Filters

9

goede service, goed behandeld

Voor echgenoot, vriend en zonen tickets geboekt. Het was meer dan prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Westham-Swansea
8

goede service, goed behandeld

Geweldige voetbalbelevenis! Alles tip top in orde gebracht. En met 2 goals van Hazard kon de avond niet meer stuk :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Chelsea FC - Manchester City
9

goede service, goed behandeld

Super goed geregeld. Tickets op tijd binnen en goed hotel aan de rand van de stad. Goede sfeer in het stadion ik zal zeker hier nog eens wat bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen
  • Bezochte wedstrijd: Borussia Dortmund - Fc Schalke 04
10

perfect, zeker aan te bevelen

alles goed verlopen. Wij hebben losse tickets gekocht en konden gemakkelijk binnen. Wel veel berichten ontvangen om te melden dat we zeker onze kaarten niet mochten vergeten te versturen! (veel verschillende nummers). TOP ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Liverpool vs Bournemouth
8

goede service, goed behandeld

Ik heb bewust voor losse voetbaltickets gekozen omdat ik zo rond de wedstrijd zelf kon bepalen wat ik wilde doen qua vliegen en Londen City zelf bezoeken. Ik heb het als erg prettig ervaren dat ik tickets kon krijgen in de door mij opgegeven gedeelte van het stadion. De bezorging van de kaarten verliep wat bijzonder: door een dienst die alleen maar op werkdagen bezorgd en ja: dan ben ik aan het werk. De informatie die ik van tevoren kreeg was ruim voldoende en waardevol. Mijn zoon en ik zijn een mooie ervaring rijker en ik heb de site reeds aanbevolen bij collega's.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Arsenal - West Ham United
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Afgelopen maand losse tickets besteld voor de wedstrijd Tottenham Hotspur - Everton. Wat een ramp is deze organisatie! Ruim van te voren geboekt (december 2016), via eigen onderzoek er achter moeten komen dat wedstrijd verplaatst is van zaterdag 04-03-2017 naar zondag 05-03-2017. Gelukkig was onze terugreis op maandag. Geen enkel bericht hierover ontvangen vanuit voetbalreizen XL. Ook na attenderen vanaf mijn zijde geen reactie. Omtrent tickets totale onduidelijkheid hoe wij deze zouden ontvangen. Een week voor vertrek zouden deze per post worden toegestuurd. Dit werd mij zelfs op de maandag voor vertrek beloofd. Donderdag voor vertrek (vrijdag) zelf contact op moeten nemen dat wij nog geen tickets hadden mogen ontvangen. Eindelijk een reactie dat wij in Londen (Stubhub) bij de club zelf de tickets af konden halen. Dus op goede hoop naar Londen afgereisd. Zondag was het zover, met bevestigingsmail naar de ticketoffice van Spurs, eenmaal aangekomen staan de tickets helemaal niet op onze naam en krijgen wij de tickets onder geen beding mee. ''Even'' een belletje zou helpen. Wellicht slapen we uit op zondag, maar ook beide noodnummers van VoetbalreizenXL zijn niet bereikbaar. Pas na 45 min werden wij teruggebeld. Ook via het noodnummer krijgt voetbalreizenXL het niet voor elkaar om de tickets bij Stubhub op onze naam te zetten. Dus zou hij ''zijn contactpersoon'' in Londen langs sturen, enkel die woont in Camden en zou nog 45 min onderweg zijn naar het stadion. Wederom een periode van onzekerheid of wij wel naar de wedstrijd kunnen gaan kijken. Telefonisch is toegezegd ons een passende compensatie aan te bieden (hier wacht ik nog steeds op). Uiteindelijk een half uur voor de wedstrijd via ''de contactpersoon'' tickets in handen mogen krijgen. Tickets zijn andere plaatsen dan wij hebben besproken bij VoetbalreizenXL. Maar snel ''ja'' gezegd tegen de contactpersoon en het stadion ingegaan. Al met al een zeer slechte ervaring met deze organisatie, en wat ik al aangaf ook hun aftersales is verre weg van op orde. Wellicht helpt deze recensie iets, maar betwijfel het ten zeerste. Inmiddels zijn we weer een maand verder en wacht ik nog steeds op een reactie van hun. Samenvattend; voor een ontspannen voetbalreis ontwijk deze organisatie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod N.v.t.
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Tottenham Hotspur - Everton FC
9

goede service, goed behandeld

Leuke ervaring gehad en alles is goed verlopen zoals afgesproken. Zeer betrouwbare en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Arsenal-Manchester City
10

perfect, zeker aan te bevelen

Perfect in orde. Kaarten tijdig per post gekregen. Mooie plaats, weliswaar hoog in de tribune maar alles mooi zichtbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Borussia Dortmund - Hamburger SV
10

perfect, zeker aan te bevelen

Alles prima geregeld. Goeden kaarten, goed hotel. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen
  • Bezochte wedstrijd: Schalke-B.Dortmund
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben tevreden aangezien ik tijdig mijn ticket (seizoenskaart ontving) maar was minder tevreden over het feit dat ze mij vertelden dat ik na de wedstrijd mijn seizoenskaart bij het dichtsbijzijnde postkantoor moest brengen na de wedstrijd, terwijl op het moment dat de wedstrijd gedaan was de postkantoren gesloten waren, hierover had men wel duidelijker kunnen zijn in hun informatie, daarom belde ik en stuurde ik een bericht naar hun maar kreeg de dag zelf geen reactie pas de dag er na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Manchester United - West Brom
9

goede service, goed behandeld

Super geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Valencia - Deportivo
9

goede service, goed behandeld

Uitstekend geregeld. Goede en betrouwbare organisatie met snelle reactiesnelheid en uitstekende communicatie. Een prachtwedstrijd gezien met goede zitplaatsen. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Liverpool FC - Everton
9

goede service, goed behandeld

Goede service! En de persoonlijke benadering van jullie spreekt mij erg aan! Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Millwall FC - S****horpe United
9

goede service, goed behandeld

Alles was netjes gecommuniceerd en duidelijk vanaf informatie aanvraag tot thuis komst! Zeker voor herhaling vatbaar. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen
  • Bezochte wedstrijd: Manchester United - West Bromwich Albion
9

goede service, goed behandeld

Fantastisch weekend met een prima voetbalwedstrijd Alles klopte perfect en was tot de puntjes geregeld Een dikke 10 Ad

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen
  • Bezochte wedstrijd: Arsenal - Manchester city
8

goede service, goed behandeld

Prima en mooie ervaring met de voetbalwedstrijd. Hotelkamer was minder. Totale prijs/kwaliteit vind ik wel aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen
  • Bezochte wedstrijd: Chelsea - Crystal Palace
9

goede service, goed behandeld

Hebben het super naar ons zin gehad nogmaals dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen
  • Bezochte wedstrijd: Arsenal-menchester city
8

goede service, goed behandeld

Tickets ruim op tijd afgeleverd, met uitgebreide informatie en instructie erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod N.v.t.
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Arsenal-Manchester city
9

goede service, goed behandeld

Wij hebben 5 tickets besteld en deze kwamen een paar weken van te voren netjes per post. We hadden goede plaatsen achter het goal. Al met al goed geregeld! Wij zouden zeker nog eens kaartjes bestellen VoetbalreizenXL.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: HSV - 1. FC Köln
9

goede service, goed behandeld

goed, snel en helder contact met uw medewerker. helemaal geweldig dat tickets onverwacht & kostenloos werden geüpgraded. met andere woorden: fantastische service! Veel dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: chelsea- crystal palace
7

voldoende, een redelijke ervaring

Alles was goed geregeld en verliep volgens plan. Vond het verzenden van de tickets wel een beetje aan de late kant, maar dit gaat niet anders. De wedstrijd zelf was heel sfeervol, echt een goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Manchester United - West Bromwich Albion
9

goede service, goed behandeld

1 min punt is de prijs waarvoor ik betaald heb voor de plaats waar ik zat in het stadion! Ik had wel een betere plaats verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Man city - Liverpool
9

goede service, goed behandeld

Er word veel moeite besteed om de gemaakte afspraken na te komen. Het is echter een hoop geld, dus het moet het je wel waard zijn. Maar de service is helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Tottenham - Southampton
10

perfect, zeker aan te bevelen

We hebben dankzij VoetbalreizenXL een super ervaring gehad en alles was top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Losse voetbaltickets
  • Bezochte wedstrijd: Barcelona - Valencia
9

goede service, goed behandeld

Prima reis gehad naar Atletico Madrid-Sevilla. Alles goed geregeld, goed hotel en prima plaatsen in het stadion. Zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactiesnelheid
  • Website
  • Persoonlijke aandacht
  • Reisaanbod
  • Totaal oordeel
  • Ervaring met: Complete voetbalreizen

Bedrijfsgegevens

Julianaweg 141

1131 DH Volendam

085 303 6791

[email protected]

Over VoetbalreizenXL

VoetbalreizenXL is een voetbal- reisbureau met een sterke focus op gebruikersgemak, flexibiliteit en persoonlijke benadering. Met meer dan 10 jaar ervaring in het organiseren van voetbalreizen weten wij je als geen ander te adviseren bij het samenstellen van dé ultieme voetbalreis.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.