Ontevreden over klachten afhandeling
Mijn ervaring met City Clinic Eindhoven:
Aangezien ik positief was over eerdere behandelingen in Den Bosch, was ik blij dat ik nu in Eindhoven een afspraak kon maken. Op 28-4-2022 had ik een afspraak (2 weken voor mijn trouwdatum) voorhoofd, frons, bunny lines en de kraaienpootjes.
Na twee weken ben ik terug gegaan, op 19-5-2022 omdat ik totaal niet tevreden was. (Zonde van de foto’s op mijn trouwdag :((). Verbaasd kijken en mijn linker wenkbrauw stond 1,5 cm hoger als de rechter. Nog veel lijntjes in voorhoofd zichtbaar en zo ook de neuslijntjes. Raar is ook dat ik helemaal niet het gevoel heb gehad dat het actief begon te werken, normaal voel je dit na ongeveer 7 dagen.
Dit alles werd volledig erkend, en vervolgens een correctie uitgevoerd.
Helaas, wederom zonder gewenst resultaat. Dit heb ik natuurlijk kenbaar gemaakt. Ik moest was foto’s doorsturen en mijn klacht wordt behandeld bij de klachtencommissie.
Zojuist ben ik gebeld, en potverdorie, ik mag zelfs kiezen; of een bunny lines
zone of een wenkbrauw lift cadeau!!!
Hier ga ik natuurlijk niet mee akkoord, zeker niet als er dan ook kenbaar gemaakt wordt dat er meerdere klachten zijn in dezelfde periode en allemaal Product van de zelfde batch.
Ik verwacht een goede behandeling met het gewenste resultaat. En nee, ik verwacht geen strak getrokken voorhoofd, ik verwacht het zelfde resultaat als de 2 voorgaande behandelingen in Den Bosch.