Reviews voor TUI

De site is overzichtelijk, steekt goed in elkaar en is gebruiksvriendelijk. Tickets waren makkelijk en snel aangekocht.

Wisselend, omdat de site steeds bleef hangen, of dat ik ineens uit de boeking was. Moest steeds weer opnieuw beginnen, maar dan waren er ineens geen kamers meer. Nog eens opnieuw geprobeerd, en toen waren de kamers ineens duurder . Na drie pogingen, via een andere laptop geprobeerd. Toen lukte het wel, maar nog steeds duurdere kamer. Wat wel fijn was de snelle terugbel actie, om een foutje recht te zetten. Dat was snel en goed opgelost.

Beetje lastig te achterhalen in welk gedeelte we boekten, omdat t resort over 2 gedeeltes bestaat. Jammer dat je dat niet meer terug kunt zien.

Tui is de bijna ideale reisorganisatie. De reizen zijn helemaal oke, maar als je je boeking wilt toevoegen aan je app op je telefoon, zoals zelfs in de reserveringsmail beschreven, dan lukt dat niet

We wilden dit jaar alsnog naar onze familie in Centraal America. Eind mei listen we pas wat er financieel mogelijk was. Na lang zoeken naar allerlei opties in heel Centraal America. Lange wachttijden, vliegen vanaf verschillende luchthavens in Europa, vliegen op verschillende luchthavens in Centraal America. Kwamen we toch weer, zoals altijd uit bij TUI naar Cancun. Nog steeds de goedkoopste, en we hebben die vlucht al vaker geboekt, dus we gaan er ook nu vanuit dat de kwaliteit als vanouds goed is.

Vaak met tui gevlogen altijd goed geweest.

Netjes en duidelijk

Alles klopt en wordt steeds gemaild ter herinnering.

Overzichtelijk en duidelijk om een boeking te verrichten.

Alles verliep vlotjes. Wij zijn bekend bij en met Tui. Dus ook bekend met het boekingsproces.

Verschillende vakanties via Tui geboekt. Over het algemeen vakanties met vlucht en accommodatie. Tui heeft veel aanbod en prettig dat zij op bijna elke vakantiebestemming zelf ook aanwezig zijn voor als je vragen hebt.

Alles is altijd in de puntjes geregeld! Van vlucht tot verblijf. Op de bestemming is er altijd wel iemand van jullie aanwezig en dat is super fijn. Site is makelijk en toegankelijk. Alles zo geregeld. Gaan altijd met Tui op vakantie!! Heel blij met jullie.

Ik ben een beetje bang voor verandering van vlucht tijden

De website is duidelijk en goed te volgen!

Jammer dat je nu voor een klein koffertje bij moet betalen dat zijn we niet gewend bij tui

Ik wist welke plaats en hotel ik zocht. Dat maakt het natuurlijk nog gemakkelijker. Maar alles is goed te vinden. De prijslijst bij boeking helder .

Wat wij als hinderlijk ervaren is als ik mijn voorkeuren geef zoals bv vanaf welk vliegveld ik dan toch andere vliegvelden krijg te zien En zo is het met meer voorkeuren die je op kan geven

Het was makkelijk te boeken. De app is nooit handig dus ik moet altijd iets checken met de app and dan handmatig op laptop opzoeken.

Duidelijke omschrijving. Overzichtelijke prijsopgave. Telkens een update tijdens het boeken. Kan niet verkeerd gaan.

I had a booking confirmation, but coul dnot for the lift of me work out how to actaully pay for the holiday; this made it quite uncomfortable as my friend booked and paid from another country and I could not confirm if my booking wa abslutely certain. I had to call Tui by phone in order to work out how to pay. During this call I also found out that what I had paid did not include my luggage which was very dissapointing. I did not expect to have to spend an additional €100 on luggage after having paid for a package holiday. This left me aggreived and dissapointeed,

Makkelijk site om een vakantie te vinden en te boeken.

Alles zelf boeken is voor vele onoverzichtelijk.

No help, no understanding, no willingness to sort out the matter in any amicable way and customer service blaming openly for not taking out insurance. I guess the cancellation fees you collected from a pregnant woman were a must have to make the business survive. Just outrageous.

Nadat het hotel was uitgezocht . Was het lastig om de boeking ook daadwerkelijk voor elkaar te krijgen

Duidelijke stappen die goed te doorlopen waten.