Filters

4

De Android tui app is waardeloos

Als ik in de tui app op mijn boeking klik krijg ik al een week een foutmelding. Via de site werkt.het wel.

  • Aanbevelen? Nee
4

Kent Tui mij niet?

Ik heb de app geïnstalleerd deze loopt steeds vast. Daarnaast vraag ik mij af of tui mij kent. Jullie weten wat ik heb geboekt, waarom moet ik dan als ik extra’s bij wil boeken (bv transfer of huurauto of zitplaats) steeds aangeven wanneer ik reis? Dit kan veel klantvriendelijker

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Boeking vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
9

Boeken ging heel vlot

Het boeken ging heel vlot en duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

alleen hebben we op de website gezocht, maar wel geboekt in de winkel. Wij vinden persoonlijk contact tich plezieriger! we zijn prima geholpen en ze hadden alle geduld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Reizen altijd duidelijk beschreven, veel aanbod, makkelijk te boeken, altijd mogelijkheid tot omboeken, wij boeken meestal met Tui

  • Aanbevelen? Ja
10

Ging prima

Goede keuze mogelijkheid, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel duidelijk en een goede prijs

Wij reizen al jaren met of via TUI Altijd duidelijk en een fijne reis maatschappij Wij willen niet anders meer!

  • Aanbevelen? Ja
5

Sleets hotel Casablanca in Monte Gordo Portugal

In dit door TUI aanbevolen hotel Casablanca hebben wij een korte vakantie doorgebracht. De hotelkamers zijn duidelijk over de datum. Klein, hokkerig, keiharde bedden die een Fakir jaloers maken en steenkoud! Geen verwarming, geen kledingkasten en de wastafel was zo klein dat er geen volwasse zijn tanden netjes kan poetsen.... Nee TUI dit hotel kan je echt niet meer aanbieden!!!

  • Aanbevelen? Nee
4

Ongelooflijk dat ik 2x bijbetaal voor stoelen

Ik dacht na upgraden naar Comfort dat mijn vriend en ik twee stoelen naast elkaar zouden krijgen in Comfort, nee, moet ik NOG EEN KEER bijbetalen om zeker te weten dat we ook daadwerkelijk naast elkaar zitten. Voeg dit lekker samen tot 1x bijbetalen, nu voelde ik me echt genaaid.

  • Aanbevelen? Nee
8

Eenvoudig door boekingsprocedure heen, problemen met betaling vanwege beperkte mogelijkheden

Boekingsschermen overzichtelijk. Automatisch presenteren van dagen rond target dag. Direct inzicht in pros encontras alternatieven. Slechts drie betalingsmogelijkheden, daardoor voor mij (woonachtig Portugal) noodzakelijk een derde in te schakelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed te doen

Alleen iets pakketreis noemen en dan moet je nog betalen voor je bagage ,stoel,transfer. Uitgekleed pakketje !

  • Aanbevelen? Ja
6

Als je wat ouder bent is het wat moeilijker.

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en gemakkelijk

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en overzichtelijk

Duidelijke tool om te boeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles top verlopen.

Site was heel duidelijk. Boeken ging ook heel makkelijk en soepel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd duidelijk.

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
6

App werkt nog steeds niet optimaal!

Boeken moet via de website, want de app werkt nog steeds niet optimaal. Was jaren geleden al het geval en er is nog niks veranderd. Jammer dat jullie steeds de "kale" prijs laten zien. Als je bagage mee willen nemen, komt er opeens een heel bedrag bij. Andersom werkt fijner, totaalprijs geven, en als je ervoor kiest geen bagage mee te nemen, gaat er geld vanaf

  • Aanbevelen? Nee
9

Boeken van vliegreis was simpel

Boeken via de site ging eenvoudig en snel. Stappenplan rap doorlopen. Helaas konden we alleen nog geen stoelen reserveren, dat vind ik nog steeds het enige minpunt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede wijn behoefd geen krans

Ik vlieg al meerdere jaren met tui. Alles is perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mooi aanbod en goed overzichtelijk. Snel geboekt! Ben al jaren Tui klant / fan -:)

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Jammer dat er steeds mails kwamen, voor wij boekten, met nog maar paar dagen korting. Prijzen zijn nu, na week, nog hetzelfde.

  • Aanbevelen? Ja
9

Het was goed zo

Het is goed te doen om te boeken voor drie volwassenen

  • Aanbevelen? Ja
6

Onduidelijk

Ik vond het onduidelijk wat de letters achter de vluchten van KLM betekenden. Ook welke bagage er dan bij hoort. Tevens heb ik ruim een uur in de wachtrij aan de telefoon gehangen om hier duidelijkheid over te krijgen alvorens ik ging boeken. Uiteindelijk maar opgehangen, wel geboekt, maar op een andere dag nogmaals gebeld. Toen ben ik goed geholpen. De app van TUI is wel slecht. Boeking wordt niet geladen of duurt heel lang.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Volmerlaan 3

2288GC Rijswijk

070-3266271

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.