Reviews voor TUI

Ik ben niet zo bekend met de automatisering en daar werd ik op een deskundige wijze bij ondersteund zodat mijn reis op de juiste wijze geregeld werd.

De boeking ging soepel en makkelijk.

Voldoende keuze. Duidelijke site. Snel te vergelijken. Betaling ging goed. Duidelijke mails met alle informatie.

Na het invoeren van de gegevens klikte we op betalen...ERROR... Dus alles nogmaals ingevoerd en weer ERROR.. Gelukkig 3maal is scheepsrecht en ging de boeking de 3e keer door en kregen we de bevestiging. Dus alles prima goed gekomen

Helaas kan ik niet meer vertrouwen op jullie vliegtijden na boeking. Wanneer ik een vroege vlucht had gewild had ik voor Corendon gekozen...ook nog eens goedkoper dan TUI. En helaas is dit zeker niet de eerste keer. Van mij krijgt TUI geen voldoende!!

ik vind het een bijna perfecte site om een reis te zoeken en te boeken. De omschrijving, de plaats (in detail en op de kaart) uitgebreide toelichting op omgeving, parkeren etc. kortom heel prettig en plezierig

De site is zeer overzichtelijk, toont alle nodige informatie en de reis is makkelijk te boeken

De mevrouw die ik aan de telefoon had was onwijs lief. Hele goede service en super vriendelijk. Zo zou iedereen klanten moeten helpen. Was heel erg blij met haar. Lieve vrouw en ze heeft me onwijs goed geholpen met mijn vragen.

Vreselijk

Makkelijk reserveren, keuze wisselen. Goede informatie en scherpe aanbiedingen. Een verbeterpunt is duidelijker de uitcheckdatum vermelden om daar geen misverstanden over te hebben dus niet alleen aantal dagen maar ook echt de datum van uitcheck.

Makkelijk een reis te vinden en en makkelijk te boeken in de app

Altijd prima vluchten en hotels. Vriendelijk personeel en makkelijke te navigeren website. Je wordt goed op de hoogte gehouden over alle ins en outs, ook tijdens je vakantie.

Maken meestal waar wat ze beloven

Via online boeking alles duidelijk en gemakkelijk te boeken.

Ook de verwerking van de betaling, middels tweede emailbevestiging, ging makkelijk.

via de site boeken gaat makkelijk, jammer vind ik dat zowel de transferkosten en de ruimbagagekosten pas achteraf zichtbaar worden. Omdat dit apart via Tui ( transfer) en Transavia ( ruimbagage) geboekt moet worden, daardoor kwamen er nogal kosten bij. Ook konden wij nergens preferentie boeken ( bijv. zeezicht, tweepersoonsbed of balcon ipv terras). Daarvoor moest ik een TUI winkel bellen; en dat is toch niet de bedoeling van online boeken?

Ik zocht een resort in Egypte, de informatie was overzichtelijk en duidelijk. Het uitzoeken van het resort en De boeking was in een uurtje rond.

Ik heb hel goede ervaringen met TUI. Deze ervaring was echter minder goed. De website etc. Is helder. Nu heb ik een ticket via een Black Friday aanbieding gekocht, waarbij werd aangegeven hoe mag die nog duurde. Onder tijdsdruk heb ik toen gebruik gemaakt van de aanbieding. Inmiddels, niet veel later, is de ticketprijs lager. Ik voel me misleid.. Ik zal TUI wel aanbevelen bij mensen (heb ik al gedaan trouwens), maar zeggen voorzichtig te zijn met schijnaanbiedingen.

Makkelijk te boeken

Wat ons verbaasde was dat wij een reis boekten via Transavia met gewijzigde voorwaarden bij TUI. Maar dat risico hebben wij genomen. Onze vorige reis was uitstekend. Wij hopen dat deze reis ook een succes wordt.

Het boekingsproces verloopt heel intuïtief en overzichtelijk doorheen alle stappen.

Positief

ging redelijk soepel

Kan iets makkelijker in de volgorde van boeken, bv reis / accommodatie , vlucht, koffers , bij boekingen ( auto excursie ed) Verwijzing naar stoelboekingen heen en terugreis

Baggage en vriendelijk