Ik laat alles over aan mijn beleggersadviseur
alleen positief omdat ik, uit de ervaringen van het verleden, voldoende vertrouwen heb verkregen in jullie handelen. Ten bewijze hiervan,l heb ik verleden week nog mijn zwager vd Pelt uit Duiven met succes bij jullie kunnen laten aansluiten in de ONE formule.
goede service l Leeftijd boven 66 jaar niet meer invulbaar????
Ik weet dat beleggen een risico met zich meebrengt, maar ik voel me met RobecoOne toch een beetje misleid. Beloftes van 10% rendement per jaar worden in de verste verte niet gehaald: het rendements sinds de start tot nu is zelfs ver onder die 10%. Ik ben aan RobecoOne begonnen omdat ik geen verstand heb van beleggen. Zo te zien heeft RobecoOne dat zelf ook niet, want bij ieder probleem (Griekenland, China, zelfs ik kan ze aan zien komen), keldert de koers van mijn RobecoOne. En ondertussen worden er, ondanks de matige tot slechte resultaten, natuurlijk gewoon kosten gerekend.
Goede en snelle en vakkundige terugkoppeling van de gestelde vragen. Duidelijke klantvriendelijke website.
Ik ben al jarenlang klant van Robeco. Met name de website en de app bevallen me goed. Wel vind ik het jammer dat handelen in trackers niet goed mogelijk is.
Geen
Persoonlijk contact is prima, met kennis van zaken....
Wat wil je nog meer met bovenstaande cijfers. Ik heb zeer goede ervaringen.
positief
het is transparant. Je kunt op elke vraag snel een antwoord krijgen. de informatie is steeds up to date. De ontwikkelingen in de wereld worden goed in de gaten gehouden en doorgespeeld naar de klanten. Goede adviezen.
Over het algemeen een duidelijke voorlichting en goede dienstverlening.
ik hord af tot nutor bezoekrobecoomdat de papiren geshraptzijn, wwaltyd zondermrdewete geschrapt worde. vergeleken metd gewone bamken,ee9.als j{IK} daaraaan gewend geraak,dat kan niet .Douwekolere hoerendentidiers misbruikvan hun klantr makenU niet
Geachte heer, Wij vinden het heel vervelend dat u ontevreden bent over bepaalde onderdelen van onze dienstverlening. Helaas kunnen we uit uw toelichting niet opmaken wat uw bezwaren precies zijn. Wellicht kunt u contact opnemen met ons op telefoonnummer: 010 - 224 11 99, dan kunnen we uw klacht bespreken en zoeken naar een bevredigende oplossing. Met vriendelijke groet, Robeco
Mobiele app werkt niet voor mij. Begrijp niet waarom. Jammer.
Simpel en (voor mijn doeleinden) doeltreffend
Ik krijg geregeld berichten van Robeco dat er iets gestort is, met de toevoeging : zie transactie overzicht. Dat overzicht is voor mij totaal onduidelijk! Daar moet u iets aan doen, bv een lijstje maken waar op staat wat de diverse afkortingen betekenen, en hoe te handelen bij het "checken van de transactie.
Gewoon goed en gemakkelijk. Ik vertrouw op de deskundigheid van de medewerkers.
De gebruiksvriendelijkheid van de site is prima en het rendement uitstekend, zeker beter als een spaarrekening
De 5 voor online gemak: de website is op mijn laptop veel trager dan vergelijkbare websites. Zijn dit echt alle onderwerpen waarover u iets wilt weten? Ik zou bijna mijn totaal oordeel naar beneden bijstellen. Wilt u niets weten over de producten die u aanbiedt? Volgens mij kunt u niets zinnigs doen met de resultaten van deze zgn. Enquete. Veel te algemeen.
Overzichtelijk, duidelijk, vriendelijk personeel, snel vragen beantwoord. Ik kan dit iedereen aan bevelen die beleggingen wil beginnen. Er is voldoende keuze voor iedereen. En je zit nergens aan vast voor langere termijn. Wel belangrijk dat je een beetje kennis van zaken hebt om hiermee te beginnen. Maar dan is er ook nog Robeco One.
In 1990 begonnen en nooit spijt gehad van mijn beleggingen en spaarmogelijkheden. Heb altijd gekozen voor een defensieve opbouw.
In Nederland kun je bij heel wat aanbieders beleggen. Maar er is maar één partij die al 90 jaar volledig gespecialiseerd is in beleggen. Die zelf fondsen ontwikkelt en beheert voor klanten, groot en klein. Wij bieden online beleggen voor iedereen. We horen graag uw ervaring met onze dienstverlening.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.