Duidelijk site
Ik vind Robeco een betrouwbare bank
Onze rekeningen zijn eerlijk gezegd redelijk slapend. Vandaar gering bezoek website.
Eigenlijk gewoon wat ik ervan verwacht.
Zeker via online zeer gebruikersvriendelijk.
ik vind het inloggen op de website niet echt soepel. Ik log niet frequent in (robeco-rekening is vooral voor de lange termijn), en dan blijk je weer het wachtwoord vergeten, of blijkt de inlogprocedure gewijzigd. Dit is helemaal een probleem voor mijn bejaarde vader, die ook een robecorekening heeft. Het inloggen op mijn betaalrekening bij mijn bank m.b.v. pinpas en E-dentifer gaat m.i. eenvoudiger.
De enkele keren dat we een transactie doen verloopt dat probleemloos en binnen de aangekondigde termijn
Robeco one valt wat tegen, defensief......
bij tel.kontakt :goed ,snelle en duidelijke hulp on line : duidelijk en overzichtelijk
geen problemen. Hoop dat de koersen weer gaan stijgen, want de laatste maand gaat het niet goed.
Geen Poeha, vriendelijke en bovenal professionele mensen. Altijd discreet, Niet het idee hebben van te veel vragen.
Ik heb steeds als ik vragen had deskundig en terzake doend antwoord gehad. In een recent geval waar ik een vraag stuurde via de website kreeg ik al binnen een half uur een telefoontje van een Robeco medewerker om de zaak te bespreken.
Alles online en duidelijk. Geen persoonlijk contact
Als regel word ik correct te woord gestaan. Wel kan het even duren voordat je iemand aan de lijn krijgt.
reacties op vragen blijven lang achterwege
Website blinkt niet uit in duidelijkheid
Ik ben niet helemaal tevreden met het rendement van de Robeco One producten.
In Nederland kun je bij heel wat aanbieders beleggen. Maar er is maar één partij die al 90 jaar volledig gespecialiseerd is in beleggen. Die zelf fondsen ontwikkelt en beheert voor klanten, groot en klein. Wij bieden online beleggen voor iedereen. We horen graag uw ervaring met onze dienstverlening.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.