Reviews voor TUI

heenweg bagage kwijt, geen contact mogelijk terugweg boeking stoel weg , geen oplossing site , service center kan er niets aan veranderen

De omschreven reisroute, reismiddelen en hotel keuze waren voor ons overtuigend om aan de reis deel te nemen.

Het boeken ging snel. Het aanpassen voor een extra persoon kon niet via het reisbureau in Diemen maar wel telefonisch.

Ik kon snel boeken Echter ik vind dat er ouderwets standaard bagage moet zijn. En NIET voor elk iets erbij boeken. Laat TUI nu iets anders zijn dan doorsnee luchtvaartmaatschappijen

Ideaal boekingssysteem en fijn dat je bedenktijd hebt! Hierdoor ben ik uiteindelijk toch voor dezelfde locatie gegaan maar een ander resort. Ook telefonisch ben ik perfect geholpen! Top service so far en kijk enorm uit naar de reis!

Jammer dat ik de vakantie al aan het boeken was en er de korting er om 00:01 af ging terwijl ik al aan het bestellen was..

In de avond vanaf de bank een vakantie geboekt. Het wees zich vanzelf. Na de boeking bevestiging via de mail gekregen. Dan weet je zeker dat je het goed gedaan hebt.

Duidelijke stite zeer overzichtelijk . Alleen jammer voucher on line niet in te wisselen

Telefonisch een boeking geprobeerd te regelen. Zou binnen een uur of een reservering ontvangen of een telefoontje krijgen. Beide niet. Zelf gebeld. Er moest iets uitgezocht worden. Kon een week duren. Na een week niets. Gebeld. Het kon niet en een terugkoppeling was vergeten. Meneer die ik op dat moment sprak vond het ook echt vervelend gegaan. Probleem: ik kan nu alleen een dag later vertrekken en niet meer vanuit Eindhoven. Dit laatste zorgt ook voor onmogelijke vluchttijden. Dus extra kosten voor parkeren. De vluchtdagen zijn zwaar voor mij als chronisch zieke patiënt en de latere terugkomst geeft problemen voor mijn dochter. Heel vervelend allemaal en dit had voorkomen kunnen worden door heldere communicatie vanuit TUI. Ik weet niet of ik als trouwe klant na deze reis trouw blijf hierdoor.

ruim aanbod. redelijke prijzen. Gemakkelijk om te boeken.

Makkelijk en snel boeken.

Bestemming is makkelijk te vinden. Site is makkelijk te overzien. Invullen is makkelijk.

Fijn dat je al van te voren de vliegtijden kunt zien. Dat maakte het voor ons nu al minder vakantie stress met een kind van 2. Boeken ging snel en alles is heel duidelijk en overzichtelijk.

Fijne site wel veel bijkomende kosten welke pas later in boekinsproces in beeld komen.

Was zaterdag begonnen met boeken maar de site kon de relevante boekinggegevens niet ophalen. Na 3 keer proberen dacht ik ik ga het zondag proberen. Daar lukte het boeken tot en met de laatste stap. Na een uur had ik nog geen bevestigingsmail ontvangen. De volgende dag belde ik naar Tui en inderdaad er zat geen reservering onder mijn naam. De dame bij Tui vroeg mij of ze anders mijn boeking mocht maken op haar systeem. Dat was gelukt alleen de reis was 200 euro duurder dan op de website. Ze kon er niets aan doen zei ze. We hebben toen samen weer mijn boeking aangemaakt, ik bij mij thuis op de pc met de medewerker aan de telefoon. Toen lukte de boeking wel met de korting. Bij het bellen in het begin had ik 2 keuzes. 1 hebt u vragen over ow boeking. Deze koos ik en de verbinding werd verbroken na de melding op dit moment is het druk probeer het later nogmaals. Toen ik direct daarna terug belde maar koos voor 2 een vakantie boeken, toen werd ik wel direct doorverbonden. Wat moet ik hier van denken?

Gaat duidelijk met je vragen om Voordat het het weet bieden ze je de vakantie die bij je past, aan

Enorm makkelijk en snelle boeking. Zeer eenvoudig en erg makkelijk te boeken. Daarnaast ook nog eens de goedkoopste.

Was makkelijk en duidelijk

Goed en makkelijk

Het kost veel tijd om een vakantie te zoeken, maar het boeken gaat gemakkelijk.

Het bijboeken van handbagage en ruimbagage tot nu toe nog niet gelukt. Bij Transavia is het boekingsnummer nog altijd niet bekend in hun systeem. Alleen hiervoor al twijfel ik zeer om nogeens via tui met Transavia te vliegen. Zeer onder de maat.

Makkelijk je vakantie uitzoeken

Had enkele vragen na mijn boeking en werd snel en goed geholpen met de nodige informatie en er werd ook goed gekeken of mijn reisverzekering afdoende was. Al met al super, nu nog op vakantie! Mvg. Stephan

Je wordt overspoeld met mailtjes, helaas kan je niet alle informatie vinden in ‘veel gestelde vragen.’ Zo had ik een vraag of de entry fee voor Bonaire in de pakketreis zit of dat je die aldaar nog moet betalen.

Dat maakte het lastiger om tot een keus te komen. Ditmaal gekozen voor een all inclusieve vakantie op de Canarische eilanden. Voor ons een nieuwe locatie. Gelet eerdere ervaringen met TUI en de recensies gaan we er van uit dat ook deze vakantie zal bevalken.