Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Mijn ervaringen bij BijBouwe zijn niet al te best. Allereerst is de telefonische wachttijd bij zowel algemene vragen als bij dossierinhoudelijke vragen erg lang. Daarnaast verbaas ik me over het volgende feit; Tijdens de aanvraag van een hypotheek met NHG voor een appartement is de hypotheek om de volgende reden afgewezen: Indien een Vereniging van Eigenaren actief en gezond is, dient er alsnog een meerjarenplan aanwezig te zijn. BijBouwe was in deze uitspraak erg stellig in haar oordeel en stond niet open voor tegenargumenten. Zelfs de toelichting van de externe beheerder van de VvE deed er niet toe. Kortom, een aanvraag bij BijBouwe verloopt op zijn zachtst gezegd erg stroef. Er wordt niet gedacht in het belang van de klant. Ik raad BijBouwe dan ook niet aan!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website N.v.t.
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk te doen mits je enige financiele ervaring hebt

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 7
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Het doorlopen van de gegevens gaat prima, alhoewel de website erg traag werkt. De belofte dat binnen een werkdag een offerte wordt uitgebracht klopt niet. We zijn inmiddels al 3 dagen verder nog steeds niets ontvangen. Zo wordt de gestreefde doel een 'hypotheek binnen 5 dagen' natuurlijk niet gehaald. Telefonisch minstens half uur wachttijd.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 1
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Over het algemeen ziet het er prima en gebruiksvriendelijk uit. Wel is het erg onduidelijk hoe het proces precies gaat. Blijkbaar ontvang ik na 1 werkdag een hypotheekofferte, maar ik ben inmiddels 3 dagen verder en ik heb nog niks ontvangen (en ook geen reden gehoord waarom het evt. langer zou duren).

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 6
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nu ik al een ongeveer 3 weken bezig ben (door de terugkoppelingen) bevalt het nog goed. voordeel is bij bijBouwe dat de stukken gewoon direct of de volgende dag worden beoordeeld. Wanneer je terugkoppelingen terug krijgt duurt het vanzelf wat langer (vergeet niet je vraagt geen lening van 1000,- aan bij een bank maar een hypotheek!). Zeker aan te raden!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Website is duidelijk, klein beetje traag. Het zou ook fijn zijn als er een uitleg bij de symbooltjes staat. Nu bijvoorbeeld een aantal documenten geüpload en staat er een geel uitroeptekentje voor. Dit betekent dat het ter beoordeling ligt, maar is niet geheel duidelijk. Wellicht dit erbij zetten!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke uitleg, overzichtelijke website. Ik heb de bewustzijnstest ook wel echt als een toets ervaren, maar vind het om deze reden ook goed dat BijBouwe deze check inzet. Mvg, Kim Boonen

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer snel en makkelijk. Binnen een dag inzicht in wat je kan lenen en tegen welke voorwaarden. Super dat je zelf alle data en gegevens kan aanleveren waardoor kosten stuk lager zijn dan bij alle andere banken. Kan deze partij echt aanraden

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het afsluiten van het aanbod gaat gemakkelijk. Ik ben benieuwd hoe snel de hypotheek zelf rond zal zijn. Ik heb alle stukken al klaar en wacht nu op de offerte. Het zou fijn zijn als jullie een compleet pakket kunnen aanbieden, bijv inclusief een voordelige levensverzekering.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb nog geen bevestiging maar het aanvragen verloopt makkelijk en soepel. Veel informatie en duidelijke vragen.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

heel positief, vooruitstrevende benadering die bij deze tijd past.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er is vrijdag ochtend een hypotheekaanvraag gedaan, en ik ontvang de offerte binnen 2 uur. Top werk! Nu nog afwachten op de acceptatie. Zeker aan te raden als je niet weken wit wachten bij de bank!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afsluiten van het aanbod gaat zeer soepel. Met het vervolg nog geen ervaring.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 10
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke stappenplan via de website. Alles wordt op een gangbare manier uitgelegd, waardoor ik zonder advies mij prettig voel om via bijBouwe een hypotheek af te sluiten.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Tot op heden volgens verwachting. Pluim voor de telefonische bereikbaarheid en snelle reactie op gestelde vragen voor nadere info m.b.t. Voorwaarden per mail.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 7
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

het afsluiten moet nog gebeuren. De BKR check zou binnen een werkdag gebeuren, dat is echter nog niet gebeurd.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ook een totaal onverwachte ontwikkeling heeft de medewerkers van bij Bouwe niet van hun stuk gebracht en hebben mij heel goed geholpen. Ik ben van mijn kant een aantal malen best wat ongeduldig geweest, maar men heeft mij altijd keurig geholpen en mij in alle gevallen heel vriendelijk te woord gestaan. De afspraken zijn steeds nagekomen. Ik beveel bij Bouwe van harte aan.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Website is overzichtelijk en je loopt makkelijk door de aanvraag. Verduidelijking van de doorlooptijd van een aanvraag per stap zou nog kunnen. Kortom; prima ervaring!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super website en service - duidelijk vormgegeven

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het invullen van de gegevens is helder en duidelijk. Dat de gegevens later via je e-mailadres terug kunnen worden gehaald is prima. De site van bijBouw geeft goede en toegespitste informatie. Het lezen van de Algemene Voorwaarden verduidelijkt veel vragen. Vragen die over blijven worden telefonisch rustig en duidelijk uitgelegd.Er is nauwelijks of geen wachttijd. De mensen aan de telefoon (Agneta, Jack en Anton) hebben direct beschikking over het dossier. Het probleempje met het wachtwoord (sms-berichtje via de lijntelefoon gaat niet) is door Agneta binnen een werkdag opgelost. So far so good. Hoop dat het met het afhandelen van de offerte ook zo goed gaat.

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 8
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles verliep goed via de website en werd door de medewerker goed op de hoogte gehouden. Ik ben meerdere keren gebeld of alles duidelijk was. Goede service!!

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bijbouwe is perfect, vriendelijke medewerkers die je professioneel te woord staan en als er iets niet helemaal duidelijk is leggen ze het je graag nogmaals uit. Ik zou bijbouwe zeker aanraden bij vrienden en familie, kortom super

  • Gemak
  • Duidelijkheid
  • Website
  • In welke mate beveel je ons aan bij vrienden/familie/bekenden? 9

Bedrijfsgegevens

Frederik Roeskestraat 100

1076ED Amsterdam

020-7946059

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.