Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

heb de laatste jaren geen beleggingstransacties meer gedaan en geen contact gehad met uw medewerkers. wel krijg ik af en toe een uitnodiging voor zomerconcert in concertgebouw A'dam, dat stel ik zeker op prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening N.v.t.
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

Goed personeel mnm patrick damen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
8

goede service, goed behandeld

Opgeheven beleggingsrekeningen krijg ik helaas niet verwijderd van mijn Robeco account. Wel erg irritant bij de openen van de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed online inzicht en voorlichting door fondsmanagers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Prima bedrijf , echter het doen van aanbevelingen zie ik niet als nuttig voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
9

goede service, goed behandeld

Na een aantal vervelende opstartproblemen voldoet de huidige website goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
6

voldoende, een redelijke ervaring

Wat ik mis is een vast aanspreekpunt om advies te vragen .De eerste jaren was het heel plezierig om persoonlijk telefonisch te kunnen overleggen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Het gebruik van de site voor overzichten en transacties is de laatste tijd (= jaren) gecompliceerder geworden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
9

goede service, goed behandeld

goede ervaring me trobeco, goede resultaten Volgens mij ben ik al heel wat jaartjes klant bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
8

goede service, goed behandeld

Gewaardeerde avond Robeco Summer Nights. Via website printen van overzichten moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Robeco heeft de laatste grote verandering slecht voorbereid (veel te vroeg doorgevoerd). Er is sindsdien kennelijk veel geleerd, want het gaat nu weer beter. Dat heeft voor de klant een slecht jaar gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
8

goede service, goed behandeld

altijd een goed contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
9

goede service, goed behandeld

jammer alleen dat er geen actief adviseringsbeleid vanuit je vaste contactpersoon meer mag zoals in het verleden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
8

goede service, goed behandeld

In de gevallen dat ik een vraag had of mij iets niet helemaal duidelijk was, ben ik,altijd goed en op een prettige manier geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

U w bedrijf heeft mij,als langdurige vaste relatie gedwongen online te bankieren Hierover ben ik zeer ontevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening N.v.t.
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid N.v.t.
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
8

goede service, goed behandeld

alleen toevoeging van ervaring bij robeco zomerconcerten. Het zou handig zijn om te vermelden dat de uitrijkaart die jullie verstrekken het hele bedrag van de parkeertijd vergoeden of alleen de tijd tussen 19.00 en 24.00 uur 's avonds.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Dienstverlening is verschaald. Geen advies, geen menseiijk contact, geen papieren blad meer. Ook heb ik niet het gevoel dat de beleggingsresultaten beter zijn dan de concurrenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaaloordeel dienstverlening
  • Online gemak
  • Service en klantvriendelijkheid

Over Robeco

In Nederland kun je bij heel wat aanbieders beleggen. Maar er is maar één partij die al 90 jaar volledig gespecialiseerd is in beleggen. Die zelf fondsen ontwikkelt en beheert voor klanten, groot en klein. Wij bieden online beleggen voor iedereen. We horen graag uw ervaring met onze dienstverlening.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.