Reviews voor IN-'N OUTDOOR

Onlangs kwam ons zonnescherm (aangebracht door de vorige bewoners) los van de muur. Één telefoontje zorgde ervoor dat binnen een week het scherm door twee van uw monteurs weer stevig bevestigd werd. Bedankt!

Mooie luxaflex hordeur op de dag geplaatst. Ervaren monteur.

Alles perfect.

Door vakantie en personeelsgebrek duurde e.a.langer dan gehoopt. Toen monteur er eenmaal was had hij ook alle tijd voor ons.

In 2023 een aantal producten besteld. Hierover waren we niet ontevreden. Toch zijn er ook toen al veel fouten gemaakt bij een offerte van een van de producten, maar eerlijk is eerlijk, deze hebben ze goedgemaakt en daarbij ook hand in eigen boezem gestoken. Ik denk dat ze dit jaar een totaal andere weg zijn ingeslagen en niet meer bereidwillig zijn fouten toe te geven of gestes te doen. Bij het opmeten en adviseren van horren (8 mei) is het verkeerde advies uitgebracht. Dat is bij plaatsen (26-6) ontdekt. Na duurdere nieuwe horren te hebben besteld en daarbij om spoed te hebben gevraagd, hebben wij vanochtend weer zelf achter de planning aan moeten bellen. Wat blijkt, die horren staan al vanaf 31 juli in de zaak, maar niemand heeft ons gebeld. WTF!! "We hebben een plaatsje voor u op 20 augustus". Dit is toch van de zotte!! Nooit meer naar In-'N-Outdoor.

Inmiddels al enkele jaren geleden onze serre laten plaatsen door Sun Express. We zijn er nog steeds heel gelukkig mee. Later nog een zonnescherm laten plaatsen. Kortom zeer tevreden,

Vriendelijk en vakkundig bij verkoop. Snel en vakkundig geplaatste hordeuren. Zijn er superblij mee.

Mijn ervaring met de verkoper in de winkel was goed, maar de informatieverstrekking ging wel een beetje "gehaast". De medewerker die kwam opmeten heeft alle voor- en nadelen van de diverse modellen duidelijk tegenover elkaar gezet. De monteur, die de deur kwam plaatsen werkte snel, netjes en gaf goede toelichting.

Ondanks de vakantieperiode is er toch een mogelijkheid gevonden om onze rolluiken te repareren.

Vanaf bestellen tot en met montage en betaling niks mis mee.

Prima service

Vriendelijke medewerkers, vakkundige montage, goede uitleg, top !!

Prettig

Goed advies en mooie materiaal. Netjes verzorgd geïnstalleerd

Goede service. Prima

Wij hebben horren gekocht voor onze tuindeur en enkele ramen. In de showroom zijn we prettig te woord gestaan en kregen we een goede uitleg over de mogelijkheden. Daarna werd ook goed en helder gecommuniceerd over de planning en de montage. Kortom zeer tevreden. Waren er maar meer van dit soort bedrijven.

De monteur die de hordeuren heeft geinstalleerd werkte netjes en heeft goede adviezen gegeven over hoe om te gaan met de hordeuren.

Werkten heel netjes ruimden tot het kleinste stukje afval op Overlegden met ons mbt de aanleg van kabels ed. Toen er een kleine aanpassing moest komen was dat geen enkel probleem en als klap op de vuurpijl hingen ze het afdakje bij mijn achterdeur weer op GEWELDIG

Het zonnescherm moest via de poort de tuin inkomen. Was een zwaar en moeilijk werk vanwege de smalle doorgang. Werd door de monteurs zonder mopperen en met hulp van een derde ingeroepen persoon geklaard.

Het hele proces van bestellen, inmeten en montage van het zonnescherm is uitstekend verlopen. Zeker een aanrader.

Ondanks de strubbelingen, het niet leverbaar zijn van de zoveelste kleur lamellen die we uitgekozen hadden, toch vriendelijk personeel en tegemoetkomend naar de klant!

8 weken na de aanbetaling zou ik gebeld worden, zodra de screen bij het bedrijf aangekomen zou zijn. Dat telefoontje kreeg ik niet. Toen ik zelf informeerde, kreeg ik te horen: planning zit vol tot 6 augustus. Daar was ik het niet mee eens, aangezien de aanbetaling al op 13 mei was gedaan. Een half uur later kreeg ik telefoon dat 2 monteurs over 1,5 uur konden komen voor montage, tot mijn verbazing. En inderdaad kwamen ze en was de screen met een half uur gemonteerd.

Probleem was defecte Luxaflex. De juiste materialen voor reparatie werden snel gevonden en geleverd

Alles ging zoals is afgesproken

Gewoon goed. Zou het iedereen aanraden.