Filters

7

Redelijk snel geboekt.

Het boeken ging redelijk eenvoudig. Het zoeken naar de voor ons beste data zou wat eenvoudiger kunnen naar onze mening

  • Aanbevelen? Ja
6

Beste goede site, maar pas na het boeken het definitieve bedrag.

Een keuze maken is nooit gemakkelijk. Maar de onduidelijkheid komt pas op het einde. Pas als je bevestigd kan je nagaan wat de extra kosten zijn voor je bagage en ook het reserveren van de zetels (niet verplicht maar altijd leuk om zeker te zijn als koppel naast elkaar te zitten). Deze extra kwam uiteindelijk op een 240€ uit. Toch wel een aanzienlijk bedrag voor bagage (reis van 12 dagen lijkt dit onontbeerlijk en zitplaatjes). Zelf zit ik ook in de sales en kan mij niet voorstellen dat mijn klanten happy zouden zijn, mocht ik na de bestelling nadien nog 240€ aanrekenen voor extra's die bij de verkoop behoren. ps. ivm de verplichte rubriek "aanbevelen", heb ik "Ja" geantwoord, maar zal zeker de persoon verwittigen dat er na het boeken nog extra kosten komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende manier om een vakantie te zoeken en te boeken.

In een grote hoeveelheid vakantie zoeken met goede en voldoende filteropties, ook met een kaart waar de hotels of kamers zijn. Dit alles bij elkaar, en de reviews, maken dat het boeken zonder zorgen is. Alles bij elkaar begint de vakantie al thuis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke informatie

De gepubliceerde informatie was voor mij zo duidelijk dat het niet moeilijk was om een keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geen problemen

Aardig wat keren bij TUI geboekt en elke keer naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Volgens verwachting.

Reeds eerder geboekt bij Tui en alles was prima geregeld daarom weer gekozen voor Tui.

  • Aanbevelen? Ja
6

Enigszins omslachtig

Om een vlucht te vinden met een deluxe stoel moet je alle vluchten invoeren om te zien of er plaats is. Dat is erg omslachtig. Verder mis ik de mogelijkheid om paspoort nummers in te voeren?

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet al te best.

We hadden een reis gevonden en alles ingevuld tot het moment van bevestiging. Toen gaf hij aan dat deze reis niet mogelijk was. 3 keer opnieuw geprobeerd maar als we wilde bevestigen werden we weer naar de begin pagina gestuurd. Uiteindelijk voor de zelfde periode in dezelfde plaats voor een andere accommodatie gekozen. Wij vinden het fijn om een Time To Smile accommodatie te boeken. Nu loop ik er tegen aan dat ik niet meer met de app kan inloggen wat best lastig is. Eerder nooit geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
5

onduidelijke duiding op bevestiging.

Bij mijn boeking naar het Lifthotel in Kirchberg, waar ik al vele malen ben geweest, gaf ik voorkeur op betreffende de kamer. Deze zag ik niet terug op de bevestiging. Ik weet dat een voorkeur een optie is en dan niet zeker weet of of dit beloond wordt. Heb er over gebeld met TUI en toen werd bevestigd dat dit eer bij stond, maar nog steeds niet zichtbaar voor mij. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en goede service.

We vliegen meermaals per jaar met Tui en zijn tevreden over de service ,bediening enz... Enkel de laatste keer toen we terug kwamen van Gran Canaria zaten mijn vrouw en ik ver van elkaar. Ik had geen bericht gekregen om plaatsen te boeken. Voor de rest geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel duidelijk en makkelijk

Makkelijk kiezen en daarna telefonisch een verandering aangevraagd. Zonder problemen. Zou nog makkelijker zijn als je kan omboeken via de site

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaringen

Vind het boeken niet echt makkelijk, niet intuïtief. De reizen en accomodaties zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Overzichtelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
4

Terrible Customer Service!!

After booking assistance is so Poor!!! I am not ablo to enter to "My TUI" I am not able to fi d my Booking! I asked for help, and No Help.. HELP ME TO FIND MY BOOKING!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel, overzichtelijk en eenvoudig boeken

Boeken gaat snel, eenvoudig en overzichtelijk. Scherpe prijzen. Duidelijke schermen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk tevreden

Tevreden doorgaans Alleen jammer er alleen op ze zomer boekingen flinke korting wordt gegeven wij gaan altijd in december en die reizen zijn veel duurder waarom daar geen leuke korting voor ??? Gaat toch meestal wel om bedragen van 5 a 6 k

  • Aanbevelen? Ja
9

gemakkelijk online boeken

duidelijk om te zoeken en te boeken, gaat ook redelijk snel om alles af te handelen

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijk en overzichtelijk

Slecht app is niet in te loggen

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geboekt voor een goede prijs.

Het uitzoeken en reserveren van de vliegtickets verliep voorspoedig. Alles was snel geregeld en de prijs was ook zeer aantrekkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Gemakkelijk boeken, gegevens worden opgeslagen, dus zo klaar.

  • Aanbevelen? Ja
7

Omslachtig boekingsprocesq

Het zoeken gaat prima, maar boeken is wat omslachtig. In de app zie ik de vakantie wel staan, maar details zijn nog van een oude vakantie

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd, prima te doen

Ik zou niet weten wat je hier nog aan kan verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
5

Is nog niet handig op tablet of telefoon

Vooral de reisverzekering ging niet goed. ASR herkent ons adres niet en even contact met de klantenservice, wat wel wordt gemeld, zit er niet in. Verder ging alles wel redelijk, maar het is erg opletten. Je betaalt met al die extra kosten voor koffers en stoelreserveringen bijna net zoveel als de reis.

  • Aanbevelen? Nee
1

teleurstellend

wij hebben een reis geboekt naar Griekeland ,moment van boeken was in de avond om tien uur. vervolgens komen wij er achter dat de reis datum verkeerd was dus in de ochtend direct contact gezocht met TUI en getracht dit te verplaatsen. het antwoord was: u heeft zelf geboekt en ingestemd met de voorwaarden............... en U had direct moeten bellen ? in de avond om tien uur ?? hoe dan

  • Aanbevelen? Nee
8

gemakkelijk te boeken

Wij hebben al veel vaker online geboekt bij Tui nu dus weer. gemakkelijke- en overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.