Reviews voor TUI

Goed

Vliegen al jaren met tui naar boniare en bevalt prima.

Boeken gaat altijd soepel, lekker overzichtelijk allemaal. Opties bijboeken is ook altijd heel duidelijk. Reviews altijd goed te lezen Soms mag de site wel wat sneller. Heb het idee dat die af en toe wat traag is

Heel vervelend dat je iedere keer weer opnieuw alle filters opnieuw moet zetten

Alles duidelijk beschreven en toe te voegen tijdens het boeken.

Goede site met voor mij precies de juiste filtermogelijkheden.

Prima organisatie met dito aanbod.

Fijne site, duidelijk

Twee dagen na de boeking kregen we al een betalingsherinnering. De aankondiging hiervan gaf onduidelijkheid, omdat deze was verstuurd door Faouzi debiteurenbeheer. Ben hiervoor nog naar Tui Assen geweest en deze hebben vervolgens nog contact gezocht met het hoofdkantoor.

Op zoek naar 'n stedentrip naar Edinburgh. Breed aanbod en vergelijken is lastig. TUI meest overzichtelijk en snel geregeld

Een reis willen boeken, en bij tijdens het boeken blokkeerde de site. Heb àlles opnieuw ingevuld en kon boeken. Nu wel… wat blijkt, ik had plotseling 2 dezelfde boekingen , met dit verschil , 30 minuten later. Heb dit nog nooit meegemaakt. Gelukkig na gebeld te hebben is het kosteloos geannuleerd. Eerst wilde TUI mij kosten laten betalen. Zou vreemd geweest zijn!

Prima reisorganisatie. Veel keuze aan vakantie accomodaties voor een aantrekkelijke prijs. Via de website is het gemakkelijk om te boeken.

Makkelijker website, duidelijke prijzen

Makkelijk zoeken goed kunnen aangeven van wensen mbt vakantie. Duidelijkheid bij het invullen.

Ik vlieg graag met tui.

Elk jaar fijn op vakantie. Helaas kon ik dit jaar voor het eerst niet meer betalen met Amex credit card. Dat houdt in dat dit de laatste keer is, want anders heb ik geen reisverzekering. Hopelijk wordt dit weer teruggedraaid.

Duidelijke, overzichtelijke site met nette tarieven.

Ons vakantie naar Bonaire was snel geboekt, precies op data die benodigd was, perfect. Deluxe was niet meer beschikbaar, helaas maar logisch gezien het korte tijdsbestek. Echter is deze nu wel beschikbaar, direct gebeld maar niemand kan vertellen of de stoelen naast elkaar zijn. Ook zijn de gemaakt kosten voor stoel/bagage reservering niet te verrekenen met een deluxe upgrade. Voor ons heel erg jammer, ook voor Tui daar blijft toch omzet liggen! Mocht er alsnog mogelijkheid zijn horen we het graag! Fijne dag

Betaling alsnog op reisbureau bij tui moeten doen. Ivm eerdere goede ervaringen wederom bij tui geboekt

Makkelijk zoeken en makkelijk boeken!

Al diverse keren via de website vakantie geboekt. Is makkelijk en goed omschreven wat je krijgt.

Reis nog niet gemaakt dus ik kan alleen de boeking beoordelen. Boeking gemaakt via Internet. Een aantal malen gaf het systeem een fout melding - meestal werd een pagina niet geladen. Dus steeds opnieuw proberen. Uiteindelijk is de boeking gelukt, maar stond er wel 2 keer in. Bevestigingsmail ontvangen, waarin stond dat we de reisbescheiden konden downloaden. Echter wanneer ik in Mijn TUI op de link "download je tickets" klik wordt ik doorgestuurd naar een overzichtspagina van de boeking, maar nergens staat daar een link waar je de tickets kunt downloaden. Dus boeken via internet geef ik een net een voldoende (6) Gisteren gebeld met de helpdesk, daar goed geholpen en die hebben de tickets gemaild. Dus die geef ik een goede beoordeling (8) Wat de TUI app betreft die geef ik een onvoldoende (4). Deze hapert heel vaak ("Oeps er is iets fout gegaan") en geeft ook geen download mogelijkheid voor tickets. Ook staat de autohuur die we afgesloten hebben hierin met de verkeerde inleverdatum. Dus al met al een totaal score van 6.

Top dat we de vluchttijden zelf konden kiezen. Mooi aanbod en overzichtelijk. Als we nu ook nog meteen het parkeren van 2 auto's hadden kunnen regelen waren we helemaal klaar geweest. Dat moet nu nog even los. Misschien idee om die mogelijkheid toe te voegen.

Na ontvangst van de betalingsherinnering is het overboeken en lastig omdat je vanuit de app het niet kan en er in de mail geen link staat om direct door te sturen naar de betalingen. Je moet dan alles gegevens kopiëren in je bank app. Er staat wel een link dat je dan moet inloggen via de website, maar ook daar ben je snel de weg kwijt dat kan beter. hieronder moet ik allemaal gegevens opnieuw invullen terwijl ik al bekend ben anders had ik deze mail niet gekregen

Alles goed geregeld wat je geboekt hebt en handbagage gewoon normaal en niet als andere vliegmaatschappij kleiner en bij betalen