Filters

2

Boeking vakantie verloopt digitaal zeer slecht. Telefonisch slecht bereikbaar.

Slecht, boeking digitaal niet soeoel, niet gebruikersvriendelijk. Telefoonnummer lang bandje en vervolgens wordt verbinding verbroken. Betaling met creditcard loopt niet goed door. Ik zal de volgende keer niet meer xo snel voor Tui kiezen. Ik hoop dat de vakantie goed gaat

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima website

Helaas geen optie tot beddenkeuze, dan zou het een 10 zijn.

  • Aanbevelen? Ja
2

Terrible booking experience

Took me 3 days to be able to book my holidays on TUI site. The price would not show, the dates would not show, and I would do the whole booking process just to get an ERROR at the end. It was a nightmare and I am still surprised that I could do it.

  • Aanbevelen? Nee
10

Tui; altijd betrouwbaar

Goede aanbieding dus lekker veilig bij tui en dus tui fly geboekt! Boeken en erna nog even contact met de helpdesk, ging allemaal prima en snel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

He makkelijk te boeken via Tui. Duidelijk en snel. Alles via My Tui kan je alles volgen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Not ideal

Booking experience felt like a discount website. No ability to select seats was frustrating. No ability to login and see flight information until 30 days before flight. I would not use TUI again unless absolutely necessary (no other options).

  • Aanbevelen? Nee
10

Makkelijk en snel

De vliegticket was zo geboekt. Ook stoelen gereserveerd! Gung super makkelijk en snel! En goede prijs ook, dat is erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Voorpret begint direct

Zodra ik boek dan begint mijn voorpret al direct. Boeken is gemakkelijk en alles wijst voor zich...makkelijker kan niet! En mocht je toch meer willen is een bezoek bij een vestiging een feestje, hoe leuk kan het zijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Alles is goed behalve als je koffers bij wilt boeken heb je een ander boekingsnummer nodig als die van TUI.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geholpen

Idem

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Alles wijst zichzelf

  • Aanbevelen? Ja
1

Afschuwelijk 2 boekingen gedaan en 400 euro kosten voor dubbele boeking omdat vlucht niet gecancelle

Super slecht 2 boekingen op een maandag en woensdag pakte reservering niet in systeem en ben nu 400 euro lichter terwijl transavia vlucht weer doorverkoop. Dien officiële klacht in en krijgt hopelijk vervolg via andere route radar consumenten bond

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen Franse vertaling op de aanvraag

Hallo, ik ben erg teleurgesteld omdat er geen Franse vertaling op de aanvraag staat en ik veel moeite heb met het lezen van de informatie over mijn reis

  • Aanbevelen? Nee
8

Geweldig, zowel Online als in het reisbureau Terneuzen zijn wij goed geholpen

Geweldig, zowel Online als in het reisbureau Terneuzen zijn wij goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Eenvoudig

Eenvoudig en snel te boeken!

  • Aanbevelen? Ja
10

makkelijk en overzichtelijk

Altijd een plezier om een vakantie uit te zoeken op de website van TUI. Makkelijk en overzichtelijk!

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk goed

Alles goed gegaan alleen koffers voor de geenvlucht kunnen we nu nog niet inchecken dat is vervelend

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Site lastiger dan andere jaren.

Met name boeken van ruimbagage was niet mogelijk, moet later via de app. Ook hier niet mogelijk, gebeld met het contact nummer en gedaan zoals gezegd, weer niet mogelijk. Omdat ik nog gratis kon annuleren ben ik naar het reisbureau van tui hier in Oldenzaal gegaan en zij konden mij vertellen dat dit pas 6 weken van te voren kan op de site van Transavia. Dit stond nergens en maakte het voor mij heel chaotisch. Ik zal niet meer via de app een reis boeken.

  • Aanbevelen? Nee
8

nog geen ervarinf

Wij hebben nog geen ervaring met tui, dit is onze eerste reis met deze maatschappij

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk, duidelijk

De boeking is gemakkelijk en duidelijk online, loopt er vlot doorheen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede Reisburau

Via de app heb ik al mijn gegevens vwb mijn boeking bijelkaar. De app is duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Via website was het makkelijk

Via de website was het zo gedaan, filters werkte meteen en boeken was ook snel geregeld. Heb het eerst via de app geprobeerd op Galaxy S24 Ultra, de app werkte totaal niet. Filters duurde heel lang en er kreeg constant de melding dat er op dit moment geen data opgehaald kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima te doen!

Filters zijn makkelijk in te geven waardoor het aantal mogelijkheden snel vermindert.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima te boeken zonder problemen

Prettig. Makkelijk te boeken. Wel vind ik de nieuwe site vervelend dat je vooraf aantal dagen moet aanklikken. Voorheen klikte je op aantal dagen en kreeg dan eronder aantal dagen. Nu moet je scrollen en zeker als je meer dan 10 dagen wilt is dit gebruik onvriendelijke dan voorheen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.