het geboortejaar moet aangeven lukt dat niet. Bij mij gaf hij telkens 1994 aan. Het begin jaartal. Uiteindelijk had ik in de gaten dat je eerst het geboorte jaar moet vastleggen en dan de maan en dag. Ik heb het 4 keer opnieuw moeten proberen.

Mooi aanbod van reizen. Niet per se goedkoop, maar geen gekke extra kosten die je links en rechts op vliegveld bij moet betalen. Echter prijzen kloppen niet altijd. De prijs van een vakantie die je boekt komt niet overeen met de af te rekenen prijs. Dit mag niet, maar gebeurt wel. Hier over contact opgenomen tui en ben zeer onvriendelijk te woord gestaan. Ik vroeg enkel hoe het zat. Antwoord: zijn administratiekosten en die mogen we wettelijk toekennen. Nou als dit het geval is, zit er totaal geen lijn in. Je kon deze kosten nergens achterhalen en weken ook per reis af. Verder is de app zeer traag. Online gaat het beter. Betalen via app gaat steeds mis. Opgeslagen zoekfilters vielen steeds weg, vluchtinfo onvindbaar, ook online. Maar dan nog altijd beter dan concurrentie.

Ik boek alleen maar bij reisburo

Makkelijk te boeken, snel overzicht wbt kosten en mogelijkheden. Kreeg alleen een boekingsnummer wat niet klopte, om bij Transavia bij te boeken. TUI was telefonisch heel moeilijk te benaderen . Kwam er met de chat niet uit. Uiteindelijk naar het plaatselijke kantoor gebeld, waarna alles snel was opgelost.

Het boeken ging makkelijk en snel de prijs was ook netjes

Vaak vakantie geboekt via jullie site als top!