Filters

8

Niet moeilijk

Het is gemakkelijk per persoon te boeken. Maar voor 1 groep tegelijkertijd zou verbeterd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal naar mijn zin geregeld

Ik ben al verschillende keren met TUI op reis, mijn ervaring tot dusver heel erg goed. Vertrouwd!!

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP

Duidelijk kunnen kiezen wat we willen, zelfs de upgrade van de auto is perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

Reizen al jaren met TUI.

Naar volle tevredenheid. I

  • Aanbevelen? Ja
10

Geordend

Erkend en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en duidelijk

Moest na boeking nog iets wijzigen Dit ging zonder probleem

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet up to fate

Groepsreis is niet in app te zetten. Geen link naar aanbetaling aamwezig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgloos en erg goed

Het boeken van een vlucht via TUI is simpel, snel en zorgenloos. Alles is makkelijk te vinden, duidelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
4

Onwerkbaar als je specifieke wensen hebt

Als je wil kijken naar een aantal opties, data, vliegvelden, verzorging en andere dingen worden automatisch zonder dat je het wil alle settings veranderd en heb je ineens allemaal andere ingevulde wensen. Dus wissel van vliegveld en ineens geen 15 dagen maar 8 dagen en andere verzorging… zet je het terug is ineens niets beschikbaar en andersom op alle fronten…. Dramatisch gedrag… en ik heb nog veel meer voorbeelden… tijd dat mensen eens gaan testen en dit niet aan it mensen overlaten… totale frustratie… erge is… als je eenmaal geboekt hebt is Tui fantastisch… zo zonde dat de site dat verziekt!

  • Aanbevelen? Nee
10

super gemakkelijk

Het b.oeken van een ticket via TUI is heel simpel. Daarnaast is prijs-kwaliteit verhouding zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Boeken van een stedenreis

Ik heb in het verleden persoonlijk of digitaal bij Tui geboekt. Nu vond ik het allemaal best ingewikkeld. Voor de koffers, stoelen etc. moet je apart boeken. Als je iets vergeet moet je die weer apart boeken. Wat ik erg omslachtig vind is dat transfer (met het juiste adres van het hotel en vliegveld) niet gelijk met het boeken wordt aangeboden. Bij aanbevelen heb je alleen de keuze tussen ja en nee. Wat mij betreft mag (neutraal) of twijfelen ook erbij.

  • Aanbevelen? Ja
9

gemakkelijk

Simpel en eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
1

Prijs verandert na het reserveren

Ik kon niet gelijk een aanbetaling doen omdat ik in het buitenland was. Bij thuiskomst wilde ik aanbetaling doen en de reis was plotseling 1000 euro duurder!

  • Aanbevelen? Nee
9

Simpel en makkelijk te reserveren

Mijn vakantie was simpel en makkelijk te reserveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne ervaring

Makkelijk te boeken goede prijzen en alles staat duidelijk beschreven

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed met een beetje irritatie

Bij het boeken moest ik steeds de periode aanpassen ondanks dat ik ‘opslaan’ had aangevinkt. Dus bv 15 dagen werd dan weer 8 dagen. Bloedirritant. Verder vind ik TUI een fijne reisorganisatie en heel betrouwbaar. Ik kies ondanks deze irritatie toch steeds weer voor TUI.

  • Aanbevelen? Ja
5

Data aanklikken + stoelen boeken Deluxe klasse

De datum kolommen zijn niet goed aan te klikken. Zeer vervelend dat je bij het boeken van de Deluxe klasse niet meteen de stoelen kunt reserveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en goed

Makkelijk en goed om ticket te boeken

  • Aanbevelen? Ja
2

Onprofessioneel

Onvoorstelbaar dat ik dit van jullie krijg. Jullie hebben verkeerde informatie gegeven. Reis is geannuleerd. Had graag nul sterren gegeven. Eerste en laatste keer dat ik boek bij jullie!

  • Aanbevelen? Nee
10

Overzichtelijk en gemak

Goed overzicht van vakanties en gemakkelijk te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht werkende site.

Is mij al meerdere keren overkomen, ben je klaar met alles invullen krijg de mededeling niet gelukt en ben je het meeste kwijt en kan je weer opnieuw beginnen. Uiteindelijk maar gebeld. Dit al eerder gemeld maar er wordt niets meegedaan.

  • Aanbevelen? Nee
7

Gewoonweg goed

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
1

Stoel reservering onmogelijk

Reis geboekt CUR-AMS, ook stoel reservering vliegtuig gedaan én betaald, maar de stoelreservering wordt na betaling niet opgeslagen in systeem. Tot 2x toe. Bellen vanuit buitenland kan niet, want je staat xx minuten in de wachtrij. E-Mail adres op website met *** klopt niet.

  • Aanbevelen? Nee
6

Goede website

Goede website

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Online prima op het reis bureau vind ik minder stugge behandeling

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.