Filters

8

Redelijk overzichtelijk!

Vaak is zo'n website een zoekplaatje. Dat viel bij TUI mee.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed maar contact is moeilijk

Ik heb een vraag maar kom altijd op een robot uit die mij niet kan verder helpen en vind geen email adres maar enkel telefoon nummer vanuit belgie te duur

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel, eenvoudig, duidelijk

Overzichtelijke site, duidelijke omschrijving en eenvoudige procedure om te boeken. Of het allemaal ook uitkomt en zo is zoals men doet geloven bemerk je pas op locatie. maar dat is altijd. Uiteindelijk blijft het een commerciële business.

  • Aanbevelen? Ja
9

prettig!

Zeer duidelijk en vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
8

Eenvoudig

Vrij eenvoudig, aangeven van de initialen is wat onduidelijk. Maar als je het 1x gedaan hebt (tel.ondersteuning) is het gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

De keuze is enorm!

Het kiezen van een vakantie vind ik bij Tui heel erg fijn! Het enige wat voor mij onduidelijk blijft is hoe ik de vakantie moet betalen?

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk

Site is duidelijk, toegankelijk en goed beschreven!

  • Aanbevelen? Ja
6

ingewikkeld (onnodig) gedoe

Waarom niet gewoon de e tickets naar mijn email adres sturen? Inloggen op mijn tui lukt niet vanwege de adblocker! ( dit is echt programmeer kunst van 10 jaar gelden hoor!) verder vind ik het zoeken naar vakanties en bestemmingen ook niet echt efficient. Zo wordt bv de reis data niet bewaard als je de bestemming wijzigt. Maar dit is niet het enige hoor. Laat er gewoon ns een professional naar kijken

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer te vrede

Ben zeer te vrede, fijne website en ook fijn dat we veel keus is. Ook de paar dagen gratis annuleren is zeer fijn. Dit is vaak niet mogelijk bij andere website's.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke website!

Het boeken was eenvoudig door de duidelijke website. Er zijn geen verborgen kosten en boeken gaat snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd top geregeld en mooie locaties

Van A tot Z goed geregeld bij tui.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Heel overzichtelijk en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ervaring

Prijs/ kwaliteit verhouding is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Alles goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk te boeken

Gemakkelijk te boeken alles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed adviseur klantvriendelijk

Ik had problemen om online te boeken. Dit is via adviseur Duco Huijsing uitstekend opgelost. Boekingsites lijken goedkoop maar TUI is toch goedkoper gemakkelijker en persoonlijk contact is mogelijk. Wij hebben nu een stedentrip geboekt. Wij boeken wederom met TUI. Bianca Rexwinkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Meedenkend en klantvriendelijk

Ik had in oktober vorig jaar een pakketreis geboekt met mijn dochter naar Kos. Door omstandigheden kon zij helaas niet mee. Ben toen door de custom service van TUI heel goed geholpen met het advies voor een omboeking voor mij alleen

  • Aanbevelen? Ja
5

Bijboeken ruimbagage Transavia onduidelijk aangegeven

Ik vind dat hoe en wanneer ruimbagage bij Transavia bijgeboekt kan worden zeer onduidelijk aangegeven. Het bleek, dat ik tijdens mijn heenreis een TUI vlucht heb en terug een Transavia vlucht. Aangegeven is, dat ik hiervoor apart de ruimbagage moet boeken. Toen ik dit wilde doen met het boekingsnummer van TUI, was dit niet mogelijk. Transavia kende het boekingsnummer (nog) niet, Bij telefonisch contact met een medewerkster van TUI bleek, dat zij het ook niet wist waarom het niet lukte. Bij navraag bij andere collega's van haar zei ze, dat het pas een aantal weken, ik dacht 6 weken, van te voren mogelijk is om deze bagage bij Transavia te boeken. Ik heb hier niets over kunnen vinden in de begeleiden documenten van mijn boeking.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Elk jaar gaan wij een paar keer mee met Tui en de service is, ook in combinatie met de app, geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
10

SUPER

Overzichtelijk en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima website om een mooie reis gemakkelijk te vinden en te boeken

Zoekfuncties zijn gemakkelijk. Duidelijke en overzichtelijke omschrijvingen. Bij TUI is het een waar genoegen om een mooie reis te boeken!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel duidelijk en overzichtelijk

Door de app de gebruiken ben je nog sneller bij wat je zoekt. Alles is snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Boeking ging prima

De hoeveelheid mailtjes die ik na boeking krijg is wel irritant hoog

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk

Gemakkelijk te boeken, klantvriendelijke website

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.