Een hele goede en mooie zaak. We werden erg vriendelijk geholpen door iemand die ook wist waar hij over sprak. Een mooi zwembad waar we zeer tevreden over zijn. Geen verkooppraatjes echt in een woord super!!
Een heel mooie Spa. We zijn er enorm content mee!
In de showroom kregen we een helder advies van Remon voor een fitness apparaat, we kwamen voor een cross trainer maar na uitleg van alle alternatieven kozen we voor de Max Trainer. Na bestellen en mail contact werd het apparaat direct volgende dag bezorgd. Snelle en fijne service. Blij met apparaat (Maxtrainer M6), prima zelf in elkaar te zetten met heldere handleiding.
Laatst een bestelling gedaan via de webshop. Ondanks de drukte mijn pakket netjes binnen 2 dagen in huis.
Vorige week kwam ik in de winkel, super druk, iedereen was aan het rennen en aan het vliegen. Wel werd ik goed geholpen, ze namen de tijd voor mijn vragen en hielpen mij tot ik alles wist! In 1 woord super service!
zwembad op maandag besteld, vrijdag was het er. Netjes geleverd in 1 pakket.
Super service! Zelfs in deze corona tijd.
Na een ******-oplichting van een andere firma, heeft Rhodos mij uitstekend geholpen. Ikzelf wilde een bepaald type Jacuzzi. Zij hadden deze nog op voorraad. Na goed overleg deze online kunnen bestellen, want het stond niet meer online (voorraad was online uitverkocht). Gezien de afstand en de oplichting wilde zij mij helpen. Super. Binnen 4 dagen had ik mijn jacuzzi binnen. Rhodos-mensen Super bedankt voor alle moeite.
Goed geholpen voor advies van een loopband. Tevens werd deze vlot bezorgd ondanks deze Corona tijd. Top, dank je Rhodos Team nu kan ik lekker thuis sporten! Joyce uit Epe
Onlangs informatie opgevraagd over inbouw zwembaden, keurig en deskundig te woord gestaan door het aardige personeel!
De service van Rhodos op het vlak van levering en correctheid is prima. De handleiding van het product is echter heel erg slecht. Gebrekkige computervertaling uit een andere taal, onleesbare en onbegrijpbare Nederlandse zinnen. Bovendien is de handleiding gemaakt voor alle modellen van warmtewisselaars die Astral aanbiedt. Zoek zelf maar uit welke features van toepassing zijn voor het aangekochte model...
Beste , na een gesprek met Remon ben ik er mij van bewust dat hij er druk mee bezig is geweest om ervoor te zorgen dat ik het display met toebehoren kan bestellen bij jullie leverancier , waarvoor mijn dank . Ik ga zelf Life Fitness ook nog contacteren via het doorgestuurde mail-adres . Dit in de hoop dat ik snel terug gecontacteerd wordt . Ook ben ik zeer tevreden met de snelle levering en het is echt een prachtige spinningbike. Moest er toch nog iets mislopen om het toebehoren bij jullie leverancier te bestellen , laat ik het wel weten zodat ik door jullie in goede orde verder kan geholpen worden . Remon , nogmaals mijn dank Mvg , Ernest
Originele beoordeling
Beste , ik heb op (03/06/20) mijn spinningbike met bestelnummer #400023791 toe gekregen , echter zonder een display . Deze stond tenslotte ook bij inbegrepen op de bladzijde van bestelling . Zie link hieronder . https://www.rhodos-shop.nl/tomahawk-ic2-indoor-bike . Na contactname en uitleg met de klantendienst kreeg ik volgende uitleg : Beste Remon, Bij de IC2 en de IC3 is een display optioneel. Om een display op de fiets te gebruiken zijn volgende parts nodig: 320-00-00002-01 ANT+ BIKE MOUNTING & TRANSMITTER KIT - 34 Eu 320-00-00001-01 ANT+ CONSOLE - 96 Eu prijzen zijn ex/btw . Nu wens ik voor deze parts extra te betalen maar life fitness heeft mij nog steeds niet gecontacteerd om deze te bestellen . Graag een reactie daarop zodat mijn spinnigbike snel compleet kan worden . Mvg , Ernest Struijs
Advies op maat. Snelle levering. Snelle reactie op vragen per mail
Duidelijke website , makkelijk te bestellen en te betalen en goede en snelle levering.
Snelle levering Achteraf telefoon waarom je iets terugstuurt vind ik ook een pluspunt En sorry dat ik het moet zeggen maar eindelijk iemand aan de telefoon krijgen die je ook nog eens kunt verstaan is ook fijn.
Ik had een nieuw product besteld wat al gebruikt bleek te zijn. Na contact gaf Rhodos aan dat ze alleen nieuwe producten verkopen en dat dit dus een foutje moest zijn. Ik kon het product terugsturen. Ze hebben na ontvangst een nieuw product gestuurd en de verzendkosten vergoed. Keurig. Alleen contact via mail is wel irritant. Omwille van de snelheid had ik het ook wel prettig gevonden als ze direct een nieuw product hadden teruggestuurd ipv de ontvangst af te wachten. Maar goed. Al met al tevreden. Ik heb alweer een tweede bestelling geplaatst. Eens kijken hoe dat gaat.
Bestelde producten konden niet allemaal worden geleverd. Werd hierover zowel gebeld als bericht via email. Hetgeen niet beschikbaar was, werd netjes gecrediteerd. Overige producten binnen de week in 2 leveringen ontvangen. Ook hier snelle reactie op mijn vraag hoe het kwam dat niet alles bij de eerste levering zat. De Blue Bay zandfilterpomp Speedclean die ik had besteld was nergens anders meer beschikbaar en de prijs bij Rhodos was echt wel de beste! Dus op dat vlak aangenaam verrast. Heb ze wel nog niet uitgetest. :-)
Naar aanleiding van mijn eerdere beoordeling heeft de eigenaar contact opgenomen en uitgelegd dat ze door de enorme drukte een week achterlopen met de mail en dat de fout met het leveren niet had mogen gebeuren. De ervaring voor mij als klant blijft vervelend maar ik heb er wel begrip voor en door het telefoontje ook vertrouwen in dat het goed gaat komen. We zullen nog even geduld moeten hebben.
Originele beoordeling
Zwembad was niet op voorraad. Mail gestuurd of deze nog op voorraad zou komen en dat was het geval. Een week later gemaild en direct een reactie gekregen dat er 2 stuks binnen waren gekomen. Het zwembad was ook weer te bestellen via de webshop en dat heb ik ook direct gedaan. Na een week maar eens gevraagd wanneer het zwembad verzonden zou worden... geen reactie. 2 dagen later nog maar eens gemaild... geen reactie. Uiteindelijk een reactie gekregen dat het zwembad niet op voorraad was en het 2-3 weken gaat duren of geld terug. Daarbij werd aangegeven dat ze ons probeerde te bellen, mijn fout ik had een verkeerd telefoonnummer doorgegeven. Direct terug gemaild of ze ons konden bellen op ons mobiel nummer.... helaas nog steeds geen reactie. Als het geld binnen is....
De levering van een zeer breekbare lamp, zeer degelijk verpakt, en stipt geleverd ,ook de informatie op de site maakte dat er geen vergissing kon gebeuren bij de bestelling.
Overzichtelijke website, goede en snelle service
Heb een pomp gekocht zeer snel geleverd en pomp werkt zo als het moet zijn
De levering was snel en het is een betrouwbare firma.
We hebben gemeten, gegoogeld en besteld. Zwembad werd snel geleverd en met de beschrijving was het geheel redelijk vlot in elkaar gepuzzeld. Pomp te klein voor deze maat zwembad, maar dat konden we oplossen met een andere pomp. Hopen op snel nieuwe voorraad afdekzeilen voor dit formaat, dat hadden we eigenlijk meteen mee moeten bestellen.
Ook de communicatie wat betreft bezorging was heel goed!
Snelle afhandeling volgens afspraak, ook toen we zelf afspraak moesten verzetten. Product voldeed zeker aan de verwachting!
Zuiderzeestraatweg 241
8096 BK Oldebroek
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.