Filters

6

Makkelijk en verwarrend

Het boeken opzich ging makkelijk. Vervolgens krijg je in de omschrijving niet alle informatie waardoor je denkt dat er wat is fout gegaan. Met veel stress naar een echt bureau welke aangeeft dat het wdl klopt. Wij hebben een flydrive geboekt met 3 plekken voor overnachtingen maar je ziet er maar een. Geen idee dus waar we terecht komen dat zie je kort vpor de tijd. Niet echt prettig. Verder krijg je de boeking niet in de app te zien. Niet echt prettig. Voelt niet echt lekker.

  • Aanbevelen? Nee
7

Zo snel kun je met vakantie!

Ook nu weer via TUI een reisje naar de zon geboekt. De hotels die TUI in hun pakketten hebben zitten zijn altijd goed, je hoeft je daar geen zorgen over te maken. TUI is garantie voor goede hotels, zoals ACSI dat is voor camping. Behalve het verblijf is ook de reis gegarandeerd goed. En als er een keer een probleempje is, wordt het snel opgelost. We reizen nu voor de 28e keer met TUI en blijven dat ook in de toekomst zo doen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk

Telefonisch contact prima,, digitaal niet van deze tijd

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed en snel geregeld

De reservering en boeking was snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk

Gemakkelijk en eerlijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijke aanbieder

Al jaren boek ik mijn vakantie vanwege de overzichtelijke website waar veel informatie wordt gegeven over de accomodaties en omgeving van de vakantiebestemming. Veel aanbod en tijdens het boeken kan je makkelijk kiezen voor extra's of andere vliegtijden. Bevestiging van de boeking ontvang je snel en de actiepunten na het boeken zijn duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en duidelijk genoeg

Wat ik wilde vinden is me goed gelukt. Soms zijn mijn zoek-criteria niet helemaal gevolgd (bv als ik via EHV wil vliegen krijg ik toch vervuiling te zien van andere luchthavens)

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website

Duidelijke website met makkelijk te boeken vakanties. Goede informatie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prima gemakkelijk kunnen regelen

  • Aanbevelen? Ja
5

Cubaans Ritme rondreis

De TUI reis, Cubaans Ritme was bijna fantastisch ware het niet dat in vele hotels geen warme douche, slecht internet...je kunt nergens met creditcard je eten en drinken betalen behalve in de Staatshotels...overal dwingen ze je om cash te betalen.... Je krijgt een persoonlijke wifi code, dus je blijft traceerbaar.. Een simkaart (Cubacell) op het vliegveld is de allerbeste optie om online te zijn..alle andere aanbieders werken niet ! Het Cubaanse Ritme was beperkt tot één muziek avond in Havana en verder niks en teleurstellend mbt muziek. De tour was een blik op de armoe van de bevolking, de verrotte gebouwen en hier en daar een nietszeggend stadje. Jammer dat we zo kort in Havana waren en slechts 1 museum konden bezoeken in Santa Clara van Che Chuevara.. Ik denk als je een 8 dagen trip Varadero zou boeken en je gaat dan 2 volle dagen naar Havana vanuit Varadero je net zo veel indrukken krihgt als deze bustour rond Cuba van 14 dagen... Het eten is overal bijna hetzelfde, veel kip en rijst, weinig goeds voor vegetariërs.. De hotels op deze reis waren goed tot prima. Trinidad was het minste hotel, wifi alleen in de receptie tegen betaling... De gids , wellicht met te veel rum op, was vaak te uitgebreid in detail verhalen waardoor de aandacht verslapte bij de meesten...ook veel onduidelijkheden bij eet afspraken.... Veel hotels vaak geen electriciteit... Ik vond Trinidad het meest oninteressante stadje Na 7 dagen trad de verzadiging op in de groep...weer dit en weer dat...de interesse vervlakte.. Begin van de 2e week streken we neer in luxe vakantie resort Playa Cayo Santa María, vergelijkbaar met Varadero. Voor Cuba superluxe All Inclusive hotel op eiland bereikbaar via een dijk ..en als afsluiting ook Varadero met hetzelfde idee als in Playa Santa Maria.. Wel constateerden we dat Playa Cayo Santa María een mooier strand heeft en meer Caribbean hotel style hotel dan de massa hotels van Varadero...en daar beter internet dan het overvolle internet op Varadero...

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Alles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Mijn ervaring met TUI is over het algemeen prima. Duidelijke website, je wordt fijn geholpen op het TUI reisbureau en ook aan de telefoon word je goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden

Eerdere ervaringen naar tevredenheid. Wij houden van zekerheid, dus boeken wij vroeg! Vervelend, dat als nadien TUI met acties komen wij, dan niet daarvoor in aanmerkingkomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service

Mooi site en staat goed beschreven allemaal

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Verder probleemloos kunnen reserveren en boeken.

  • Aanbevelen? Ja
6

makkelijk maar ook weer niet

Bombardement aan mails die niet allemaal naar hetzelfde account leiden. Telkens opnieuw inloggen en aanmelden en dan weer worden doorgeschakeld naar een nieuwe site, dat vind ik niet handig. Stuur een mail met een rekening en een link om te betalen. Nu zit de betaallink ergens verstopt op de site en moest ik echt zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Alles is duidelijk aangegeven, goede ervaring met tui. jammer dat de prijzen altijd duurder zijn dan andere reisorganisaties maar daar kies jezelf voor

  • Aanbevelen? Ja
7

Haperende site tijdens boeken

Bij het bevestigen van mijn boeking kreeg ik de melding dat er iets fout was gegaan en ik het opnieuw moest proberen. Bij een tweede poging hetzelfde. Daarna voor een andere datum gekozen, toen lukte het wel. Tot mijn verbazing zag ik daarna dat beide reizen waren geboekt in nagenoeg dezelfde periode. De klantenservice heeft het na telefonisch contact opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk te boeken

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Ging gemakkelijk

Op de bank na invulling van de voorkeuren redelijk snel een keuze gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede keuze tussen de verschillende kamertypes, overzichtelijk

Via TUI.be veel betere en overzichtelijkere keuze dan via TUI.nl - dit zou nog een tip zijn. Nu wel geboekt en goed gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd prima

Alles goed geregeld. Wij reizen al jaren met Tui met tevredenheid!

  • Aanbevelen? Ja
8

Boeking gemakkelijk echter geen mogelijkheid om auto te huren

Boeking ging gemakkelijk. Wij wilden direct ook een auto meeboeken via Sunnycars. Dit kan volgens de website, echter kwam er geen mogelijkheid in het boekingsproces. Achteraf zelf geregeld via Sunnycars

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed

Reis boeken gaat prima alles wijst zich vanzelf

  • Aanbevelen? Ja
10

goede hulp gehad

goede begeleiding gehad in Mol ! vriendelijke dame

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.