Filters

7

Redelijk positief

Klantnummer:19297592, Boekingsnummer 2693050400 De boeking ging vlot, echter na de reservering een bericht gekregen over werkzaamheden met geluidshinder in het door ons gekozen hotel. Wijziging van hotel ging ook vlot (+ 500 € extra!), een vriendelijke juffrouw /dame die goed haar best deed. Ik had wel een kleine compensatie verwacht omdat de werkzaamheden bij Tui wel gekend zijn, maar niet bij boeking naar ons. Negatief; geen mailadres, ook niet na boeking, enkel via Facebook of telefoon. De virtuele gespekt"partner" kon niet op mijn vraag antwoorden. Met vriendelijke groet Vangeneugden Eddy

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijk en snel

Prima manier om snel en volledig een vakantie te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed, maar app voldoet niet

Mijn reis wordt niet ondersteund in de TUI-app, terwijl bij iedere mailing ik word verwezen naar het handige gebruik van deze app.

  • Aanbevelen? Ja
6

Website voldoende, prijs misleidend

Er komen nog veel kosten bij maar dat zullen alle reisaanbieders wel doen. Telefonisch contact met vertaalcomputer is waardeloos.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gericht gezocht, snel gevonden en geboekt

Na aanbevelingen het appartementencomplex Algar snel gevonden en onze reservering makkelijk en snel kunnen doen. Hierna een duidelijk overzicht ontvangen over de kosten en wijze van betaling. Als het appartementencomplex ook nog klopt volgens de beschrijving dan gaan wij een leuke vakantie tegemoet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn boekingsproces

Het boeken en vergelijken van accomodaties is erg overzichtelijk. Via de laptop werkt de website beter dan via een telefoon. Dan werkt de website niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

Onduidelijkheden met boeken

Plaats - stoelen in het vliegtuig b.v.. Te licht van letters in deze enquête ook niet prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

Top vakanties

Zeer vriendelijk personeel die je goed helpen op de vakantie bestemming. Ook de bij te boeken trips zijn zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles snel geregeld op de site.

Na 14 jaar weer een keer op vakantie naar GC, toen ik wist dat wij weer even weg konden, snel naar de Tui site, ik wist onze bestemming al en ook de accommodatie, dus even de datum checken, was nog vrij, alles ingevuld en klaar was de reis. Nu nog even geduld en dan heerlijk weer genieten van zon, zee, strand en de hele omgeving.

  • Aanbevelen? Ja
8

Lekker makkelijk

Was makkelijk om te kiezen en om te boeken!

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet duidelijk

Reis geboekt, blijkt paar dagen erna dat onze treinreis van ‘s morgens naar s avonds is gezet, dat is niet duidelijk omschreven op de site. ik heb gebeld. En als er dan wordt gezegd dat er een kleine wijziging is, je mist 1 dag op n korte stedentrip. Dat kan eigenlijk dan do niet aangeboden worden. Ik heb reis kunnen annuleren maar dat was niet goed verwerkt, gebeld en opnieuw geannuleerd maar ik blijf meldingen krijgen. Ook dit is n enquete over mijn reis die geannuleerd is,

  • Aanbevelen? Nee
9

Makkelijk te doen

Alles overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

TUI maakt waar wat t zegt

prima service en snelle boeking zonder verassingen

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima manier van boeken

Snel en makkelijke manier van een vakantie regelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk

Goed overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Had reis geboekt maar achteraf bleek het hotel toch niet naar wens kwa ligging. Naar TUI winkel in Apeldoorn geweest en reis kunnen omzetten kosteloos naar ander hotel.

  • Aanbevelen? Ja
2

Boeken makkelijk. Omruil garantie blijkt niet.zo mooi

Boeken ging goed en makkelijk. Door computer problemen bleken wij alleen Rhodos geboekt te hebben ipv Kos (bij doorklikken wijzigde de bestemming, dit hadden we niet direct door en per abuis Kos ipv Rhodos geboekt) Dit hadden we direct door en hebben het om kunnen boeken. Ondanks omboek garantie en dat de vliegreis naar kos goedkoper is toch nog 400 euro bij moeten betalen. Volgende dag gebeld naar Tui maar ze blijven erbij dat we die 400 moeten betalen

  • Aanbevelen? Nee
8

Duidelijke en klantvriendelijke site

Boeken van een TUI-reis is vrij eenvoudig. Het boeken van de vliegreis/vliegstoelen/bagage bij Transavia is wat minder eenvoudig door de verwarrende reserverings- en boekingscodes.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima te boeken

Het had wel fijn geweest om keuzes door te geven. Ik heb bijvoorbeeld geen transfer nodig omdat ik op het vliegveld een auto heb gehuurd. Dat kan ik alleen ter plaatse aan de reisleiding doorgeven... als ik ze tegen kom... Ik wil graag op de begane grond in het hotel een kamer. Dat heb ik telefonisch door gegeven maar vind ik nergens in mijn boeking terug

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en duidelijk

Ik kon makkelijk boeken , Via de app veel regelen

  • Aanbevelen? Ja
6

Vreemde klasse

Na de boel eens goed bekeken te hebben, worden we in een bijgebouw gezet. Ben benieuwd of we dan nog een kwaliteit/prijs verhouding krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Boeken tui Kusadasi

Boeken ging vrij snel. Maar daarna wordt je bestookt met reclame in je mailbox. Ook de tui app is waardeloos. Geen idee waar de knop betalen zit. Ik haal die app er weer AG.

  • Aanbevelen? Nee
8

Leuke reizen, goede prijs kwaliteitsverhouding

Meerdere reizen als singkr al geboekt bij Kras/ Tui. Goed gekrganseerd, goede prijs, goede informatie. Helaas weekt de Tui app niet met singlereizen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima ervaring

Makkelijk te doen en fyn om in te duiken! Alleen jammer dat al de stoelen in het vliegtuig al bezet waren waardoor je maar beperkte keus hebt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot

Goed te doen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.