Reviews voor TUI

Zelfs voor een 80 jarige eenvoudig

Hoewel ik uiteindelijk vrij gemakkelijk mijn ticket heb kunnen boeken, was het in eerste instantie niet gelukt om een account aan te maken. Ik heb dit drie dagen lang geprobeerd, maar ontving verificatiemail niet waardoor ik niet verder kon. Daarna werkte het ineens wel. Het boeken zelf ging prima, is intuïtief en overzichtelijk.

We waren op zoek naar een mooie zon, zee en strandvakantie. Ik boek meestal alles afzonderlijk maar de TUI pakketreis is mede dankzij de (extra) korting veel aantrekkelijker geprijsd, dus was de keuze voor TUI niet zo moeilijk. Ook prettig dat de vluchttijden aangepast kunnen worden.

Duidelijk en snel geregeld en goede service

Boeken gaat prima maar bijboeken voor transfer en koffers( via externe website) moeten eenvoudiger kunnen.

heel tevreden

Handige manier om te boeken

Snel geregeld i

Zeer slecht

We wilden bij TUI een reis boeken met onze kinderen van 3, 5 en 7 jaar. Voor black Friday was deze reis € 5870 incl. 564 euro korting. En nu met black Friday is deze reis € 7777 en dan durven ze daarbij ook nog te stellen dat ze daarmee al €1500 euro korting geven. Ik begrijp dat prijzen onderhevig zijn aan het marktaanbod, maar dit komt op mij over als pure black Friday oplichting aangezien ze dezelfde reis aanbieden met 1000 euro extra korting, maar deze opeens netto wel € 1907 duurder is.

Ik moet het nog ervaren???

Hoe de transfers geregeld zijn zeer onduidelijk en zorgelijk Ook boeken van excursies vond ik verwarrend

Van de diverse reisaanbieders was de zoek- en filteroptie van TUI het meest gebruikersvriendelijk. Een grote irritatiefactor is echter het tonen van prijzen voor o.b.v. Logies, terwijl het filter aanstaat voor reizen met All-Inclusive verzorging. Hoewel dit aan te vinken is, heeft dit uiteraard een fors effect op de pakketprijs, waardoor er de nodige tijd verloren gaat door naar onbetaalbare vakanties te kijken. Ook de annulering- en omruilvoorwaarden worden gepresenteerd alsof je alle vrijheid hebt om nog van keuze te veranderen binnen de geldende periode, maar in de praktijk valt dit vies tegen. Dit zal uiteraard ergens in de kleine lettertjes uitgelegd worden, maar werkt voor de gemiddelde consument misleidend.

Zoeken en boeken is OK. Mijn grootste irritatie is het apart (moeten) bij boeken van ruimbagage als je met Transavia vliegt. a) geef de optie om automatisch ruimbagage te boeken bij het maken van de TUI boeking en niet apart achteraf nog eens zelf moeten bijboeken bij Transavia b) als dat niet kan: zorg ervoor dat het dat boekingsnummer herkend wordt op de Transavia site!!! Zeer frustrerend als je ziet dat het boekingsnummer niet herkend wordt. Tweede keer dat dit gebeurt.

Na boeking wilde ik een nacht extra boeken. Dit is prima geregeld door de tui medewerker

Alles krijg je netjes per mail, met veel mogelijkheden , bv transfer en excursies. , goed geregeld allemaal.

Makkelijk

Steeds goede en volledige info met leuke foto’s. Altijd tips voor excursies.

Via website goed te doen

Alles Makkelijk.

Mijn reis was heel snel gevonden en vastgelegd en kreeg meteen bevestiging; Het is allemaal supermakkelijk.

eenvoudig en overzichtelijk

De informatie via de website is duidelijk.

Boeken gaat makkelijk.

Duidelijke website Snel te boeken Goede aanvullende informatie en bij te boeken diensten