Filters

8

Vooral de snelheid van jullie acties hebben we gewaardeerd!

Goede ervaring, het persoonlijke en directe contact was prettig. De snelheid van reageren en handelen door jullie stak er echt bovenuit. Dat hielp ons om ook eerder te kunnen starten met de realisatie. Sommige ‘vinkjes’ vonden we zelf onnodig. Zoals Een bevestiging van onze werkgever van de einddatum van het ouderschapsverlof. Die is namelijk wettelijk. Maar we begrijpen de regels rondom een dergelijke aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Nvt
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
9

Goede begeleiding en advies

De reacties op emails zijn snel en deskundig. Advies wordt goed gegeven en ook informatie over de status etc worden gelijk opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Ik zie geen verbeterpunten
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
10

Duidelijk proces - prima ondersteuning

Verhoging van hypotheek prima zelf aan te vragen - daarbij ook goede ondersteuning van Bijbouwe (geen advies, wel een coach). - heldere informatie en updates - prettige reminders om voortgang te houden - en voor nu gewenste resultaat (binnen de gestelde beperkingen, die helaas niet helemaal om te buigen waren, maar wel duidelijk gecommuniceerd).

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? verhoging hypotheek niet maximeren tot 175k
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
9

Kundig, behulpzaam en snelle reacties

Kundig, behulpzaam en snelle reacties

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? niks
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
9

Heel goed

Andre Kwast heeft ons enorm goed geholpen. Bij vragen of onduidelijkheden reageerde hij snel en kundig. Erg blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? -
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
9

Snel en accurate begeleiding

Begin tot eind proces duurde 2 maanden om te komen tot een finaal akkoord. Adequate, snelle en zorgvuldige begeleiding, zodat we zonder adviseur tot een hypotheekverhoging konden komen, inclusief een bouwdepot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? maak duidelijk hoe het besluitvormingsproces in elkaar zit
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
10

Uitstekende ondersteuning bij Execution Only hypotheekaanvraag

Vanwege de uitstekende ondersteuning door hypotheekcoach André Kwast ben ik uitermate tevreden. André gaf proactief en met regelmaat een statusupdate en dacht erg met mij mee tijdens het opbouwen van mijn hypotheekdossier. Bij André had ik nooit het gevoel dat ik 'er zelf achteraan moest gaan', hij hield continue een vinger aan de pols en liet het geheel echt voelen als teamwork. Veel dank, André!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? -
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
8

Uitgebreide hulp, vriendelijk en klantgericht

Positief. De acceptatieafdeling vraagt soms onnodig extra gegevens op. Echter weet ik niet of zij ook bij Bouwe horen (dacht het niet).

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? De acceptatieafdeling vraagt soms onnodig extra gegevens op.
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
10

Ongecompliceerde en daadkrachtige hypotheekcoach

André Kwast verdient wat ons betreft een lovende recensie. Door zijn doortastende en proactieve houding tijdens het aanvraagproces hebben we op tijd de bankgarantie kunnen regelen en een finaal akkoord ontvangen. André is duidelijk in zijn communicatie en is bijzonder hulpvaardig. Zijn persoonlijke benadering zorgt ervoor dat je gedurende het aanvraagproces het gevoel krijgt dat je gezamenlijk tot het beoogde resultaat wenst te komen. Dankzij André was onze eerste ervaring met het aanvragen van een (execution only) hypotheek erg positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Bij het uploaden aangeven hoeveel documenten maximaal geüpload kunnen worden. Soms wil je meerdere documenten uploaden, maar deze moet je dan samenvoegen of er moet een nieuwe uploadmogelijkheid worden klaargezet. Dat zorgt soms voor vertraging.
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
10

Vriendelijke reacties en snelle service!

Wij konden alle stappen snel doorlopen met het aanvragen van onze bouwdepot. Wanneer wij vragen hadden werden deze snel en vriendelijk beantwoord. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Weet ik niet
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
9

Prettig contact met Jelma en zij heeft ervoor gezorgd dat onze hypotheekaanvraag vlot verliep

Jelma hielp vlot en was ook ter zake kundig. Daardoor ook snel de hypotheek kunnen afsluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? meeneemregeling max 175.000 vreemde regel. b
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
10

wij zijn heel tevreden over André Kwast en Jelma de Jonge!

Fijne en heldere begeleiding in een soms wat stroperig dossier

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? nvt
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
8

Vriendelijke behulpzame adviseurs

Ik vind de adviseurs die ik gesproken heb erg prettig en meedenkend. Ik vond het systeem om zelf alles in te voeren niet eenvoudig en er waren wel erg veel dingen nodig die aangeleverd moesten worden, maar dat zal bij elke hypotheek zo zijn. Meestal heb je een financiëel adviseur en dat zal het makkelijker maken. Maar als ik vragen had kreeg ik snel hulp en alles wat ik instuurde werd snel opgepakt. Dus ik ben blij met de hulp die ik kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Gebruiksvriendelijker systeem
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
7

Vlotte service en prettige omgang

Vlot geholpen door BijBouwe bij de verhoging van onze hypotheek. Duidelijke uitleg ontvangen en goed begeleid tijdens het proces. Adviseurs van BijBouwe als vakkundig ervaren en prettig in omgang. Zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? -
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
8

Snelle afhandeling

Ik ben goed en deskundig geholpen. Communicatie liep snel wat ik erg prettig vond

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Heb zo niets
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
10

super begeleiding door Andre

Heel prettig contact met Andre gehad bij aanvraag van een tweede hypotheek voor een verbouwing; zorgvuldig, verstand van zaken, duidelijk en helder, altijd bereid om vragen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? geen aanvullingen
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
9

Flexibel maar toch meedenkend!

André heeft mij adequaat en snel geholpen. Hij was altijd telefonisch/per mail goed beschikbaar. Het product is gebruiksvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Soms tegenstrijdigheid in advies, maar dit was snel verholpen.
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
7

Goed contact en snelle reactie

Goed contact en snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? -
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
8

Fijne en duidelijke communicatie

Ervaren als prettige en geduldige communicatie. Duurt wel redelijk lang om alles rond te krijgen door veel papierwerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Digitaal aanbieden van papieren om te tekenen
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
8

Een vriendelijke en goede ervaring.

Het klantenportaal is zeer handig en duidelijk, de service en ondersteuning was goed. Snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Digitaal ondertekenen
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
10

Goed en snel geregeld

Goed en snel geregeld mede door de steun en adviezen van Jelma de Jonge en Andre Kwast. Het enige puntje van kritiek is de klantomgeving online, dit laat wel wat te wensen over qua gebruikersvriendelijkheid voor de doe het zelver.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? klantenportaal
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Mijn bestaande hypotheek
10

Super

Eigenlijk is de beoordeling 2-ledig. De ondersteuning en begeleiding vanuit de adviseurs is perfect. Beide heren (Jeroen en Andre) mogen hier best persoonlijk bij genoemd worden. Het is tegenwoordig door alle eisen wel veel moeilijker geworden om alle gegevens boven water te krijgen. Hierbij hebben zij alle mogelijke medewerking verleend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Verkorten door totale digitale verwerking waarbij de gegevens automatisch worden geupload en niet gescand hoeven te worden
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
9

Goed geholpen

Wij hadden al een hypotheek bij bijBouwe , we wilde alleen wat verbouwen dus vraag je of je wat centjes kan lenen en dat ging vrij eenvoudig, uiteraard ga je door een ballotagecommissie, dus goed geholpen en alle vragen netjes en vlot afgehandeld. Wij hebben dus geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? duidelijk aangeven waarvoor je een lening wil.
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Via een onafhankelijk adviseur
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
10

Fijne en duidelijke hulp, alles top geregeld via execution only

Wij hadden al een hypotheek bij BijBouwe en hebben hier een extra hypotheekdeel/bouwdepot aan toegevoegd. De hulp die we hierbij hebben ontvangen was telkens duidelijk, supersnel en de communicatie verliep prettig. Ondanks enkele vertragingen aan onze kant bleef men altijd vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Nvt
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag
8

Duidelijke en georganiseerde hypotheeklevering

Vanaf de aanvraag wordt je goed begeleidt en in eht portaal is duidelijk welke documenten er geleverd moeten worden. Verder relatief gunstige voorwaarden waardoor je wat minder kosten hebt dan bij een standaard hypotheekverstrekker voor hetzelfde resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat kan bijBouwe nog verbeteren? Het is soms onduidelijk wat er achter de schermen gebeurt en daardoor lijkt het alsof sommige stappen onnodig lang duren.
  • Hoe ben je klant geworden van bijBouwe? Direct bij bijBouwe
  • Gaat je review over een nieuwe aanvraag of over je bestaande hypotheek? Een nieuwe aanvraag

Bedrijfsgegevens

Frederik Roeskestraat 100

1076ED Amsterdam

020-7946059

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.