Reviews voor TUI

Duidelijke site, goede info over het appartementencomplex en de naaste omgeving

Ik zocht een zinvakantie vliegreis o.b.v. FILTER ! 10 - 12 dagen. Vond een geschikte datum / lokatie / appartement. Dus ik boekte direct. Blijkt het een 6 dagen vakantie te zijn. Direct naar de TUI winkel: kan ik alsnog omboeken naar 10- 12 dagen. Antwoord: KAN NIET, is een vlucht van Transavia! Baaaaaaaaaalen!

Alles erg overzichtelijk en goed te vergelijken. De boeking gaat vlot en alles wordt erg duidelijk uitgelegd.

Duidelijke site makelijk om te boeken de appe is ook intresant en gemakkelijk

We hebben meerdere vakantie aanbiedingen bekeken obv de filters die de website aanbood. Ondanks dat in eerste instantie door de website werd aangegeven dat de vakantie beschikbaar was obv onze filters én onder prijzen & boeken de reis op groen stond, bleek bij het definitief maken de vakantie toch niet beschikbaar te zijn. Omdat dit meerdere keren gebeurde, hebben we telefonisch contact opgenomen met TUI en onze ongenoegen hierover geuit. De TUI medewerker zou een melding maken en als de reis toch beschikbaar kwam, ons contacten. We besloten dit niet af te wachten en na een paar dagen hebben we een andere passende vakantie gevonden, maar vlekkeloos ging het dus zeker niet.

Al jaren met TUI op vakantie

Prima,ook aanpassingen gaat makkelijk. Prima geholpen telefonisch.

Ik heb nu een aantal keren via de website geboekt, het kost soms een beetje tijd om een en ander uit te zoeken, maar het is gelukt.

Mooi duidelijk en alles snel en goed geregeld

Het boeken ging makkelijk en snel doordat het overzichtelijk is.

Maar voelde achteraf toch niet helemaal goed omdat wij in begin volgens wens 1 week hebben opgegeven en later realiseerde ik dat het maar om 6 nachten gaat, normaal boeken wij via jullie altijd 1 week wintersport was altijd 7 nachten

Ik reis al 5 jaar met Tui en tot heden heb ik geen klachten .

Tot nu toe nog nooit problemen ervaren met TUI, ze komen na wat ze beloven. Ook eens een gemiste excursie gehad door omstandigheden. Zonder problemen het betaalde geld terugontvangen.

Snel geboekt, alleen jammer dat ik daarna een bericht krijg van 10% korting

overzichtelijk en makkelijk. Niet te veel poes pas gewoon je gegevens in voeren en een paar andere dingen invullen lekker simpel.

Ik moet zo heel lang zoeken om bij inchecken te komen, heel vervelend

kwam waar ik naar toe wilde

Tot 14 x toe hebben we geprobeerd om een bungalow te boeken. Zelfs langs geweest op een kantoor waarin ze aangaven dat er nog kamers beschikbaar waren. Elke x geprobeerd te boeken en telkens weer al je gegevens in moeten vullen. Puntje bij paaltje stopte het bij betaling omdat de kamer dan niet meer beschikbaar was. Echt waardeloos. Zet het dan niet meer op jullie website als beschikbaar.

Stedentrip geboekt. Als je invult 7 nachten, 8 dagen, krijg je bij de datavoorstellen toch allerlei opties voor minder dagen te zien. Dat had ik pas in de gaten als je er op hebt geklikt en dan moet je weer terug naar de vorige pagina. Dat kan beter. Verder was het wel goed te vinden en uiteindelijk lukte een boeking zoals we dat wilden.

Altijd een goede ervaring mee gehad zelfs paar keer verkeerde accomodatie geboekt! Heb ik gebeld daarna netjes zonder extra kosten geregeld.

Na eerder een slechte ervaring via internet boeken heb ik t dit keer toch weer aangedurfd om via internet te boeken. Gelukkig was de ingevoerde luchthaven van mijn keuze nu goed doorgekomen.

het gaat altijd zonder te veel moeite!

Maar.. op mijn laptop wordt ik met geen mogelijkheid meer toegelaten op de website. ‘Access denied’ krijg ik dan. Heb alles geprobeerd wat geadviseerd wordt. Gelukkig kan ik nog wel op mijn smartphone op de site komen. In de app kan ik mijn reis niet koppelen aan mijn account. (Willicht een fout in de app..?)

De vakantiemogelijkheden worden duidelijk beschreven en het dagprogramma geeft beknopt weer wat er te verwachten is. Daarmee een goed beeld van de reis. Ook de financiele zaken goed en duidelijk beschreven.

Bevalt prima zo