Filters

10

Mooie website

Goed gestructureerde website, boeken kost weinig moeite.

  • Aanbevelen? Ja
10

is zeer eenvoudig en makkelijk

zeer duidelijk om te boeken

  • Aanbevelen? Ja
7

Ging prima, maar jammer van onduidelijkheid over transfer.

Zoals wel vaker bij Tui geboekt. In de boeking wordt gesproken over transfers, echter lijkt deze er niet bij te zitten. Vind ik jammer. Ik hou van een goede organisatie met hotel vlucht etc. Transfer is daar een onderdeel van. Als dat niet zo is graag opnemen bij het boekingsproces zodat je dit mee kunt nemen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima ervaring maar niet altijd duidelijk

Prima boeken , maar het is niet altijd even gebruiksvriendelijk . Ook wijken boekingscodes van tui en klm voor dezelfde vlucht af . Wordt je tot vervelens toe geinformeerd over de tui app die je boekingsnummer niet kent. Ook extras boeken is niet altijd even duidelikk

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd makkelijk en pretig

Zoala altijd boek ik mijn vluchten via tui makkelijk en ruime keuzen voor de juiste prijs

  • Aanbevelen? Ja
4

Extra beenruimte geboekt voor € 55, maar zat op een gewone stoel.....

Ik heb online mijn vlucht geboekt en heb een stoel met extra beenruimte gereserveerd voor € 55 extra. De stoel was gereserveerd, maar op de dag van mijn vlucht is mijn syoel vergeven en zat ik op een andere stoel zonder beenruimte..... Men vertelde mij dat ik Tui kon contacten om mijn geld terug te krijgen, maar ik wilde geen geld terug, ik wilde gewoon een stoel met extra beenruimte die ik had gereserveerd en waarvoor ik ook betaald had. Helaas kon men mij die stoel niet geven. De steward en de purser hebben het netjes opgelost door mij een gewone stoel te geven waar niemand naast mij zat, maar helaas zonder extra beenruimte. Uiteindelijk hebben ze een rappaort opgemaakt en werd mij verteld dat ze het geld terug zullen storten. Tot op heden heb ik nog geen mail ontvangen.... Ik ben heel benieuwd of het ook gaat lukken, maar he er een zwaar hoofd in. Voor de terugreis heb ik ook extra € 21 euro betaald voor een confort stoel...Ben beniuewd of dat goed gaat...

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles prima geregeld

Boeken ging prima

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet zo best

We gebeld om stoelen te reserveren omdat. Dit is keurig geregeld en heb ik meteen betaald. Toevallig kijk ik vanavond in de boeking en staan de stoelen er niet in. Meteen gebeld, er er wordt nu een formulier aangemaakt omdat er iets mis is gegaan bij de stoeltreserveringen en de betalingen. Nu wordt het hopelijk morgen geregeld maar kunnen ze niets garanderen. Heel vervelend en toevallig kom ik er achter maar we hadden net zo goed hier pas later achter kunnen komen. Er moet dan toch ook ergens een betaling niet geplaatst kunnen worden?

  • Aanbevelen? Nee
7

Snel en simpel

Snel en simpel geboekt, het is gelijk duidelijk wat je moet betalen, geen verborgen kosten of iets dergelijks.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk en snel.

Goede service, Comfort stoelen maakt het vliegen comfortabel

  • Aanbevelen? Ja
10

Ging soepel, gemakkelijk en was zo gepiept

Tui app downloaden en boeken... ja echt , zo makkelijk is het

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne en prettig

Het boeken en de info die ik kan opzoeken en inzien is prettig en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
5

de aanloop slecht, het boeken zelf redelijk

Doordat eenzijdig de reis (zonder enige toelichting) werd geannuleerd werd daarvoor een compensatie van € 150 gegeven MITS wederom een reis bij TUI geboekt ging worden. Geruime tijd gezocht om binnen de oude termijn (vanwege inmiddels gemaakte kosten voor o.a. dierenpension) een alternatief te vinden is, bleek hulp inschakeling noodzakelijk. De lokale TUI vestiging, achter een parkeermeter, bleek een oplossing te kunnen bieden. Extra kosten bleven wel noodzakelijk

  • Aanbevelen? Nee
10

Een website die werkt zoals hij hoort te werken

Een overzichtelijke en duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en eenvoudig

Overzichtelijk en handige app

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Heel erg makkelijk te boeken

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima service van de medewerkers.

Een fout van mijn kant is snel opgelost door een medewerker van TUI. Het succesvol afsluiten van mijn boeking ging in 3 stappen en over 2 dagen. Was minder leuk, omdat de 'foutmelding' voor mij onduidelijk was. Spannend en een grote opluchting dat de boeking uiteindelijk lukte.

  • Aanbevelen? Ja
9

top

elk jaar boek ik via TUI zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon goed

het boeken en vliegen was gewoon goed,tot nu toe geen slechte ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
10

Via mijn Tui snel en eenvoudig!

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Voorgenieten

Bij het zoeken en boeken kom ik vaak terug in gedachten op de plekken die ik al in het echt gezien heb.. zo struinen wij al jaren alle Canarische eilanden af :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede hotels

Het is goed geregeld vlotte reis zonder tissenstop fijne locaties

  • Aanbevelen? Ja
6

minder geworden

ik ga jaren met tui met vakantie en was overal tevreden over en daarom bij tui maar vooral de app was in gebruik opeens erg verslechterd en dat kostte veel tijd . als ik op pc bv een vakantie bewaarde en keek later op app naar die bewaarde vakantie stond ie er niet bij ook ontbreken oude boekingen opeens in de app etc toen ik vakantie boekte in de app moest ik halverwege afbreken omdat het aantal dagen opeens anders was geworden, gelukkig zag ik dat nog. pc opgestart en boeking opnieuw gedaan nog steeds beveel ik tui aan

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke prijs.

De prijs is in de tabel is wat het kost. Upgraden is eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke makkelijke boeking

Het boeken was heel makkelijk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.