Mijn bestelling maar gedeeltelijk uitgeleverd. Zou de week erna geleverd worden. Na 2 weken nog niet ontvangen. Bedrijf telefonisch niet berijkbaar.
Nieuw huis betekent ook nieuwe sauna. Dus naar de winkel gegaan waar we de vorige keer onze sauna hadden gekocht en gevraagd naar de verkoper die ons 2,5 jaar daarvoor had geholpen. Niemand kende hem en de nieuwe verkoper had duidelijk een heel mooi verhaal van buiten geleerd maar snapte er verder helemaal niets van. Wij wilde namelijk van een standaard vierkante sauna overstappen op een barrel sauna (het oog wil ook iets) en het advies bij deze hele grote winkel in sauna's, spa's tuinsets etc was bizar slecht. Wat nu? Gaan googelen en onze oude verkoper gevonden bij het bedrijf Rhodos in Oldebroek. Dus vanuit Tilburg weer die kant op (De oude zaak zit daar ook in de buurt) en gevraagd naar Gervin. De vorige sauna die we gekocht hadden werd door de leverancier heel slecht afgeleverd en door de enorme inzet van Gervin is dat toen meer dan perfect opgelost. Dus nu wederom al ons vertrouwen (en geld) in de handen van Gervin gelegd. Mooie sauna uitgezocht (een Dundalk Barrel sauna) en precies op de dag van levering werd deze ook geleverd. Een paar dagen later aan de slag om deze te bouwen en er was iets niet helemaal in orde naar ons idee met de sauna (G***V**D) dus contact gezocht met Gervin. Ondanks dat wegens drukte n coronatijd de telefoon uitgeschakeld stond werd er via de mail snel contact door Gervin opgenomen. Resultaat, foto's mailen die naar de leverancier werden gestuurd en twee dagen later stond er een servicemonteur op de stoep die het probleem super heeft opgelost en nu staat onze sauna mooi in de tuin. Gervin wederom super bedankt! Ik kan mij geen betere service wensen doen wat hij beloofd en dat het bij jou (en dus Rhodos) niet ophoudt bij het verkopen alleen. Nog een fijne kanttekening, de servicemonteur doet zaken voor meer dan 5 verschillende bedrijven en hij wist mij te vertellen dat de sauna die wij hebben gekocht het beste van het beste is op dat gebied. Dat een Dundalk de perfect kwaliteit sauna is. Gervin super bedankt!!! Joost
Snelle levering
snelle levering, duidelijke communicatie, snelle terug koppeling, raad jullie dus ook aan vrienden en familie, met vriendelijke groet, Pim Jochems,
Prima geholpen en ook al was het artikel nog niet leverbaar, helemaal de verwachtingen goed nagekomen! Ook per mail goed bereikbaar voor adviezen! Complimenten, kom dit niet altijd tegen...! Toevallig hier terecht gekomen, maar nu standaard de eerste waar ik ga kijken en aanbeveel bij vrienden!
duidelijke webshop en ook duidelijk van transporteur wanneer de bestelde producten bezorgd worden. Dus zeer tevreden
Bestelling zelf afgehald
Originele beoordeling
Bestelling geplaatst, factuur betaald, geen nieuws over mij bestelling !!!
Verschillende keren via mail contact gehad en alle keren snel geholpen. En vandaag ons zwembad opgezet, prachtig!
Snel en vakkundig geholpen door mensen die weten waar ze over praten
Wilde een opzet Zwembad aanschaffen, maar was helaas uitverkocht die ik wilde. Op de site een reminder in gesteld zodat ze je een bericht sturen als het weer op voorraad is. Toen ik na 3 dagen een berichtje van hun kreeg, heb ik het bad gelijk besteld. De bezorgservice werkt ook top! Dank rhodos shop voor de geweldige service
Leverdatum en tijdswindow levering goed gecommuniceerd. De reminder via e-mail 30 minuten voor levering was niet verstuurd.
Een geweldige service wij zijn heel tevreden !!!!!
Zwembad gevonden bij Rhodes, op andere sites geprobeerd maar of niets op voorraad of gewoon geen reactie. Netjes en duidelijk afgehandeld, zelfs in Corona tijd binnen paar dagen geleverd. Blij!
Netjes geholpen. Het zwembad was niet op voorraad maar na 5 dagen was hij geleverd!
Goede site Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen
Netjes te woord gestaan via de app. Op de hoogte gehouden via de mail over de levering.
Keurig op afspraak bezorgd. Behulpzame chauffeur. We hebben het bad nog niet opgezet gezien de slechte weersverwachtingen voor komende week. Maar ik heb het volste vertrouwen dat wanneer er iets mis is dit snel weer opgelost wordt.
Snak geleverd, en zoals verwacht!!
De bezorger was zeer vriendelijk en hield in deze tijd ruime gepaste afstand. tussen bestellen en afleveren ben ik zeer duidelijk op de hoogte gebracht omtrent de bezorging, hierdoor kon ik de gewenste dag van levering zelf beslissen.
Ops chloortabletten op wat nu. Geen nood want bij Rhodus welness heb je ze de andere dag binnen. Wat heb ik toch een geluk met Rhodos
Zwembad met alle toebehoren gekocht. Had wat vragen en deze zijn snel beantwoord. De levering van de spullen ging ook snel.
Alles zoals verwacht.
Onderdeel moest besteld worden, dringends nodig. Meteen geregeld en snel ontvangen.
Mijn crosstrainer werd niet geleverd. Kwam door de fabriek. Eerst kreeg ik geen contact, maar nu wordt ik goed geholpen. Dank je wel Gea:)
Originele beoordeling
Zeer slecht. Hier bestel ik nooit meer iets.
Ik heb met Rhodos en met name met Gervin alleen maar positieve ervaringen. Zodra ik ergens tegenaan liep met de zelfbouw van mijn zwembad was hij goed bereikbaar en stond hij altijd klaar met een passend antwoord of oplossing. Ik zou zo weer bij hun een bad kopen.
Zuiderzeestraatweg 241
8096 BK Oldebroek
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.