Beste bank ooit!
Via vrienden de naam bijbouwe gehoord, de aanmelding ging zeer snel. Nu afwachten tot de offerte. Het ging zeer soepel en duidelijk. Website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. De aanmelding ging dus perfect en snel.
Tot op heden heel erg duidelijk en proces verloopt uitstekend. Enige dat ik niet kan verwijderen zijn mijn persoonlijke gegevens. Mijn voorletters staan in het veld voornaam.
Het traject van aanvraag tot ontvangen indicatieve offerte verliep zeer soepel. Fijne, duidelijke website en snel antwoord bij een vraag via email. Tot zover super tevreden, en vertrouw erop dat vervolgtraject in zelfde flow gaat.
Er zijn nog wel een paar kleine verbeterpuntjes maar de website is duidelijk hoewel de berekeningen niet helemaal juist zijn. Ik had een goedgekeurde offerte, na het veranderen van de datum van overdracht ( verder niets aangepast) kreeg ik de melding dat ik geen hypotheek kon krijgen. Jack van de helpdesk heeft me snel, vriendelijk en accuraat geholpen en alles werkte weer.
duidelijk omschreven.alleen niet te volgen waar de documenten worden geupload
Het afsluiten van het hypotheek aanbod gaat lekker snel.
Via mijn adviseur heeft het ontzettend lang geduurd, na enig wikken en wegen hebben we besloten om zelf een aanvraag te doen bij bijBouwe, onze ervaring is verassend goed. Woensdag: eerste contact, uitgelegd de situatie. Eerste documenten op het portaal gezet. Donderdag: bijBouwe heeft contact opgenomen dat een document (werkgevers verklaring) onjuist is, aangepast en de overige documenten geupload. Vrijdag: afgerond. Tussen elke stap is contact geweest, er is geluisterd naar onze persoonlijke situatie en het verloop is extreem spoedig gegaan. Zeer tevreden.
Duidelijk proces en duidelijke keuzes.
na het vastzetten van het hypotheekaanbod kwam er snel een reactie met de indicatieve offerte na daarna de eerste documenten te hebben moet uploaden gisteren heb ik tot op heden nog niets gehoord, Zoals aangegeven op de site zouden ze de volgende werkdag beoordeeld worden dus verwacht dat ze vandaag beoordeeld worden en ik zsm de volgende actie kan afronden
Hoi, Ik zie dat het helemaal goed gekomen is met je eerste documenten en dat je vervolgens ook snel zelf je aanvraag hebt kunnen afronden. Daar mag je trots op zijn! Veel plezier in je nieuwe huis. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Hypotheekaanbod was eenvoudig op te vragen en overzichtelijke site / snelle respons.
Hoi Marco, Dankjewel voor de goede review. Goed om te horen dat je het als gemakkelijk en duidelijk hebt ervaren. Als je nog dingen tegen komt, laat je het ons dan weten? Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Wat heerlijk om zelf de controle te hebben over het afsluiten van je eigen hypotheek! Het meeste werk, het invullen van je financiële situatie en het voorbereiden van de benodigde stukken, doe je namelijk zelf. Door aan verschillende knoppen te draaien weet je direct wat de gevolgen zijn voor je leencapaciteit en maandelijkse lasten. In eerste instantie waren wij in zee gegaan met een adviseur die na weken met afspraken, telefoontjes en mails tot de conclusie kwam dat hij ons niet verder kan helpen, terwijl door dit getreuzel ons financiële voorbehoud bijna was verlopen. Bij Bijbouwe hadden wij onze hypotheek in slechts vier dagen rond en hebben we veel geleerd over wat er komt kijken bij het afsluiten van een hypotheek. Veel van het contact liep via e-mail en de website, maar ook de telefonische helpdesk was goed bereikbaar als we sneller antwoord nodig hadden. Volgende week krijgen wij de sleutel van ons huis en dit was op zo'n korte termijn niet mogelijk geweest zonder Bijbouwe. En dat voor een fractie van de kosten die je maakt bij een financieel adviseur, met een scherpe rente en lang niet zulke strikte voorwaarden als bij het gros van de aanbieders. Kortom, een absolute aanrader!
Hoi John, Wat gaaf dat je het afsluiten van je hypotheek zo ervaren hebt. Veel geluk in je nieuwe huis! Zo een enthousiaste review geeft mij en heel het team nog een extra zetje om het afsluiten van een hypotheek nog gemakkelijker en duidelijker te maken. Als je vragen hebt dan weet je ons te vinden. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Duidelijk, inzichtelijk, gemakelijk en bij vragen goed te bereiken. Kortom erg tevreden, zeker ook gezien de mooie hypotheekrente die men aanbiedt.
Beste Rogier, Dankjewel voor je lovende woorden. We staan voor je klaar! Vriendelijke groet, Bouwe
Snel, efficiënt, pragmatisch en begeleidend is de ervaring die ik aan de hypotheekaanvraag heb overhouden. Door na te bellen worden de te beoordelen stukken ook sneller opgepakt en je wordt kundig te woord gestaan.
Hoi Aroosa, Dat is precies wat we willen bereiken, dus ik ben blij dat te lezen in je klantervaring. Laat je het ons weten als je vragen hebt? Vriendelijke groet, Bouwe
Erg gebruiksvriendelijk.
Hoi Caitlin, Dankjewel voor je positieve klantervaring. We staan voor je klaar als je vragen hebt of als er dingen zijn. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Tot nu toe sta ik nog niet te juichen... Lijkt me ook niet handig om op je website te zetten dat stukken in 1 werkdag worden beoordeeld, als je dat niet waar kunt maken.
Hoi Michael, Mijn excuses dat we die verwachting niet waar hebben kunnen maken. We gaan hard ons best doen om de rest van je aanvraag in een stroomversnelling te laten verlopen. Neem je contact op als er vragen of opmerkingen zijn? Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
De samenwerking met bijBouwe verliep super! Nooit gedacht dat het aanvragen van een hypotheek zo makkelijk was! Je wordt erg snel geholpen en met een dag weet je of de documenten zijn goedgekeurd. Als je vragen ergens over hebt staan ze je graag te woord, al met al erg tevreden!
Hoi Kevin, Dankjewel voor je lovende woorden. We zijn blij dat je je hypotheekaanvraag zo ervaren hebt. Dat is precies ons doel. Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, dan horen we dat graag natuurlijk. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
So far so good. We zijn er nog niet, maar de start is zeker veelbelovend.
Duidelijke website. Goed telefonisch bereikbaar. Mooi hypotheek aanbod
Beste Bas, Bedankt voor deze beoordeling. We gaan ons best doen om je ook in het vervolgproces goed van dienst te zijn. Veel succes met het notaris-klaar maken van je hypotheek. Groeten, Bouwe Kuik
Tot dusver prima geholpen. Bij vragen duidelijk uitleg. Vriendelijke medewerkers met kennis van zaken
Beste Bert, Bedankt voor je beoordeling, we hopen dat we je goed hebben kunnen helpen in de rest van het proces. Veel succes met het voorbereiden van je verhuizing! Groeten, Bouwe Kuik
Het werkt ontzettend gemakkelijk en snel. Het is fijn dat je het zonder advies kan doen als je zelf al iemand heb die je helpt. Ook zijn ze telefonisch altijd te bereiken en zijn ze persoonlijk wat een vertrouwd gevoel geeft. De website is over het algemeen duidelijk maar er zitten nog wat kinderziektes in tijdens het uploaden (verwart documenten met elkaar). Maar na even bellen is dat weer snel helder en opgelost. Tot nu toe erg tevreden over bijbouwe. Zit nu in de fase dat mijn stukken gecontroleerd worden en dat ik in afwachting ben van de definitieve offerte. Dus als dat net zo soepel verloopt als alles tot nu toe, dan ben ik enorm positief en kan ik niet anders dan bijbouwe aanbevelen bij vrienden en familie!
Beste Lisanne, Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een beoordeling. We zijn blij om te lezen dat we je tot nu toe goed hebben kunnen helpen! Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben dan weet je ons te vinden. Groeten, Bouwe Kuik
zeer duidelijk en correcte hypotheek aanvraag, die mij verwachtingen ook geheel klopt.. op naar de bevestiging, van mijn nieuwe financiering...
Beste Sharon Frederique, Dankjewel voor je positieve feedback. We gaan ons best doen om deze ervaring ook door te zetten in de rest van je aanvraag. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
Direkt telefonisch kontakt, duidelijk maar traag werkende website, even zoeken naar specifieke situatie, zoals zzp en onzeker gevoel over wat voor je geld
Beste NWJ, Dankjewel voor je beoordeling. We zijn blij dat je het contact met ons als positief hebt ervaren. De traag werkende website en de onduidelijkheden zijn punten die we gaan verbeteren. We willen namelijk dat je hypotheekaanvraag snel gaat en duidelijk is zodat jij je kan focussen op je nieuwe huis. Vriendelijke groet, Bouwe Kuik
eenvoudig helder proces. mooie kennistest over hypotheken. eenvoudige stappen. per mail of telefoon heel snel reacties van medewerkers. helaas bij start aanvraag geen contact met mij opgenomen waardoor begin even onduidelijk was. ook online bij overige aanvullende gegevens moet je alle documenten uploaden anders doet het systeem het niet. dat is een kleine bug.
Beste Martine, Bedankt voor je positieve beoordeling, fijn om te lezen hoe je het ervaren hebt. Natuurlijk zien we ook dat er nog het een en ander te verbeteren is, daar werken we continu aan. Veel succes met het voorbereiden van de verhuizing. Groeten, Bouwe Kuik
Frederik Roeskestraat 100
1076ED Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
